首頁 > 醫(yī)藥營銷 > 藥店經營

外資化妝品專營店對中國市場的影響(2)

2012-03-31 09:00 來源:中國營銷傳播網(wǎng) 作者:谷俊我要評論 (0) 點擊:

核心提示:化妝品專營店如今以迅速增長的勢頭成為眾多廠家關注的焦點,由于其一站式采購與個性化的服務優(yōu)勢,同樣受到了消費者的親睞。 目前,本土市場的區(qū)域性專營店已經遍布四地,一些連鎖店也頗具規(guī)模。這也引來了國際日化專營店連鎖巨頭的注意,已進入中國的絲芙蘭以及香港的屈臣氏和莎莎都是在海外相當成功的化妝品連鎖品牌。

優(yōu)勢 

1、 香港莎莎 

折扣店比百貨商場更優(yōu)惠的價格成就了莎莎在香港的成功。在香港建立莎莎店鋪,為了節(jié)省費用,莎莎將專柜大多設在人流量多的沿街店鋪,既免于交進場費和提成,又保證了客流量。如果將所有的品牌放在同一個專柜出售,莎莎統(tǒng)一的專柜形象可以節(jié)省一大筆裝修費用。而導購員經過嚴格的培訓后,所掌握的足夠的美容專業(yè)知識能夠保證照顧多個品牌,也可以最大程度地節(jié)約人工成本?!?nbsp;

隨著規(guī)模的擴大,莎莎開始逐步直接與世界各地的廠商接洽。化妝品成本中,渠道成本所占的比重一般在70%左右。省下渠道的費用,大批量進貨是莎莎砍價的籌碼,莎莎能比專柜價格便宜20%-50%?! ?nbsp;

2、絲芙蘭 

絲芙蘭的美麗概念使男女顧客們終于可以隨心所欲地接觸到全部商品。在各種香水與各種色彩之間,他們能夠盡情地進行比較、感受、試用……商店里的銷售員不僅接待顧客,更是產品和美容方面的專家,他們傾聽顧客的心聲并為之提供專業(yè)的美容咨詢服務和幫助。同時,絲芙蘭提供全面的產品選擇:從護膚、美容到香水;既有久負盛名的化妝品精選品牌,還有最新亮相的市場新品,更有獨家專有的絲芙蘭自有品牌產品! 

2005年4月28日正式在上海開業(yè)的絲芙蘭號稱將“高端路線”堅持到底,同時也表示“服務和質量”將是其最大優(yōu)勢。絲芙蘭為消費者提供有質量有品質的產品;在服務上,就像專業(yè)的裁減師,為顧客提供最適合的產品,以及專業(yè)化妝技術和護膚知識的指導。 

擁有“美容糖果店”之稱的絲芙蘭在全球和品牌合作的方針是堅決不打價格戰(zhàn),店內所有產品的價格都與百貨公司專柜保持一致。進入絲芙蘭化妝品店,可以感受到“美容糖果店”的氛圍,嬌蘭、迪奧、紀梵希、嬌韻詩、倩碧等高檔品牌都以背柜的形式合理布局,歐萊雅、高絲、蘭芝等中高檔品牌也擁有一席之地,浮生若夢、美寶蓮等彩妝品牌也以展柜的形式分布在店中,阿瑪尼、大衛(wèi)杜夫、登喜路等香水品牌也集中陳列在店內右側區(qū)域,同時,店內美導和促銷人員也與百貨店的品牌專柜BA有所不同,專業(yè)化妝師的配置和男士導購的點綴形成亮點,各品類和銷售人員從整體上營造出親切、高檔的消費氛圍。    

3、屈臣氏 

屈臣士選擇的是以日化類產品為主導,以差異化為基本路線,兼顧自主品牌與大眾品牌的連鎖經營模式。這也就決定了屈臣士的商業(yè)選址相對地靈活,也決定了屈臣士必須以提供更為便利的購買方式和差異化的產品作為競爭利器?!?nbsp;

屈臣氏通過渠道、產品和技術研發(fā)等核心要素,加上極具號召力的國際品牌、具有競爭力的自有品牌、嚴格控制產品品質的生產外包、花樣翻新的促銷模式,得以不斷培養(yǎng)消費者的黏性,聚集目標消費者。 

一方面是品質保證,一方面是價格訴求,這一策略具有相當大的殺傷力。“我敢保證我低價”,“買貴了,半價退還”,這一類的標牌在屈臣氏的終端店隨處可見。先將有低價消費傾向的消費者招攬進來,在客源充足的前提下,通過捆綁促銷等方式刺激他們的購買頻率和數(shù)量,屈臣氏由此避免了零售業(yè)司空見慣的價格戰(zhàn)。 

自有品牌,幾乎都是針對某些銷售非常好的名牌單品制作的,而且在功效上非常貼近知名品牌,價格不低,而且在擺放上,也非??拷放频奈恢?。因為,屈臣氏本身已經有了自己的品牌價值,它的產品,很容易得到消費者的認可。 

屈臣氏擁有一支強大的健康顧問隊伍,包括全職藥劑師和供應商駐店促銷代表。他們均受過專業(yè)的培訓,為顧客免費提供保持健康生活的咨詢和建議??梢宰尶蛻艨吹?,屈臣民關心的不僅僅是商品的銷售,更注重對顧客體貼細致的關懷,充分展現(xiàn)了其“個人護理”的特色服務。 

上一頁 1 2 3 下一頁 單頁閱讀

Tags:化妝品專營店 化妝品品牌

責任編輯:露兒

已有0人參與

聯(lián)盟會員評論

用戶名: 快速登錄
圖片新聞
中國醫(yī)藥聯(lián)盟是中國具有高度知名度和影響力的醫(yī)藥在線組織,是醫(yī)藥在線交流平臺的創(chuàng)造者,是醫(yī)藥在線服務的領跑者
Copyright © 2003-2017 中國醫(yī)藥聯(lián)盟 All Rights Reserved