企業(yè)老板的困惑:學(xué)會(huì)留心銷售人員的心(3)
核心提示:管理者缺乏“人力資源市場(chǎng)”概念,在確定薪酬時(shí)只注重企業(yè)內(nèi)部比較與“平衡”,沒(méi)有進(jìn)行跨企業(yè)、跨行業(yè)的橫向分析比較。在這種情況下,如果所定的薪酬偏低于人力資源市場(chǎng)的“通行”價(jià)格,就會(huì)導(dǎo)致人員的流失,特別是那些已在企業(yè)中得到一定的實(shí)踐鍛煉與提升,“身價(jià)”已經(jīng)提高的營(yíng)銷“老手”就更容易流失。
5、實(shí)施營(yíng)銷人員的職業(yè)生涯規(guī)劃和人才儲(chǔ)備制度,不斷為營(yíng)銷人員設(shè)置更高的奮斗目標(biāo)。建議對(duì)營(yíng)銷人員實(shí)行職稱制,如助理營(yíng)銷員、營(yíng)銷員、助理營(yíng)銷工程師、營(yíng)銷工程師、高級(jí)營(yíng)銷工程師等;讓有發(fā)展前景的營(yíng)銷人員在個(gè)人成就、經(jīng)濟(jì)收入方面都能有更高的奮斗目標(biāo),永遠(yuǎn)不要讓優(yōu)秀的營(yíng)銷人員感到在本企業(yè)“已干到了頭”。
6、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,滿足營(yíng)銷人員的求知欲與上進(jìn)心,并以此吸引并留住優(yōu)秀的營(yíng)銷人員。營(yíng)銷工作由于工作性質(zhì)所決定,一般都要求人員年輕、有知識(shí)、精力充沛。因此,適合從事營(yíng)銷工作的人員大都具有較強(qiáng)的求知欲與上進(jìn)心,而針對(duì)性的培訓(xùn)則能很好地滿足營(yíng)銷人員的這一需要,從而可以起到對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定作用。既使是營(yíng)銷以外的人員,如果能讓他們感到在企業(yè)可以不斷地學(xué)到很多東西,那 么即使其它條件(如薪水)差一點(diǎn),他們也是愿意長(zhǎng)期留在企業(yè)的。再者,企業(yè)如果平時(shí)不注重培訓(xùn)和人才儲(chǔ)備,在用人時(shí)就會(huì)感到無(wú)人可用,就被迫臨時(shí)去高價(jià)“購(gòu)買”。而高價(jià)“買來(lái)”的人才往往雙方都缺乏了解,一般都缺乏對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感,稍不留意他們又會(huì)以更高價(jià)格“賣掉”自己,或者因?yàn)檫m應(yīng)不良癥而被迫離開企業(yè)。而企業(yè)自己培養(yǎng)、逐步提升上來(lái)的人員一般對(duì)企業(yè)都具有較高的認(rèn)同感、歸屬感與良好適應(yīng)性,一般都不忍心為了蠅頭小利或小小的不順心就離開企業(yè)、落一個(gè)“忘恩負(fù)義 ”之名。因此建議企業(yè)在工作負(fù)荷、人員編制、培訓(xùn)費(fèi)用等方面都要重視培訓(xùn)與人才儲(chǔ)備。
7、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷人員的職業(yè)道德教育,要讓營(yíng)銷人員懂得:名聲是職業(yè)營(yíng)銷人“個(gè)人品牌”的重要組成部分,是營(yíng)銷人在職業(yè)領(lǐng)域不斷邁向更高境界的重要資本。因此營(yíng)銷人要象“老板”愛惜自己的資本一樣地愛惜自己的“個(gè)人品牌”,否則將無(wú)法在營(yíng)銷領(lǐng)域立足。而頻繁跳槽將會(huì)對(duì)營(yíng)銷人的個(gè)人品牌造成極大損害。
8、再者, 要幫助那些一心想做老板的營(yíng)銷員對(duì)自己進(jìn)行準(zhǔn)確定位,要通過(guò)分析讓他們判斷自己是更適合做一個(gè)“老板”還是更適合做一個(gè)職業(yè)營(yíng)銷人。如果營(yíng)銷人員放棄他所駕輕就熟的職業(yè)而去從事一個(gè)并沒(méi)有把握的新職業(yè)(老板),意味著巨大的風(fēng)險(xiǎn)與高額的機(jī)會(huì)成本。
9、不要永遠(yuǎn)把優(yōu)秀的營(yíng)銷人員放在“打工仔”的位置,要通過(guò)員工持股計(jì)劃、利潤(rùn)轉(zhuǎn)股、期權(quán)、贈(zèng)股 、折價(jià)配股 、分公司參股等形式轉(zhuǎn)變優(yōu)秀的營(yíng)銷人員的身份。如果你想長(zhǎng)期做大老板,就必須要讓你的優(yōu)秀員工做“小老板”。
其次,作為營(yíng)銷人員一方,也應(yīng)作以下思考和配合:
1、要樹立良好的職業(yè)道德,不要頻繁跳槽把生命和精力過(guò)多地浪費(fèi)在重復(fù)適應(yīng)、重復(fù)熟悉等方面,否則,你將一事無(wú)成。其次,要懂得愛惜自己的名聲與個(gè)人品牌,不要貪圖一時(shí)之利,而斷送自己的錦繡前程。沒(méi)有哪一家公司會(huì)毫不顧慮地重用頻繁跳槽的人,哪怕你的能耐再大。
2、要經(jīng)常對(duì)自己進(jìn)行反省、剖析,不要盲目“改行”去做老板。在你真的很想做老板的時(shí)候,除了要分析自己的能力、特長(zhǎng)、個(gè)性與所擁有的社會(huì)資源外,還要考慮做老板的風(fēng)險(xiǎn)與辛苦:首先,做老板意味著把畢生的時(shí)間和精力都奉獻(xiàn)給了一個(gè)企業(yè),為了它,你不得不放棄很多愛好與歡樂(lè),做許多你所不擅長(zhǎng)或不愿做的事,盡管如此,仍然有可能因某些意外或你所不能控制的客觀原因而傾家蕩產(chǎn);其 次,做老板的雖然記在自己名下的財(cái)富不少,但個(gè)人用掉的卻不多,畢竟大部分還會(huì)用以發(fā)展企業(yè)。而做職業(yè)營(yíng)銷人,只要你善待自己的個(gè)人品牌,卻幾乎永遠(yuǎn)不會(huì)“破產(chǎn)”,風(fēng)險(xiǎn)和壓力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于做老板。
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責(zé)任編輯:露兒
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