《醫(yī)藥黑白路》(32)
核心提示:藥品的市場(chǎng)銷(xiāo)售終端主要分為醫(yī)院及藥店兩個(gè)領(lǐng)域,本書(shū)主要闡述的是藥店領(lǐng)域的戰(zhàn)爭(zhēng)。男主角章文加盟天寧市海川生物醫(yī)藥科技有限公司,任職銷(xiāo)售經(jīng)理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)突出重圍的故事;章文在經(jīng)歷了很多的市場(chǎng)磨練及經(jīng)驗(yàn)積累后,成為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人,最后任職跨國(guó)公司的大區(qū)經(jīng)理。此書(shū)透露了很多醫(yī)藥領(lǐng)域的潛規(guī)則,并在市場(chǎng)擴(kuò)展、團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷(xiāo)理念等方面有作者獨(dú)到的見(jiàn)解。 一名OTC(非處方藥)經(jīng)理在職場(chǎng)的拼搏經(jīng)歷,一場(chǎng)激烈的、無(wú)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)展現(xiàn)給大家。
第三十一章 良心發(fā)現(xiàn)
第二天的上午,章文分別跟每名代表一起走訪了幾家藥店,并隨機(jī)的進(jìn)行了一些現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)教導(dǎo),下午的時(shí)候和王文軍又去拜訪了高江市的那三家連鎖醫(yī)藥的總部,認(rèn)識(shí)了一下各連鎖的采購(gòu)經(jīng)理,在下午四點(diǎn)多的時(shí)候便去了汽車(chē)站,坐上了返回天寧市的車(chē)。
章文于晚上六點(diǎn)多提著行李站在了百里妍的門(mén)前,笑著敲了敲門(mén),門(mén)開(kāi)后百里妍“呵呵”的笑著,一下子就掛在了他的脖子上,給章文來(lái)了個(gè)大擁抱,而“公主”在旁邊也轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去的歡迎章文回家,章文也使勁的抱了抱百里妍,笑呵呵的說(shuō):“好了,快放開(kāi)我,坐了一天的車(chē),身上很臟的。”
百里妍撒嬌的說(shuō):“不嘛!你抱我進(jìn)去。”
章文沒(méi)辦法,把行李放在了地上,對(duì)著“公主”說(shuō):“公主,把包拿進(jìn)來(lái)。”說(shuō)完后一下子就把百里妍橫著抱了起來(lái)朝屋里走去,百里妍則“咯咯”的歡笑著,“公主”一口就咬住了章文的行李包,跟在后面晃晃悠悠的進(jìn)了屋。
章文抱著百里妍又溫存了一會(huì),才將她放了下來(lái),問(wèn)道:“今晚吃啥好吃的???快餓死我了。”
百里妍小臉紅撲撲的說(shuō):“今天做的都是你愛(ài)吃的,快回你那沖完涼后過(guò)來(lái)吃飯。”章文一聲“得令”,又跟“公主”玩了一會(huì),才起身回去沖涼了。
吃了那么多天外面的飯菜,章文早就吃膩了,所以晚餐的餐桌上章文是風(fēng)卷殘?jiān)?,百里妍不斷的往章文的碗里夾菜,笑瞇瞇的看著章文吃飯。
吃完晚餐后,章文和百里妍膩在沙發(fā)上一起看電視,幾天的分離生活讓兩人更牽掛著對(duì)方,感情又深了一步。
聊了一會(huì)后,章文起身去廚房洗蘋(píng)果,正洗著的時(shí)候,突然聽(tīng)見(jiàn)百里妍喊道:“蚊子,快進(jìn)來(lái)!電視里正演醫(yī)藥代表的事呢!”章文甩了甩手上的水,連忙進(jìn)了屋,看了一眼電視,笑道:“這不還是上次咱倆看的節(jié)目嗎!還是那個(gè)主持人??!”
