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醫(yī)藥營銷:三十六計決戰(zhàn)第三終端(2)

2008-01-28 21:14 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:《三十六計》是我國著名的兵學(xué)著作,體現(xiàn)了中國的武經(jīng)精華,現(xiàn)已蔓生出許多新計謀,應(yīng)用于經(jīng)商、處世、生活、管理等方面??梢姡粌H適用于戰(zhàn)爭,也與我們的事業(yè)與現(xiàn)實生活有關(guān)聯(lián),本文應(yīng)用了三十六計的思路趣解第三終端,期望對于正致力于第三終端的朋友們

  攻戰(zhàn)計

  【第十三計 打草驚蛇】

  打草驚蛇的本意是發(fā)現(xiàn)了疑點就應(yīng)當(dāng)考實查究清楚,同理,如果市場銷售出現(xiàn)不同尋常的狀況,如竄貨、退貨等情形,一定要尋根問底,及時調(diào)查,拿出對應(yīng)策略。

  【第十四計 借尸還魂】

  借尸還魂原指將看似無用的東西轉(zhuǎn)化成壯大自己的力量,就第三終端來說,許多看似無用的小細(xì)節(jié)可起到很大的作用,比如促銷用品中的汽球,看起來跟銷售毫不相關(guān),其實對拉近客戶距離有很大幫助。

  【第十五計 調(diào)虎離山】

  誰都知道老虎是獸中之王,性情兇猛。當(dāng)我們遇到這種難以應(yīng)付的客戶時,最好避其鋒芒轉(zhuǎn)移他的注意力,先用贊美“融化”他,將盤踞在他心頭的那只“老虎”引開,再來跟他詳細(xì)洽談合作事宜才會有效果。

  【第十六計 欲擒故縱】

  想要得到新客戶的認(rèn)可不能一味地處于被動地位,倘若掌握了欲擒故縱的技巧,就可在客戶猶豫的時候很有底氣地暗示他:他可以拒絕你的產(chǎn)品,但你將會跟他的競爭對手洽談這一項目。這個時候,他自然知道應(yīng)該做出怎樣的決定了。

  【第十七計 拋磚引玉】

  在市場銷售提出以市場為導(dǎo)向的時候,你是否還搞不清楚客戶想要的是什么?那么來一招拋磚引玉吧,通過客戶調(diào)研,我們可以清晰地看到客戶需求。

  【第十八計 擒賊擒王】

  我們來到一個新市場的時候,首先要與當(dāng)?shù)胤?wù)最好、規(guī)模最大的商業(yè)合作。找到了最大的客戶,還擔(dān)心小客戶不跟著來嗎?

  混戰(zhàn)計

  【第十九計 釜底抽薪】

  如果我們的產(chǎn)品份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于競爭對手,則必須采取局部攻破的策略,從對手的薄弱環(huán)節(jié)入手,銷售政策的著力點是與對手的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行差異化對比,從根本上給予競爭對手狠狠打擊。

  【第二十計 混水摸魚】

  第三終端的藥店很多都是夫妻店,再次拜訪這些藥店的時候,我們可以巧妙地運用這招“混水摸魚”。在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的前提上,你不妨告訴老板,上次過來的時候老板娘對我們的產(chǎn)品非常感興趣,看看他會不會跟你下訂單。

  【第二十一 計金蟬脫殼】

  在第三終端市場,如果競爭對手的優(yōu)勢區(qū)域確實無懈可擊,我們必須謹(jǐn)慎地實行主力轉(zhuǎn)移,將人力、物力、財力用在最有成效的地方。

  【第二十二 計關(guān)門捉賊】

  關(guān)門捉“賊”說起來不太好聽,卻是第三終端用得最多的銷售手段。會議營銷就是關(guān)門捉“賊”的典型案例,只不過這個“賊”是我們最可愛的客戶,將客戶邀請過來聚集一堂,在享受美食的愉快中,令客戶感受到與企業(yè)合作能得到實惠,這樣的銷售氛圍自然會讓客戶情不自禁地下訂單,企業(yè)當(dāng)然能成為大贏家。

  【第二十三 計遠(yuǎn)交近攻】

  雖然會議營銷是第三終端的重要操作手段,但成本較高,所以在市場費用有限的時候,我們可以考慮在條件許可的情況下,聯(lián)合一些產(chǎn)品沒有沖突的企業(yè)開展訂貨會議,這樣可以省下一半的費用,又能達(dá)到同樣的效果,這就是遠(yuǎn)交近攻的魅力所在。

  【第二十四 計假途伐虢】

  強大的競爭對手當(dāng)然會選擇強大的商業(yè)合作伙伴,然而一些實力并不太強大的企業(yè)不一定要選擇強大的商業(yè),因為在你的實力還不夠大的時候,伙伴越強大越不會注重跟你的合作,相反,如果客情關(guān)系不錯的話,企業(yè)在與一些較小的商業(yè)合作時,可以享受到重點客戶的禮遇及實惠。

  并戰(zhàn)計

  【第二十五計 偷梁換柱】

  有產(chǎn)品銷售的地方就一定會有競爭對手,當(dāng)客戶已經(jīng)在重點銷售競爭對手的產(chǎn)品時,我們一定要細(xì)致分析自己和競爭對手產(chǎn)品的利弊,拿出客觀的分析結(jié)果,逐步取代競爭對手的位置,這一招就叫偷梁換柱。

  【第二十六計 指桑罵槐】

  我們偶爾會遇到頑固的客戶,無論如何說服,就是拒絕銷售你的產(chǎn)品,這時候,我們不妨告訴他,一些成功銷售本產(chǎn)品的藥店收益很好。再告訴他一些反面的案例:比如某藥店因為不銷售我們的產(chǎn)品使很多客戶流失到競爭對手那兒。最后說明:如果客戶這一次真不接受我們的產(chǎn)品,我們將放棄他。

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Tags:第三 終端 決戰(zhàn) 營銷 醫(yī)藥 客戶

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