時近年關(guān)，F(xiàn)藥店彌漫著一股不安分的氣氛：有4位平時表現(xiàn)不錯的店員竟同時提出辭職。這讓店長有些措手不及。為什么會出現(xiàn)如此集中的“離職潮”呢？

原來，F(xiàn)藥店有30多名店員，為了便于管理，除店長外，另設(shè)有2名副店長和1名賣場主管。但是，由于店長的統(tǒng)籌能力不強，團(tuán)隊協(xié)調(diào)意識不足，3名助手的管理水平參差不齊，經(jīng)營理念沒有很好地統(tǒng)一，工作中管理層相互之間常常產(chǎn)生分歧，都只按自己的意志給下面安排工作。因而導(dǎo)致一線店員“執(zhí)行難”：同一項工作，店長說要這樣做，副店長說要那樣做，主管的要求可能又是另一個版本，令大家莫衷一是。工作難開展，人多不辦事，于是，一些不愿混日子的店員選擇了離職。

平庸的管理者應(yīng)堅決清除

在一些比較大的藥店里，往往會由于資歷、背景甚至是某一階段管理人員缺乏等原因，使得一些能力平平卻自以為是的人進(jìn)入了管理層。這些人大都自我感覺良好，喜歡發(fā)號施令，職位不高而“領(lǐng)導(dǎo)”欲望極高，總認(rèn)為自己的地位非常重要，誰也替代不了，瞎指揮、亂指點，常令下屬員工無所適從，影響工作情緒和效率。對于這樣的管理人員，藥店應(yīng)該狠下心來堅決清除，保證管理團(tuán)隊的精干高效?！　?/p>

不合適的管理者有不如無

對于較大型的藥店，需要給店長配備多少副職才合適？主要依據(jù)兩個方面：一是工作需要，二是有人堪任。因此，一些藥店有時候盡管工作中需要給店長配副職，但如果沒有合適的人選，往往會寧缺毋濫。原因就在于：當(dāng)一個管理者的能力或品行不能勝任管理工作時，危害往往比缺少一個管理崗位更大。因此，配置完整的管理團(tuán)隊固然重要，但不合適的管理者卻有不如無。裁減不合適的管理者，對于藥店來說在任何時候都是必要的?！　?/p>

管不住下屬的管理者當(dāng)去

藥店管理者的職能，就是利用組織賦予的權(quán)力和公司提供的平臺，通過發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)、管理才能，整合各方資源，充分激發(fā)每一個員工的積極性和創(chuàng)造力，凝聚大家的智慧，帶領(lǐng)團(tuán)隊建功立業(yè)——打造藥店品牌形象，提升門店銷售業(yè)績。因此，加強自身修養(yǎng)、營造個人魅力、團(tuán)結(jié)一幫人共同奮斗，是每一個藥店管理者必須堅持的行為準(zhǔn)則。對一個留不住（或者管不?。﹥?yōu)秀員工（上級提拔者除外）的管理者，公司應(yīng)堅持當(dāng)去則去的原則。對因領(lǐng)導(dǎo)水平造成多個優(yōu)秀員工流失，或所管理團(tuán)隊中有超過半數(shù)的員工對其不滿的管理者，必須追究其領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。