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一個(gè)面試經(jīng)理的自白(轉(zhuǎn)自天涯的超級(jí)強(qiáng)貼)(4)

2007-10-22 14:23 來(lái)源:中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:轉(zhuǎn)自天涯社區(qū),原作者:徒步過(guò)客這是最好的時(shí)代,這是最壞的時(shí)代。 -- 《雙城記》 這個(gè)時(shí)代的機(jī)會(huì)之門向每一個(gè)人敞開(kāi),但獲得機(jī)會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)也前所未有的激烈。對(duì)所有人來(lái)說(shuō),埋頭讀書坐等分配的時(shí)代早就一去不返了,每個(gè)人都面臨充滿挑戰(zhàn)和艱辛的求職之路。要想


  
  “那好,我有另外一個(gè)問(wèn)題,想了解你的看法,如果你的老師正在為某公司做一個(gè)項(xiàng)目,比方說(shuō)寫一個(gè)分析報(bào)告,他預(yù)期在報(bào)告中印證他本人的一個(gè)觀點(diǎn),但作為助手的你,在經(jīng)過(guò)一系列的分析和研究后發(fā)現(xiàn),繼續(xù)分析下去,你預(yù)測(cè)不但不會(huì)得到他想要的結(jié)果,而且還會(huì)得出和他相反的結(jié)論,而且,時(shí)間非常緊急,你的老師必須作出決定。這時(shí)候,你會(huì)怎么辦?”我又問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題,我還是想著重考察他的應(yīng)變能力和成熟度。他撓了撓腦袋,把原本不是很整齊的頭發(fā)弄得更亂了。“我直接告訴他結(jié)果是什么,不可以再作下去。”“就這樣嗎?”“就這樣,很簡(jiǎn)單。”我無(wú)話可說(shuō),這可能是一種很直觀的思考方法,就像學(xué)生在課堂上指出老師的錯(cuò)誤一樣。但是他可能從沒(méi)有考慮過(guò),如果就是這樣簡(jiǎn)單,那他的老師該如何交差呀?
  
  E總的來(lái)說(shuō),我總是覺(jué)得心理年齡比他的實(shí)際年齡要小,人事跟我的感覺(jué)一樣,還不夠成熟。盡管他的確有他的長(zhǎng)處,但是我還是擔(dān)心他無(wú)法承擔(dān)我們這邊工作的強(qiáng)大壓力。
  
  (F)
  
  有點(diǎn)固執(zhí)的F是一位工作近8年的資深員工,同行業(yè)跨國(guó)公司背景,所以,很容易的就被我們?nèi)耸潞臀蚁嘀辛?。在仔?xì)閱讀了F小姐自己填寫的職位申請(qǐng)表后,我產(chǎn)生了一個(gè)疑問(wèn),“為什么這么長(zhǎng)時(shí)間,她還是負(fù)責(zé)日?;A(chǔ)事務(wù)處理?”接下來(lái)的交流解開(kāi)了我的疑惑。
  
  我還是照例作了自我介紹,并請(qǐng)她作自我介紹。之后,話題就很自然的轉(zhuǎn)到她現(xiàn)在的工作和離職的動(dòng)機(jī)上了。“你為什么要離開(kāi)工作了那么長(zhǎng)時(shí)間的公司?”我問(wèn)。她回答:“我已經(jīng)作了很長(zhǎng)時(shí)間的這方面的工作,覺(jué)得有點(diǎn)厭倦,希望能夠找到新的發(fā)展空間。”很多面試者都會(huì)這樣回答,盡管這對(duì)用人單位來(lái)說(shuō)肯定不是最佳答案。
  
  我又問(wèn):“你現(xiàn)在的公司也算是業(yè)內(nèi)很大的公司,而且發(fā)展也不錯(cuò),而且你還是老員工,難道公司不能夠重視道你從而滿足你的個(gè)人發(fā)展嗎?”“公司的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展并不一定是一致的,我可能是受到忽視的那群人,所以,我尋求職業(yè)生涯上的新發(fā)展。”她回答完后,略微有點(diǎn)尷尬的看著我。我決心把疑團(tuán)解開(kāi),所以很直接的就問(wèn)“那你覺(jué)得那是你的問(wèn)題還是公司的問(wèn)題?”這個(gè)問(wèn)題很關(guān)鍵,關(guān)鍵在于不是她要回答誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),是要分析問(wèn)題,找出癥結(jié)所在,而且,說(shuō)服我她做出的決定是正確。她說(shuō):“應(yīng)該是公司,其實(shí)我對(duì)技術(shù)方面很感興趣,而且和我部門的主管也談過(guò)幾次,但是,曾經(jīng)只安排做過(guò)一點(diǎn)技術(shù)方面的零星輔助工作以外,沒(méi)有其他任何幫助或者提升的措施,一直作老本行,所以促使我下決心離開(kāi)。”
  
  我很想問(wèn)她,如果有興趣作總裁,是不是公司也應(yīng)該給個(gè)機(jī)會(huì)實(shí)習(xí)一下呀?最終改成了“有沒(méi)有考慮過(guò)你自身是否存在些許問(wèn)題?比如,現(xiàn)有的工作做的不夠好,或者沒(méi)有適合的崗位?”“沒(méi)有啊,我一直作的不錯(cuò),而且,曾經(jīng)有過(guò)崗位空缺,他們沒(méi)有考慮我。”她覺(jué)得有點(diǎn)冤枉的回答。我決定不再糾纏在這個(gè)問(wèn)題上,不過(guò)她已經(jīng)給我留下了一個(gè)固執(zhí)的印象。
  
