管理定律大全(確實(shí)很好的)
核心提示:一、 素養(yǎng) 藍(lán)斯登原則:在你往上爬的時(shí)候,一定要保持梯子的整潔,否則你下來(lái)時(shí)可能會(huì)滑倒。 提出者:美國(guó)管理學(xué)家藍(lán)斯登。 點(diǎn)評(píng):進(jìn)退有度,才不至進(jìn)退維谷;寵辱皆忘,方可以寵辱不驚。 盧維斯定理 :謙虛不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。 提出者
一、 素養(yǎng)
藍(lán)斯登原則:在你往上爬的時(shí)候,一定要保持梯子的整潔,否則你下來(lái)時(shí)可能會(huì)滑倒。
提出者:美國(guó)管理學(xué)家藍(lán)斯登。
點(diǎn)評(píng):進(jìn)退有度,才不至進(jìn)退維谷;寵辱皆忘,方可以寵辱不驚。
盧維斯定理 :謙虛不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。
提出者:美國(guó)心理學(xué)家盧維斯
點(diǎn)評(píng):如果把自己想得太好,就很容易將別人想得很糟。
托利得定理: 測(cè)驗(yàn)一個(gè)人的智力是否屬于上乘,只看腦子里能否同時(shí)容納兩種相反的思想,而無(wú)礙于其處世行事。
提出者:法國(guó)社會(huì)心理學(xué)家托利得
點(diǎn)評(píng):思可相反,得須相成。
二、統(tǒng)御
刺猬理論 :刺猬在天冷時(shí)彼此靠攏取暖,但保持一定距離,以免互相刺傷。
點(diǎn)評(píng):保持親密的重要方法,乃是保持適當(dāng)?shù)木嚯x。
鰷魚(yú)效應(yīng) :鰷魚(yú)因個(gè)體弱小而常常群居,并以強(qiáng)健者為自然首領(lǐng)。將一只稍強(qiáng)的鰷魚(yú)腦后控制行為的部分割除后,此魚(yú)便失去自制力,行動(dòng)也發(fā)生紊亂,但其他鰷魚(yú)卻仍像從前一樣盲目追隨。
提出者:德國(guó)動(dòng)物學(xué)家霍斯特
點(diǎn)評(píng):1、下屬的悲劇總是領(lǐng)導(dǎo)一手造成的。 2、下屬覺(jué)得最沒(méi)勁的事,是他們跟著一位最差勁的領(lǐng)導(dǎo)。
雷鮑夫法則 :在你著手建立合作和信任時(shí)要牢記我們語(yǔ)言中:
1、最重要的八個(gè)字是:我承認(rèn)我犯過(guò)錯(cuò)誤
2、最重要的七個(gè)字是:你干了一件好事
3、最重要的六個(gè)字是:你的看法如何
4、最重要的五個(gè)字是:咱們一起干
5、最重要的四個(gè)字是:不妨試試
6、最重要的三個(gè)字是:謝謝您
7、最重要的兩個(gè)字是:咱們
8、最重要的一個(gè)字是:您
提出者:美國(guó)管理學(xué)家雷鮑夫
點(diǎn)評(píng):1、最重要的四個(gè)字是:不妨試試; 2、最重要的一個(gè)字是:您
洛伯定理 :對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō),最要緊的不是你在場(chǎng)時(shí)的情況,而是你不在場(chǎng)時(shí)發(fā)生了什么。
提出者:美國(guó)管理學(xué)家洛伯
點(diǎn)評(píng):如果只想讓下屬聽(tīng)你的,那么當(dāng)你不在身邊時(shí)他們就不知道應(yīng)該聽(tīng)誰(shuí)的了。
三、溝通
斯坦納定理 :在哪里說(shuō)得愈少,在哪里聽(tīng)到的就愈多。
提出者:美國(guó)心理學(xué)家斯坦納
點(diǎn)評(píng):只有很好聽(tīng)取別人的,才能更好說(shuō)出自己的。
費(fèi)斯諾定理:人兩只耳朵卻只有一張嘴巴,這意味著人應(yīng)該多聽(tīng)少講。
提出者:英國(guó)聯(lián)合航空公司總裁兼總經(jīng)理費(fèi)斯諾
點(diǎn)評(píng):說(shuō)得過(guò)多了,說(shuō)的就會(huì)成為做的障礙。
牢騷效應(yīng) :凡是公司中有對(duì)工作發(fā)牢騷的人,那家公司或老板一定比沒(méi)有這種人或有這種人而把牢騷埋在肚子里公司要成功得多。
