上月，國(guó)內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)朋友邀請(qǐng)宋江參加赴美國(guó)醫(yī)藥考察活動(dòng)，內(nèi)容是關(guān)于中國(guó)和美國(guó)OTC藥品發(fā)展的趨勢(shì)、思路以及新合作模式等熱點(diǎn)問題。時(shí)值國(guó)內(nèi)正在就“OTC藥品廣告是否應(yīng)該禁止在大眾媒體刊登”展開廣泛探討，宋江也正在為將來(lái)的OTC生產(chǎn)線何去何從而煩惱，便毫不猶豫地報(bào)名參會(huì)。

短短10余天時(shí)間內(nèi)，考察團(tuán)深入考察了美國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)等著名企業(yè)、醫(yī)藥機(jī)構(gòu)，就中國(guó)產(chǎn)品如何定位、如何拓展國(guó)際渠道搶占美國(guó)市場(chǎng)、如何在美國(guó)市場(chǎng)運(yùn)作等問題進(jìn)行深入探討和交流，還在紐約、洛杉磯、舊金山等地舉行多個(gè)探討會(huì)議，通過交流為考察團(tuán)企業(yè)開辟了合作新渠道，并為產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型、調(diào)整結(jié)構(gòu)注入了新思維。

同行的還有公孫勝，在華盛頓舉行的2012中美OTC國(guó)際交流峰會(huì)上，公孫勝了解到，近年美國(guó)連鎖藥店的重組、合并趨勢(shì)愈演愈烈，與國(guó)內(nèi)連鎖如出一轍，只是規(guī)模更加龐大。規(guī)模越大，管理成本越高，對(duì)地點(diǎn)分散的連鎖藥店更是如此，為了解決這一問題，美國(guó)連鎖藥店充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，包括電子數(shù)據(jù)管理、配送盤貨控制、銷售分析，以及員工績(jī)效考核。分店每日的營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)以最快速度匯總至總部，由總部在充分掌握具體情況的條件下，決定下一步對(duì)策。這種高標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)對(duì)OTC產(chǎn)品的銷售水平是一個(gè)考驗(yàn)。

在被問及為什么中國(guó)不像美國(guó)有不少單體大藥店時(shí)，某國(guó)際醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人分析道，目前中國(guó)單體藥店面臨巨大挑戰(zhàn)，主要原因是中國(guó)醫(yī)改系列政策出臺(tái)，導(dǎo)致醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基藥搶攤藥店市場(chǎng)，大連鎖店的資本支持與工業(yè)支持搶占單體藥店的市場(chǎng)份額，單體藥店背腹遇到競(jìng)爭(zhēng)，受到了空前的挑戰(zhàn)。單體藥店如果不能及時(shí)調(diào)整思路，攜同作戰(zhàn)，將會(huì)面臨孤軍奮戰(zhàn)的處境，甚至可能被擠出市場(chǎng)。

在舊金山，第二屆道地藥材國(guó)際貿(mào)易論壇在美洲中醫(yī)學(xué)院成功召開，重點(diǎn)就道地藥材在美國(guó)市場(chǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展做專題討論。會(huì)議傳達(dá)出以下信息：隨著社會(huì)發(fā)展，西方同行越來(lái)越把攻克醫(yī)療難題寄希望于古老的東方草藥，并在活性成分提取與研究方面有了可喜進(jìn)展，但對(duì)中藥成分的確定和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定把關(guān)仍然讓注重分析的西方學(xué)界進(jìn)退維谷。伴隨著合作的不斷加深以及中西文化的交融，這種隔閡已呈逐漸消除之勢(shì)。

在此次考察中，國(guó)內(nèi)幾個(gè)骨干醫(yī)藥集團(tuán)分別與美國(guó)中國(guó)藥材公司、美國(guó)全國(guó)健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，讓宋江看到了中藥走出國(guó)門的希望，受到很大的鼓舞，暗下決心回去后一定要把企業(yè)放到國(guó)際市場(chǎng)的大環(huán)境中考慮。