  “好的,我明白,那我們談一下你現(xiàn)在負(fù)責(zé)的工作。你覺(jué)得作得最出色的部分是什么,最糟糕的部分是什么?”“都很不錯(cuò),應(yīng)該沒(méi)有什么很糟糕的。”“那有沒(méi)有對(duì)你現(xiàn)有的工作進(jìn)行過(guò)優(yōu)化和改進(jìn)?比如。。。”“有啊,不過(guò)大多被上級(jí)否定了,比如。。。”進(jìn)而,我們繼續(xù)談了一些有關(guān)她以前具體的工作以及她的設(shè)想和她上司的意見(jiàn)。中肯的來(lái)講,我作為同行,我不得不說(shuō)她的主管是對(duì)的,而且,從和她的溝通中,她的上司已經(jīng)告訴了她的改進(jìn)被否定的原因,但是,她好像還是始終堅(jiān)持己見(jiàn)。
  
  有時(shí)堅(jiān)持是一種動(dòng)力帶你走向相反的方向。我們看過(guò)太多的言情小說(shuō)和電視劇,男女雙方堅(jiān)持一下就馬上會(huì)有第三者的出現(xiàn),鬧得天崩地裂的,最后還是要靠理解和溝通來(lái)扭轉(zhuǎn)乾坤。工作和人際關(guān)系也是一個(gè)道理,固執(zhí)解決不了問(wèn)題,更多的時(shí)候,設(shè)身處地的站在對(duì)方的立場(chǎng)上想想,或許,前途就一片開(kāi)闊了。
其實(shí),對(duì)面試官來(lái)說(shuō),能否找到合適的人選也存在運(yùn)氣的成分。打個(gè)比較俗的比方,面試就好比打麻將,如果選到一個(gè)不錯(cuò)的人,而且日后工作勤勤肯肯,任勞任怨,臟活累活搶著干的,感覺(jué)就有點(diǎn)像前一天晚上打麻將贏了大錢,開(kāi)心呀,坐在辦公室里沒(méi)事偷著樂(lè);如果找到個(gè)看上去不錯(cuò)的人,結(jié)果幾天后發(fā)現(xiàn)能力不足,感覺(jué)就象前一天晚上打麻將來(lái)了副詐胡,把白板當(dāng)成發(fā)財(cái),本來(lái)以為贏錢了,結(jié)果還陪了三家,郁悶;象我這樣的看了一整天,沒(méi)看準(zhǔn)一個(gè),就是打了一晚上麻將,沒(méi)進(jìn)沒(méi)出,白忙活,一個(gè)字累;最冤的要屬,千挑萬(wàn)選后終于找到了個(gè)超級(jí)人才,什么都很Powerful,結(jié)果正當(dāng)你準(zhǔn)備重用他的時(shí)候,突然撂挑子不干了,告訴你諸如,我一直很想出國(guó)呀之類的話,聽(tīng)著心里叫冤呀,好比打麻將,上手三圈手氣不錯(cuò)大贏特贏,最后一副不但把贏來(lái)的都輸光,而且連老婆本都貼上,怎一個(gè)冤字了得,以后看到麻將牌就吐白沫。
  
  
  把面試比作打麻將可能不太恰當(dāng),但是面試絕對(duì)是和打麻將一樣,運(yùn)氣的成分很大,再高的技術(shù)(不作弊的情況下),運(yùn)氣不好,一樣輸光光。其實(shí),有時(shí)候面試不成功的原因多數(shù)是因?yàn)檫\(yùn)氣不好。打一個(gè)比方,面試官不喜歡足球,不喜歡音樂(lè),你回答自己興趣愛(ài)好時(shí),還把自己在足球和音樂(lè)方面的了解狠狠的吹上一翻,你可能以為是找到發(fā)揮的機(jī)會(huì)了,沒(méi)想到你離出局已經(jīng)走近了一大步。對(duì)于應(yīng)聘者,實(shí)力還是第一要件,運(yùn)氣成分并非決定因素。然而,對(duì)于面試官或者面試企業(yè),運(yùn)氣的成分就占了大半,為什么呢,比如說(shuō)我們的面試過(guò)程,收到300份簡(jiǎn)歷,從中挑選十幾個(gè)初步合適人選,本身就存在運(yùn)氣的成分,然后在從這些人當(dāng)中遴選出1個(gè)錄用對(duì)象,其實(shí)就有點(diǎn)象買彩票,小概率事件。與此同時(shí),企業(yè)需要投入大量精力,包括招聘廣告以及簡(jiǎn)歷篩選、面試等人力、物力和財(cái)力,如果沒(méi)有找到合適的,還要繼續(xù)投入。
  
  為了把招聘成本控制在合理范圍內(nèi),于是企業(yè)會(huì)采取一些簡(jiǎn)單快速的原則,比如海選簡(jiǎn)歷的篩選時(shí)硬件條件不好的應(yīng)聘者就可能被篩掉,這確實(shí)對(duì)應(yīng)聘者個(gè)人存在一定意義上的不公平,但是世上沒(méi)有十全十美的招聘機(jī)制,無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,都永遠(yuǎn)在妥協(xié)和平衡中尋求最佳的方案。就像羅大佑在歌里唱的,“在這批判紛爭(zhēng)的世界里,每個(gè)人都要學(xué)會(huì)保護(hù)自己”。因?yàn)椴簧票憩F(xiàn)而失去機(jī)會(huì),對(duì)自己也是不公平的,畢竟這是一個(gè)自我營(yíng)銷的時(shí)代。
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