首頁 > 醫(yī)藥營銷 > 藥店經(jīng)營

不同商圈的門店 “集客品類”亦不相同

2011-08-27 10:49 來源:醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報 我要評論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:研究“集客商品”的目的在于挖掘和發(fā)現(xiàn)那些對顧客有較高吸引力的產(chǎn)品,并使之成為提高門店客流量的關(guān)鍵指標(biāo)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,門店20%的集客商品,可以帶來80%的客流量,這是品類價值中的“二八定律”。

研究“集客商品”的目的在于挖掘和發(fā)現(xiàn)那些對顧客有較高吸引力的產(chǎn)品,并使之成為提高門店客流量的關(guān)鍵指標(biāo)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,門店20%的集客商品,可以帶來80%的客流量,這是品類價值中的“二八定律”。對于不同商圈的門店而言,“集客品類”亦不相同:

  商業(yè)中心店——品牌產(chǎn)品  

  開在商業(yè)中心的門店有天然的客流優(yōu)勢。因其地段繁華,客流量大,因此租金昂貴。這就需要高度集中的“集客品種”換來客流的最大化,同時提高客單價,以支撐較高的經(jīng)營成本。

  品牌產(chǎn)品、一線OTC產(chǎn)品、醫(yī)保品種和知名藥妝品牌無疑是“集客”的首選品類。此三種品類較為集中,以一家門店總品種數(shù)為6000個為例,“集客品類”約占到總品類的1/15左右,完全上架會讓消費(fèi)者認(rèn)為門店的品種比較齊全,容易“集客”。  

  社區(qū)店——日用百貨  

  社區(qū)店的定位相對更為明確,主要是面向社區(qū)居民提供服務(wù),消費(fèi)群體較為固定,消費(fèi)水平次于繁華商業(yè)區(qū)。因此對品種數(shù)量要求并不太高,3500種左右的品種即可滿足社區(qū)居民需求。

  在集客品類選擇時,除了上面提到的知名OTC產(chǎn)品和醫(yī)保品種外,一些日用百貨也可以成為新的賣點(diǎn)。就商品特性而言,藥品是有需求而無欲求的商品,一般只有在感到身體不適產(chǎn)生需求時,才會有購買欲求,而日用百貨則是可以讓社區(qū)居民隨時產(chǎn)生消費(fèi)欲求的商品?! ?/p>

  24小時便利型藥店——醫(yī)保品種  

  有的便利店開在大型社區(qū)附近,也有的便利店開在商業(yè)街,這類藥店通常面積不大,200平方米即可,品種以3000種左右為宜。適合此類門店的集客品種主要包括:常用醫(yī)保品種和季節(jié)性品種。對于持有醫(yī)??ǖ念櫩投?,刷卡消費(fèi)是毫無感覺和壓力的,但夜間由于很多門店停止?fàn)I業(yè),因此,24小時便利店成為理所當(dāng)然的首選。而季節(jié)性商品是根據(jù)季節(jié)性疾病來定的,如春季過敏、夏季腹瀉、秋季感冒等等,要及時將季節(jié)性旺銷品種上架,以提高銷量?! ?/p>

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店——廉價老藥  

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店或郊區(qū)門店由于受到交通條件、人口密度、當(dāng)?shù)仡櫩拖M(fèi)能力的制約,在遴選集客品類時應(yīng)側(cè)重實用性和中等價位區(qū)間的商品。比如一些較為廉價的老普藥,物美價廉,群眾認(rèn)可度高,是理想的集客產(chǎn)品。

  同時,由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民對于一線品牌藥和廣告產(chǎn)品的反應(yīng)并不敏感,因此將這些廠家的二線品牌作為集客品種,既可以提高毛利,也可以規(guī)避品種沖突,是不錯的選擇。 

Tags:OTC產(chǎn)品 社區(qū)店

責(zé)任編輯:露兒

已有0人參與

聯(lián)盟會員評論

用戶名: 快速登錄
圖片新聞
中國醫(yī)藥聯(lián)盟是中國具有高度知名度和影響力的醫(yī)藥在線組織,是醫(yī)藥在線交流平臺的創(chuàng)造者,是醫(yī)藥在線服務(wù)的領(lǐng)跑者
Copyright © 2003-2017 中國醫(yī)藥聯(lián)盟 All Rights Reserved