電視里的節(jié)目主持人已經(jīng)在說(shuō)開(kāi)場(chǎng)白了:“……在之前的節(jié)目里我們?cè)?jīng)連續(xù)報(bào)道過(guò)藥價(jià)高,老百姓看病難的事件,這次我們采訪到了一位醫(yī)藥代表,這位廠家的醫(yī)藥代表曾經(jīng)從事這份工作有五年的時(shí)間了,他為了安撫自己歉疚的心靈,主動(dòng)的向我們爆料,揭開(kāi)了醫(yī)生收受回扣的全過(guò)程,現(xiàn)在我們就來(lái)聽(tīng)聽(tīng)他是怎么說(shuō)的。”章文聽(tīng)到這里知道事情大了,連忙坐在沙發(fā)上,聚精會(huì)神的看著電視。
電視里的畫(huà)面已切換到了一個(gè)不知名的場(chǎng)所,畫(huà)面上只能看到主持人和一盆大花,花的后面坐著那位醫(yī)藥代表,完全看不到身形和面孔,醫(yī)藥代表開(kāi)始說(shuō)話了,聲音明顯的做過(guò)處理,以沙啞的聲音說(shuō):“我離開(kāi)這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有近一年的時(shí)間了,但是每每想起以前的工作內(nèi)容,我總是感覺(jué)到心里不安,想借著這個(gè)節(jié)目放下一直壓抑著自己內(nèi)心的那塊石頭,另外希望能引起社會(huì)各界的共鳴,引起有關(guān)部門(mén)的重視。”醫(yī)藥代表的口才非常好,開(kāi)場(chǎng)白很有邏輯性和煽動(dòng)性,章文心里想:好嘛!溝通技巧讓他用到這了。
醫(yī)藥代表繼續(xù)的說(shuō):“一家三甲醫(yī)院每天至少有上百名醫(yī)藥代表在工作,醫(yī)生收受回扣的事情新聞已經(jīng)報(bào)道過(guò)多次了,大家也都知道一些,國(guó)家也都整頓過(guò)很多次,但是屢禁不止。作為廠家的醫(yī)藥代表,我們深知其中的道道,其實(shí)不光是我,很多良知尚未泯滅的醫(yī)藥代表,大多數(shù)人都想退出來(lái)了,但是一旦將醫(yī)生的通路打開(kāi),那真是財(cái)源滾滾啊,面對(duì)如此大的誘惑,確實(shí)是無(wú)法一時(shí)將腳從這個(gè)泥潭里拔出來(lái)的。很多醫(yī)藥代表其實(shí)也是從心里面恨那些收回扣的醫(yī)生的,但是這個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)太大了,為了生活,只能跟他們打成一片。”
這時(shí)那個(gè)節(jié)目主持人適機(jī)的問(wèn)道:“那你是怎么下定決心離開(kāi)這個(gè)行業(yè)的呢?”
醫(yī)藥代表沉默幾秒鐘,繼續(xù)說(shuō)道:“那是2003年,快過(guò)年的那幾天,我去醫(yī)院給醫(yī)生送回扣,另外準(zhǔn)備請(qǐng)科室的主任吃飯,因?yàn)榈诙晡覀児具€要進(jìn)二個(gè)藥,先把關(guān)系梳理好,為進(jìn)藥做好準(zhǔn)備工作。我在等那個(gè)主任的時(shí)候,在醫(yī)院的收費(fèi)處看到一位老太太在哭,哭聲很令人心酸,我就走過(guò)去打聽(tīng)了一下,原來(lái)老太太的女兒得了病,老太太也沒(méi)什么錢(qián),向親戚朋友東湊西借的借了二萬(wàn)多元錢(qián),但是幾天的功夫已經(jīng)花的所剩無(wú)幾,醫(yī)院又開(kāi)始催款了,老太太走投無(wú)路了,悲從心生就大哭了起來(lái),我上前了解了一下情況,并看了醫(yī)生開(kāi)得處方單,才發(fā)現(xiàn)了藥單上開(kāi)了很多對(duì)患者的病情沒(méi)有太大療效的高價(jià)藥。”
醫(yī)藥代表說(shuō)到這里停頓了一下,主持人很會(huì)掌握節(jié)目氣氛,并沒(méi)有說(shuō)話,讓醫(yī)藥代表自己調(diào)整情緒。
醫(yī)藥代表接著說(shuō):“那一刻我的內(nèi)心受到了極大的沖擊,心靈也受到了非常大的震撼,突然意識(shí)到了我們這些醫(yī)藥代表在藥價(jià)的虛高過(guò)程中起到了很大的推波助瀾的作用,在之后一個(gè)月的工作中,我的腦海中不斷浮現(xiàn)那個(gè)老太太哭泣的畫(huà)面,內(nèi)心一直備受著煎熬,知道自己已經(jīng)無(wú)法再像以前那樣興致勃勃的投入到工作去了,所以沒(méi)過(guò)多長(zhǎng)時(shí)間我就辭去了這份工作。但是這一年來(lái),我還是沒(méi)有擺脫這件事帶給我的影響,所以我想盡自己的一份力,再次曝光醫(yī)生收受回扣的內(nèi)幕,我知道有可能一點(diǎn)用處都沒(méi)有,但至少我的內(nèi)心好受一點(diǎn)。”
然后醫(yī)藥代表就開(kāi)始講訴他是如何得到醫(yī)院每個(gè)月的藥品銷(xiāo)量流向單,然后又是按怎樣的流程給到醫(yī)生回扣,透露根據(jù)藥品價(jià)格的不同按照什么樣的比率返現(xiàn)金給到醫(yī)生等很多黑幕。
相信節(jié)目主持人在之前已經(jīng)和醫(yī)藥代表做了溝通,所以很會(huì)選擇重點(diǎn)的問(wèn)題進(jìn)行詢(xún)問(wèn),挑起觀眾的共鳴,在醫(yī)藥代表講訴了一些內(nèi)容后,主持人問(wèn)道:“我想問(wèn)一下,除了醫(yī)生收受回扣之外,那醫(yī)院的其他部門(mén)你們是不是也要做一些公關(guān)工作???”
