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小故事里蘊藏的大道理

2010-07-06 09:15 來源:中國醫(yī)藥營銷聯盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:最近家里安了數字電視,118個臺,晚上拿著遙控器換來換去,不知該選哪個;在圖書大廈辦了張借書卡,面對眾多的營銷From EMKT.com.cn管理書籍,不知該選哪本。有了更多的選擇,反而讓人難以選擇,因為每個選擇看上去都有道理。目前各種管理思潮如同“烈酒”,

         最近家里安了數字電視,118個臺,晚上拿著遙控器換來換去,不知該選哪個;在圖書大廈辦了張借書卡,面對眾多的營銷管理書籍,不知該選哪本。有了更多的選擇,反而讓人難以選擇,因為每個選擇看上去都有道理。目前各種管理思潮如同“烈酒”,經銷商企業(yè)管理者狂飲中不覺大醉,醒后卻還得忍受難以名狀的頭疼,因為每個管理方法都有利于公司的發(fā)展,都應該學習,但又不知道從哪學起。

  我們常說管理是經銷商發(fā)展的瓶頸,是個短板,但怎么突破,沒有一個標準答案。實際上,經銷商發(fā)展模式的多元化,決定了其管理方式多元化。我們認為,適合經銷商的管理理念是“美酒”,經銷商應該細細品味,形成自己的獨特風格。因此,我們推薦的幾個管理小故事,更像講究品位的“美酒”,希望經銷商朋友能有所收獲。
 
  別讓下屬給你穿上錯誤的鞋子
 
  哲理故事:有位商人到一個小島上旅游,發(fā)現島上居民沒有穿鞋子的習慣,他認為這是個商機。于是他在島上建了個巨大的鞋子雕塑,并在雕塑下面的石板上詳細介紹了鞋子的功能、用途、使用方法,這引起了島上居民的圍觀。經過近一年的引導,島上居民都穿上了這個商人制造的鞋子。賺了錢的商人,開辦了自己的鞋廠,把沒有鞋子的其他小島定為重點市場,還派出一個業(yè)務經理進行開拓,臨出發(fā)前,這個商人告訴業(yè)務經理,一定要在島上建一個鞋子雕塑。這個業(yè)務經理雖然不太明白,但還是按照商人的意思,在其他的小島上建造了鞋子的雕塑,最后請商人來驗收。商人興致勃勃的到了雕塑前,但他只是看到了巨大的鞋子雕像,沒有看到有關鞋子的任何介紹。
 
  故事哲理:高度不同,看問題的角度也不同,一般來說,老板做得決定都有其戰(zhàn)略意圖。下達一個命令容易,員工執(zhí)行到位卻不容易,員工執(zhí)行力的強弱取決于他對命令的理解程度。
 
  經銷商觀點:天津金街酒業(yè)公司總經理王一兵
 
  我對員工下達各種有關公司管理、業(yè)務經營的指令時,往往非常在意對方是否聽清楚了,甚至完全理解了。大家都知道,我們之間彼此交流用的是漢語,再準確點說,我們說的基本上是普通話或天津話。如果有人用西班牙語指揮我們,大家想想,那會出現什么樣的后果呢?即使是用中國話里的方言粵語下達指令也不行啊,人家聽不懂?。÷牪欢?,就等于你沒說。退一步說,即使聽懂了但沒有理解和記牢也不行。許多人應該還記得,中央電視臺曾經播放過這樣一個小品:十多個人排成一隊,由一個人從隊尾逐個傳遞一句話,當這句話傳到隊首那個人時,已經與最初的原話驢唇不對馬嘴了。這個例子生動地說明,失之毫厘,謬以千里。以訛傳訛,終究誤事。我們企業(yè)一切命令的發(fā)布者、傳達者、執(zhí)行者,都必須懷有一種強烈的使命感和責任感。
 
