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保持營銷團隊工作激情的20招

2010-09-22 00:00 來源：中國醫(yī)藥聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊：

核心提示： 營銷是一場長期戰(zhàn)爭，要想獲得勝利首先要有對營銷工作的持久激情。一時的激情、短暫的激情成就不了營銷事業(yè)，然而營銷人員的工作激情總是來去匆匆瞬間即逝，那么怎么才能保持營銷團隊的工作激情呢？大致做好本文下述20招基本就可以了。

       營銷是一場長期戰(zhàn)爭，要想獲得勝利首先要有對營銷工作的持久激情。一時的激情、短暫的激情成就不了營銷事業(yè)，然而營銷人員的工作激情總是來去匆匆瞬間即逝，那么怎么才能保持營銷團隊的工作激情呢？大致做好本文下述20招基本就可以了。
 
　　1．首先聘用樂于營銷的人才　孔子曰：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者”，因此企業(yè)招聘營銷人員組建營銷團隊時，要選擇以營銷為樂的人，樂于營銷才能對營銷產(chǎn)生濃厚興趣，有營銷興趣才能有營銷激情，有了營銷激情而后才能設法保持激情，樂此不疲嘛，因此企業(yè)組建營銷團隊時一定選擇樂于營銷的人才。
 
　　2．讓合適的人來做合適的事　裁衣先量體，在營銷管理中，辨識人才、界定工作和使用人才顯得相當重要，準確判定工作適合的人才和人才適合的工作，然后將人才和工作進行精準的匹配，只有將工作選擇和個人特長相匹配，才能相得益彰，才能激發(fā)營銷員的工作激情。因此企業(yè)讓合適的人做合適的事，才有可能保持營銷的激情。
 
　　3．樹立營銷必勝的堅定信念　營銷有很多不確定性，經(jīng)常要面對失敗的打擊，遭遇拒絕、遭受挫折更是家常便飯，這就需要營銷員要有必勝的堅定信念。企業(yè)營銷管理中要幫助營銷團隊樹立營銷必勝的信念，淡化失敗的不利刺激，告訴營銷團隊失敗乃成功之母，迅速從失敗中找回自信心，重新樹起營銷必勝的堅定的信念，然后才能取得營銷的勝利。必勝的信念是激情的支撐，更是保持激情的根基，所以企業(yè)一定要樹立營銷必勝的信念。
 
　　4．把營銷工作當成自己的事　 大公無私只是相對而言，在人們的心靈深處自私總是浮現(xiàn)，所以人們總是對自己的事最關(guān)心、最有激情、最負責。談到營銷亦然，只要營銷員把營銷工作當成自己的事，他就有激情、有責任、容易做成。企業(yè)在平時的營銷管理中盡量把營銷工作跟個人利益掛鉤，講明某項目標或每件具體工作帶給營銷人員的收益，比如銷售收入、獎金福利、工作技能、職位提升等方面的重要利益，以此激發(fā)工作激情達成營銷目標。因此企業(yè)要設法使營銷員把營銷工作當成自己的事。
 
　　5．科學規(guī)劃營銷人員的目標　 關(guān)于制定營銷人員的目標應該遵循Smart原則，制定目標時必須是具體的（speciec）、可衡量的（measurable）、可達到的（attainable）、相關(guān)聯(lián)的（relevant）、有時間限制的（timebased），Smart原則強調(diào)了四項指標，制定目標時缺少任何一項都不能算是合格的目標規(guī)劃，目標規(guī)劃不好就無法激發(fā)營銷人員的激情，如此無論目標容易完成或根本無法完成，都不能激發(fā)營銷員的工作激情，因此企業(yè)一定要科學規(guī)劃營銷人員的目標。
 
　　6．及時兌現(xiàn)營銷考核的承諾　 對于營銷人員的工資、獎勵、提成、職位晉升、保險、福利、培訓等各項承諾，企業(yè)都應說到做到及時兌現(xiàn)，這些承諾就好比營銷人員的三餐，營銷人員不按時吃三餐就沒力氣工作，如果不及時兌現(xiàn)承諾，營銷人員就會失去工作的激情，因此企業(yè)一定要及時兌現(xiàn)績效考核　的各項承諾。
 