醫(yī)藥代表答道:“醫(yī)院里的醫(yī)生是主要的工作對(duì)象,但是藥品中標(biāo)后并不代表著就能在醫(yī)院銷(xiāo)售,如果想要進(jìn)醫(yī)院的話,就要花重金打通各層關(guān)系,另外還要給醫(yī)院幾萬(wàn)元的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)。還有就是一些小錢(qián)了,主要是給藥房和收費(fèi)處的,這些人雖然不能開(kāi)處方單,但是他們掌握著每種藥品出庫(kù)的數(shù)量,我們想要知道每個(gè)醫(yī)生開(kāi)藥的數(shù)量,只能跟這些人處好關(guān)系,經(jīng)常給些“贊助費(fèi)”,當(dāng)然這個(gè)錢(qián)的數(shù)額就不等了。”接著醫(yī)藥代表在主持人的引導(dǎo)下,慢慢的揭開(kāi)了醫(yī)院這個(gè)主體在“藥價(jià)高,看病難”這個(gè)問(wèn)題上所起的關(guān)鍵作用。
百里妍已經(jīng)在那罵罵咧咧了,“蚊子,這也太過(guò)份了,比你講的還要聳人聽(tīng)聞,這、這、這國(guó)家也不管管??!”
章文聽(tīng)著百里妍的牢騷,笑瞇瞇的說(shuō):“我的百里,之前我跟你說(shuō)過(guò)了,醫(yī)藥界只要進(jìn)入了商業(yè)化運(yùn)作,就沒(méi)法避免這件事情的發(fā)生,國(guó)家每年都有整頓過(guò)幾次,但是過(guò)了這個(gè)風(fēng)后,還是回復(fù)了原狀,沒(méi)辦法徹底治愈的。”
章文回過(guò)頭來(lái)看著電視,自言自語(yǔ)的說(shuō)道:“這家伙這次的良心發(fā)現(xiàn),估計(jì)對(duì)于醫(yī)院領(lǐng)域來(lái)說(shuō)又是一次地震的開(kāi)始。”說(shuō)到這里突然想起一個(gè)事情來(lái),拿起電話就給空空撥了過(guò)去:“喂,空空??!你在哪里?”
空空高興回應(yīng)著說(shuō):“咦!蚊子,你幾時(shí)回來(lái)的???我在外面啊,陪菲兒逛街呢!”章文將剛才節(jié)目里的內(nèi)容簡(jiǎn)單的跟空空講述了一下,電話那面的空空聽(tīng)完后一陣沉默。
章文繼續(xù)說(shuō):“最近你小心一點(diǎn),這個(gè)節(jié)目播出后,肯定會(huì)引起民眾們的軒然大波,全國(guó)也肯定會(huì)有一次醫(yī)院領(lǐng)域關(guān)于收受回扣的大整頓,叫你的那幾個(gè)妹妹最近不要往醫(yī)院跑了。”
空空回過(guò)神來(lái),認(rèn)真的答道:“這事兒肯定大了,以前還從來(lái)沒(méi)有過(guò)醫(yī)藥代表上電視揭發(fā)過(guò)回扣的事呢,明天我得問(wèn)問(wèn)公司的意見(jiàn)。”然后話鋒一轉(zhuǎn),笑著說(shuō):“你這家伙,跑出去十幾天了吧,連個(gè)信都沒(méi)有,怎么樣,這周末去打球吧,我來(lái)組織,你把百里也帶著。”
章文笑著回應(yīng)到:“沒(méi)問(wèn)題,好久沒(méi)動(dòng)了,正好鍛煉一下。”兩個(gè)人又簡(jiǎn)單的說(shuō)了幾句后結(jié)束了通話。
章文沒(méi)理會(huì)還在氣鼓鼓的百里妍,起身去廚房把蘋(píng)果洗完后,挑了個(gè)紅紅大大的進(jìn)了屋,遞給了百里妍,笑著說(shuō):“來(lái)吧,吃一個(gè)蘋(píng)果。如果你對(duì)這點(diǎn)事都接受不了的話,那我勸你以后不要再纏著我給你講醫(yī)藥界的事情了,你那本書(shū)也別寫(xiě)下去了,再找一個(gè)領(lǐng)域?qū)懓桑?rdquo;
百里妍接過(guò)蘋(píng)果,狠狠的咬了一口,說(shuō)道:“沒(méi)事兒,我就是人來(lái)瘋,一會(huì)就好了,看了這個(gè)節(jié)目后,更加的堅(jiān)定了我寫(xiě)這本書(shū)的信念了,我要多暴露你們這個(gè)行業(yè)的內(nèi)幕,哼!”
章文呵呵的笑了,說(shuō):“呦!咱們家出了個(gè)替天行道的巾幗英雄了,來(lái)!讓我親親大英雄。”
章文朝著百里妍撲了過(guò)去,百里妍“咯咯”的笑著在沙發(fā)上蹦來(lái)蹦去的,最后當(dāng)然還是落在了章文的魔爪里。
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