  通天塔的故事
 
  哲理故事:《圣經*舊約》上說,人類的祖先最初講的是同一種語言。他們在底格里斯河和幼發(fā)拉底河之間,發(fā)現了一塊異常肥沃的土地,于是就在那里定居下來,修起城池,建造起了繁華的巴比倫城。后來,他們的日子越過越好,人們?yōu)樽约旱臉I(yè)績感到驕傲,他們決定在巴比倫修一座通天的高塔,來傳頌自己的赫赫威名,并作為集合全天下弟兄的標記,以免分散。因為大家語言相通,同心協力,階梯式的通天塔修建得非常順利,很快就高聳入云。上帝耶和華得知此事,立即從天國下凡視察。上帝一看,又驚又怒,因為上帝是不允許凡人達到自己的高度的。他看到人們這樣統一強大,心想,人們講同樣的語言,就能建起這樣的巨塔,日后還有什么辦不成的事情呢?于是,上帝決定讓人世間的語言發(fā)生混亂,使人們互相言語不通。人們各自操起不同的語言,感情無法交流,思想很難統一,就難免出現互相猜疑,各執(zhí)己見,爭吵斗毆。這就是人類之間誤解的開始。修造工程因語言紛爭而停止,人類的力量消失了,通天塔終于半途而廢。
 
  故事哲理:團隊之間只有有效溝通,才能齊心協力建立起企業(yè)的“通天塔”,如果相互扯皮,只能造成企業(yè)內耗,那么企業(yè)發(fā)展也無從談起。
 
  經銷商觀點:湖北眾成商貿公司總經理李景
 
  在管理中,部門之間的不配合是最讓我頭疼的,每個部門都有自己的理由,最后推到我這里來,這不但加大了我處理日常事務的負擔,并且部門之間的不配合,就象齒輪無法咬合一樣,已經影響了公司的正常運轉。為了解決這個問題,打破部門之間的交流的障礙。一方面加強企業(yè)文化建設,突出企業(yè)是平臺,發(fā)展靠大家的理念,另一方面增加部門經理的溝通機會。比如每天召開部門經理會議,讓大家說說自己部門的工作情況,是否需要別的部門配合;組織趣味協作活動,打破部門界限;有限度地進行部門經理輪崗,讓部門經理進行換位思考。
 
    賣大蒜的商人
 
  哲理故事:有一位商人,帶著兩袋大蒜,騎著駱駝,一路跋涉到了一個遙遠的國家。那里的人們從沒有見過大蒜,更想不到世界上還有味道這么好的東西,因此,他們用當地最熱情的方式款待了這位聰明的商人,臨別贈與他兩袋金子作為酬謝。另有一位商人聽說了這件事后,不禁為之動心,他想:大蔥的味道不也很好么?于是他帶著蔥來到了那個地方。那里的人們同樣沒有見過大蔥,甚至覺得大蔥的味道比大蒜的味道還要好!他們更加盛情地款待了商人,并且一致認為,用金子遠不能表達他們對這位遠道而來的客人的感激之情,經過再三商討,他們決定贈與這位朋友兩袋大蒜!
 
  故事哲理:做市場往往如此,先搶一步,占盡先機,得到的是金子;而步人后塵,得到的可能就是大蒜!
 
  經銷商觀點:北京名飲公司總經理馬東迪
 
  青島中糖進出口公司總經理郭強
 
  什么是經銷商的核心競爭力?我認為今后經銷商比拼的有個兩方面:一是信息,二是服務。現在不僅是一個大魚吃小魚的時代,更是一個快魚吃慢魚的時代。那么怎么比別人快呢?首先要保證你的信息比別人快,維持我們重建了公司的信息系統,并成立了專門的部門,負責信息的采集、反饋,我們比較注重電子商務,因此從產品出庫到售后跟蹤服務,我們都快人一步。現在是信息社會,經銷商企業(yè)也必將實現信息化管理,我們現在做的是別人明天的工作,我想這也是年輕的經銷商企業(yè)迅速崛起的原因。
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