　　7.在營銷管理中要樹立榜樣　 榜樣的力量是無窮的，一首學習雷鋒好榜樣的歌曲曾激勵一代代人爭做好事，同理營銷管理中也要樹立榜樣，包括營銷過程中的典型人物、典型事例、典型操作等，以此為參照物引領(lǐng)和規(guī)范營銷工作，激發(fā)營銷人員釋放激情，更好的完成工作任務，因此企業(yè)在營銷管理中要樹立榜樣。
 
　　8．適時調(diào)整營銷的布局結(jié)構(gòu)　喜新厭舊是人的通病，營銷人員在工作初期往往充滿激情，但熟悉或工作一段時間后就變得懶散而失去激情，在合適的時間里適當調(diào)整營銷布局結(jié)構(gòu)變得比較重要，這種調(diào)整包括營銷區(qū)域的改變、營銷人員的調(diào)動、客戶的更換、營銷組織的變動等，通過這種調(diào)整來滿足營銷人員求新獵奇的心理，從而重新燃起營銷人員的工作激情，因此企業(yè)要適時調(diào)整營銷的布局結(jié)構(gòu)。
 
　　9．鼓勵全員參與營銷的創(chuàng)新　 企業(yè)的營銷創(chuàng)新不僅能適應市場競爭的需要，同樣也能激發(fā)營銷人員的工作激情，如果同時鼓勵全體營銷人員參與營銷創(chuàng)新，不僅使營銷人員有被重視、尊重的感覺，也能體現(xiàn)營銷人員為企業(yè)當家作主的自豪感，從而極大地調(diào)動工作積極性，激發(fā)工作的熱情，因此企業(yè)要鼓勵營銷人員積極參與營銷創(chuàng)新。
 
　　10．聽取并采納營銷員的反饋　主動聽取并采納營銷人員的反饋，包括正面的反饋、負面的反饋，比如建議、意見甚至是牢騷，為營銷人員搭建溝通的平臺或宣泄的管道，為營銷人員解答疑難、提供支持，撫慰營銷人員的心靈，減輕營銷人員的壓力和壓抑，使營銷人員輕裝上陣，激情煥發(fā)，順利完成營銷目標，因此企業(yè)要及時聽取并采納營銷人員的反饋。
 
　　11．創(chuàng)造和諧寬松的營銷環(huán)境　就這一點來說，營銷環(huán)境也可以說是營銷文化，營銷環(huán)境對營銷人員的影響至關(guān)重要，比如創(chuàng)建企業(yè)中人人平等、互相關(guān)愛、溝通無礙、反應迅速、團結(jié)協(xié)作、不畏困難、奮力拼搏的營銷環(huán)境，不只是追求企業(yè)利益，而且還造就大量優(yōu)秀人才；不只是給營銷人員壓力，而且還給營銷人員動力、活力；不只是指正營銷人員的缺點，而且更能發(fā)揮營銷人員的優(yōu)點，悉心幫助營銷人員成功；整個營銷團隊各成員之間，不只是同事關(guān)系、上下級關(guān)系，而且還是朋友關(guān)系、親人關(guān)系；告訴營銷人員企業(yè)不只是股東或老板的，而且是包括營銷人員在內(nèi)的每個人的，從而使營銷人員有責任感、使命感、成就感、自豪感、榮譽感、忠誠感、歸屬感，因而也就能最大限度地保持營銷人員的工作激情，所以企業(yè)要創(chuàng)造和諧寬松的營銷環(huán)境。
 
　　12．營銷工作也需要勞逸結(jié)合　　不會休息就不會工作，休息是為了更好的工作，營銷工作動腦力也動體力，還有工作環(huán)境不穩(wěn)定，加之有壓力和一定風險，因而很容易身心疲憊，所以聰明的企業(yè)總是叮囑營銷人員注意休息、注意安全，也有的企業(yè)過段時間就組織營銷人員旅游或參加一些娛樂活動，如此一來營銷人員會以更高的激情投入營銷工作，再說人不是機器，總得適度休息才能保證身體的健康和充沛的激情，所以營銷工作需要勞逸結(jié)合。
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Tags：營銷 團隊

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