透視醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)營銷規(guī)律——新藥的市場契機(2)
核心提示:醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)為國家之朝陽行業(yè),人生病要就醫(yī)吃藥,藥是必不可少的消費品。據(jù)醫(yī)藥協(xié)會測算,中國2010年藥品消費零售總額將突破5000億元人民幣。中國人口超過13億,占世界的1/5,但在全球藥品市場約8000億美元的總量中,中國僅占9%左右。因此,中國的藥品市場仍存在著巨大的增長空間。
為保證主推產(chǎn)品銷量,連鎖總部會給予門店一個激勵政策,一般為主推產(chǎn)品零售價的10%獎勵門店。由于連鎖藥店在一個地區(qū)比較密集且數(shù)量眾多,主推產(chǎn)品在保證療效的前提下,經(jīng)過一段時間的推薦,就會形成一種品牌效應,而且能達到持續(xù)穩(wěn)定的銷售量?! ?/p>
三、 消費習慣或引見模式
患者通過廣告、醫(yī)生開處方、或者藥店導購推薦,購買了某一個藥品,患者感覺效果不錯,下次患類似疾病,重復購買該產(chǎn)品,形成了消費習慣。一個腎虛患者服用了匯仁腎寶感覺效果好,把它推薦給了有同樣病情的親戚、朋友,這就是引見起的作用。為使患者養(yǎng)成消費習慣或者幫助推介產(chǎn)品,應設法引導患者第一次購買。
四、 醫(yī)生開處方模式
這指的是處方藥品營銷,目前中國藥品的分布是處方藥占整個藥品市場的65%,OTC占35%,盡管趨勢越來越偏向OTC方向發(fā)展,但由于處方藥基礎容量大,仍是藥品市場的高端。處方藥品市場指人民醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心等。近兩年來,政府逐步完善了全民醫(yī)保政策,為緩解患者到大醫(yī)院看病貴、看病難的矛盾,政府積極引導更多的患者到鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心就醫(yī),因此鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心和大醫(yī)院一樣都是處方藥品未來營銷的主戰(zhàn)場。
當前,藥廠銷售處方藥品有兩類形式:
1、 藥廠直接派駐醫(yī)藥代表形式。
藥廠直接招聘醫(yī)藥代表,派駐全國各地,采用藥品階價策略供給各地的醫(yī)藥商業(yè)公司,醫(yī)藥公司供應各類醫(yī)院,代表跟進,以政策形式激勵醫(yī)生開處方推薦該廠藥品給患者。
2、 藥廠通過找藥品代理商實行區(qū)域獨家總代理制銷售。
代理商指的是在某一區(qū)域有很好的醫(yī)院、醫(yī)生網(wǎng)絡及招標采購資源,該代理商可以是醫(yī)藥公司,或藥品銷售自然人。藥廠給其一個能接受的低價,代理商采用藥品階價策略供給各地的醫(yī)藥商業(yè)公司,醫(yī)藥公司供應醫(yī)院,代理商跟進,以政策形式激勵醫(yī)生開處方推薦該廠藥品給患者。
以上兩類方式?jīng)]有所謂的好差之分,因地制宜而各有所長。大藥廠如揚子江、步長、楊森制藥等因實力雄厚,產(chǎn)品多,銷售額大,相對開發(fā)醫(yī)院成本低,一般采用前1種方式。而中、小藥廠因實力有限,產(chǎn)品少,銷售額小,相對開發(fā)醫(yī)院成本高,通常采用后1種方式,代理商現(xiàn)款提貨,藥廠風險小,代理商能保證藥廠一個穩(wěn)定的銷量。
目前國內(nèi)藥品經(jīng)營大概就是以上幾套模式,那么,如有一個新藥要推向市場,究竟該如何操作呢?
本人認為,采用區(qū)域獨家總代理制和連鎖主推相結合的營銷模式,是時下藥品營銷的上策。藥廠如有實力可直接做連鎖藥店,若實力不夠可給代理商做。代理商有終端網(wǎng)絡優(yōu)勢、有資金優(yōu)勢、有關系優(yōu)勢、有時間優(yōu)勢??傊浞纸柚砩痰囊磺匈Y源優(yōu)勢來銷售產(chǎn)品,重點面向連鎖藥店和醫(yī)院網(wǎng)絡。本著薄利多銷的原則,滿足代理商的高毛利下去市場開拓。代理商要嚴格篩選,應為實干型的,并在某一區(qū)域有良好的連鎖藥店網(wǎng)絡或醫(yī)院網(wǎng)絡資源。為維護代理商的利益和保護產(chǎn)品擁有更長的生命周期,藥廠要嚴格保護市場,制定處罰措施,與代理商簽訂市場保護協(xié)議,為便于查詢竄貨,每盒藥品包裝應有單獨的條碼,一經(jīng)檢查到市場有竄貨現(xiàn)象,應及時查處,甚至取消該代理商的獨家銷售權資格,并收回竄貨,擇機尋求有信譽的代理商。
當然,為使新藥銷售更加暢通,盡量給藥品創(chuàng)造一些 :
A、針對0TC市場,申報OTC藥品,不需要開處方,消費者購買更放心更方便;
B、針對處方市場,重點研究招標投標,一個好的中標價格是市場銷售的機會保障;
C、進入國家醫(yī)保目錄,消費者可以醫(yī)保刷卡消費;(刷卡消費占藥品消費約50%)
D、產(chǎn)品劑型要便于服用,一般膠囊、片劑、咀嚼片等服用更方便;
E、用量最好為1-2次/日,1-2片/次,避免一次服用劑量太多或服用的次數(shù)太多;
F、按消費能力制定市場零售價,較發(fā)達地區(qū)如江浙滬等地的價格以20多元/盒或30多元/盒為宜,而欠發(fā)達地區(qū)則以10多元/盒或20多元/盒為宜;
G、藥品包裝要制作的大氣,清晰賞目,有特色;
H、設計出通俗易懂,簡潔明了的產(chǎn)品宣傳彩頁,可分發(fā)給代理商和連鎖藥店,促進產(chǎn)品推廣銷售。
中國藥品市場是一個大市場,是個有著巨大潛力的市場,新藥推廣應該是一個契機。避開主流藥品在醫(yī)藥公司、藥店等中下游客戶的微利經(jīng)營缺陷,采用區(qū)域獨家總代理制和連鎖主推相結合的經(jīng)營思路,促使代理商和連鎖藥店為了掙取更多的利潤而全力推薦新藥,相信新藥在跨進中國市場的那一天,一定能夠站穩(wěn)市場,并傲視藥品市場。
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責任編輯:露兒
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