提出者:美國(guó)密歇根大學(xué)社會(huì)研究院
點(diǎn)評(píng):1、牢騷是改變不合理現(xiàn)狀的催化劑。 2、牢騷雖不總是正確的,但認(rèn)真對(duì)待牢騷卻總是正確的。
避雷針效應(yīng) :在高大建筑物頂端安裝一個(gè)金屬棒,用金屬線與埋在地下的一塊金屬板連接起來(lái),利用金屬棒的尖端放電,使云層所帶的電和地上的電逐漸中和,從而保護(hù)建筑物等避免雷擊。
點(diǎn)評(píng):善疏則通,能導(dǎo)必安
四、協(xié)調(diào)
氨基酸組合效應(yīng) :組成人體蛋白的八種氨基酸,只要有一種含量不足,其他七種就無(wú)法合成蛋白質(zhì)。
點(diǎn)評(píng):當(dāng)缺一不可時(shí),一就是一切。
米格-25效應(yīng) :前蘇聯(lián)研制的米格-25噴氣式戰(zhàn)斗機(jī)的許多零部件與美國(guó)的相比都落后,但因設(shè)計(jì)者考慮了整體性能,故能在升降、速度、應(yīng)急反應(yīng)等方面成為當(dāng)時(shí)世界一流。
點(diǎn)評(píng):所謂最佳整體,乃是個(gè)體的最佳組合。
磨合效應(yīng) :新組裝的機(jī)器,通過(guò)一定時(shí)期的使用,把磨擦面上的加工痕跡磨光而變得更加密合。
點(diǎn)評(píng):要想達(dá)到完整的契合,須雙方都做出必要的割舍。
五、指導(dǎo)
波特定理 :當(dāng)遭受許多批評(píng)時(shí),下級(jí)往往只記住開(kāi)頭的一些,其余就不聽(tīng)了,因?yàn)樗麄兠τ谒妓髡摀?jù)來(lái)反駁開(kāi)頭的批評(píng)。
提出者:英國(guó)行為學(xué)家波特
點(diǎn)評(píng):總盯著下屬的失誤,是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的最大失誤。
藍(lán)斯登定律 :跟一位朋友一起工作,遠(yuǎn)較在父親之下工作有趣得多。
提出者:美國(guó)管理學(xué)家藍(lán)斯登
點(diǎn)評(píng):可敬不可親,終難敬;有權(quán)沒(méi)有威,常失權(quán)。
吉爾伯特法則 :工作危機(jī)最確鑿的信號(hào),是沒(méi)有人跟你說(shuō)該怎樣作。
提出者:英國(guó)人力培訓(xùn)專(zhuān)家吉爾伯特
點(diǎn)評(píng):真正危險(xiǎn)的事,是沒(méi)人跟你談危險(xiǎn)。
權(quán)威暗示效應(yīng) :一化學(xué)家稱(chēng),他將測(cè)驗(yàn)一瓶臭氣的傳播速度,他打開(kāi)瓶蓋15秒后,前排學(xué)生即舉手,稱(chēng)自己聞到臭氣,而后排的人則陸續(xù)舉手,紛紛稱(chēng)自己也已聞到,其實(shí)瓶中什么也沒(méi)有。
點(diǎn)評(píng):迷信則輕信,盲目必盲從。
六、組織
奧尼爾定理 :所有的政治都是地方的。
提出者:美國(guó)前眾議院院長(zhǎng)奧尼爾
點(diǎn)評(píng):只有能切身體會(huì)到的,群眾才認(rèn)為那是真實(shí)的。
定位效應(yīng): 社會(huì)心理學(xué)家曾作過(guò)一個(gè)試驗(yàn):在召集會(huì)議時(shí)先讓人們自由選擇位子,之后到室外休息片刻再進(jìn)入室內(nèi)入座,如此五至六次,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都選擇他們第一次坐過(guò)的位子。
點(diǎn)評(píng):凡是自己認(rèn)定的,人們大都不想輕易改變它。
艾奇布恩定理 :如果你遇見(jiàn)員工而不認(rèn)得,或忘了他的名字,那你的公司就太大了點(diǎn)。
提出者:英國(guó)史蒂芬約瑟?jiǎng)≡簩?dǎo)演亞倫艾奇布恩
點(diǎn)評(píng):攤子一旦鋪得過(guò)大,你就很難把它照顧周全。
七、培養(yǎng)
吉格勒定理 :除了生命本身,沒(méi)有任何才能不需要后天的鍛煉。
提出者:美國(guó)培訓(xùn)專(zhuān)家吉格吉格勒
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