面試(六)巧動(dòng)腦!!!斑竹要薦!!!!!!!!
核心提示:求職面試時(shí),為了能在較短的時(shí)間內(nèi)成功地推銷(xiāo)自我,應(yīng)試者的講話策略與口才是一個(gè)關(guān)鍵因素。教你幾招,不妨一試。 第一招:把緊自己的嘴巴,三思而后答。 面試場(chǎng)上,考官們經(jīng)常采用的一個(gè)基本策略就是盡量讓?xiě)?yīng)試者多講話,目的在于多了解一些應(yīng)試者在書(shū)面材料
求職面試時(shí),為了能在較短的時(shí)間內(nèi)成功地推銷(xiāo)自我,應(yīng)試者的講話策略與口才是一個(gè)關(guān)鍵因素。教你幾招,不妨一試。
第一招:把緊自己的嘴巴,三思而后答。
面試場(chǎng)上,考官們經(jīng)常采用的一個(gè)基本策略就是盡量讓?xiě)?yīng)試者多講話,目的在于多了解一些應(yīng)試者在書(shū)面材料中沒(méi)有反映的情況。
有一位求職者在面試時(shí),當(dāng)考官問(wèn)“你有什么缺點(diǎn)”時(shí),他按事先準(zhǔn)備好的答案作了回答。但他一看考官聽(tīng)了之后沒(méi)有吱聲,就以為是自己答得不好,又怕冷場(chǎng),于是又講了一個(gè)缺點(diǎn)??墒强脊僖恢膘o靜地聽(tīng)著還是不說(shuō)話,就這樣,求職者一個(gè)又一個(gè)地講了不少,而且都是沒(méi)有經(jīng)過(guò)預(yù)先考慮過(guò)的。
俗話說(shuō):“言多必失”。這樣應(yīng)答是不明智的,其結(jié)果吃虧的往往是應(yīng)試者自己。
你在面試時(shí)一定要注意把緊自己的嘴巴,如果認(rèn)為已經(jīng)回答完了,就不要再講。最好不要為了自我推銷(xiāo)而試圖采用多講話的策略來(lái)謀求在較短的時(shí)間內(nèi)讓招聘方多了解自己,事實(shí)上這種方式對(duì)大多數(shù)人來(lái)講并不可取。該講的講,不該講的決不要多講,更不要采取主動(dòng)出擊的辦法,以免畫(huà)蛇添足、無(wú)事生非。
第二招:留足進(jìn)退的余地,隨機(jī)而應(yīng)變。
面試當(dāng)中,對(duì)那些需要從幾個(gè)方面來(lái)加以闡述,或者“圈套”式的問(wèn)題,應(yīng)試者要注意運(yùn)用靈活的語(yǔ)言表達(dá)技巧,不要一開(kāi)始就把話講死。否則,很容易將自己置于尷尬境地或陷入“圈套”之中。
當(dāng)考官提出“……,你認(rèn)為應(yīng)抓住幾個(gè)要點(diǎn)?”之類(lèi)的問(wèn)題時(shí),你的應(yīng)答最好這樣開(kāi)頭:“我認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題應(yīng)抓住以下‘幾個(gè)’要點(diǎn)。”在此用“幾個(gè)”而不用具體的數(shù)字“三個(gè)”、 “四個(gè)”或“五個(gè)”來(lái)回答,給自己預(yù)留了靈活發(fā)揮的空間,可以邊回答邊思考邊豐富。反之,如果話一講死,一旦出現(xiàn)卡殼,就會(huì)慌亂、緊張,本來(lái)完全可以應(yīng)答的問(wèn)題也就答不好了。
當(dāng)考官提出“據(jù)說(shuō)你對(duì)‘××’問(wèn)題很有研究,不妨談些你的看法”這樣一些誘導(dǎo)式的問(wèn)題時(shí),你的應(yīng)答須特別謹(jǐn)慎。因?yàn)榭脊偬岢鰡?wèn)題的時(shí)候,就把你界定在一個(gè)特定的背景下,實(shí)際上是為了對(duì)你作深入了解所設(shè)定的“圈套”。即使你真的對(duì)‘××’問(wèn)題很有研究,也切不可自以為是,否則你將面臨難度更大的追蹤性問(wèn)題。你不妨這樣回答:“談不上很有研究,只是略知一二,可以共同探討一下。”這表面上是對(duì)考官的謙恭,而實(shí)質(zhì)在于給自己留下回旋的余地,以便隨機(jī)應(yīng)變。
第三招:穩(wěn)定自己的情緒,沉著而理智。
有時(shí)面試時(shí),考官會(huì)冷不防地提出一個(gè)應(yīng)試者意想不到的問(wèn)題,目的是想試試應(yīng)試者的應(yīng)變能力和處事能力。這時(shí),你需要的是穩(wěn)定情緒,千萬(wàn)不可亂了方寸。
有一家外貿(mào)進(jìn)出口公司在一次人才交流會(huì)上招聘秘書(shū),某小姐過(guò)關(guān)斬將,各方面的條件都符合招聘單位的要求,正當(dāng)招聘單位欲拍板錄用她時(shí),一名考官靈機(jī)一動(dòng),又提了一個(gè)問(wèn)題:“小姐,如果在將來(lái)的工作中,你接待的客人要你陪他跳舞、你不想跳,但不跳又不行,你會(huì)怎么辦?”
沒(méi)想到考官的語(yǔ)音剛落,那小姐當(dāng)即漲紅了臉,對(duì)著招聘人員憤怒地說(shuō):“你們是什么鬼單位,在這里擺攤招舞女!”說(shuō)完,連求職材料也未取回就氣呼呼地?fù)P長(zhǎng)而去。
其實(shí)那家公司是一個(gè)很正派、很有聲望的企業(yè),那位考官提出的問(wèn)題可以說(shuō)是工作中常會(huì)碰到的問(wèn)題,并沒(méi)有什么不健康,也不難回答。如果是你,不妨這樣回答:“我們這個(gè)公司是一個(gè)正規(guī)企業(yè),我想不會(huì)碰上不三不四的人,正常情況下跳跳舞也不是什么壞事。”
第四招:不置可否地應(yīng)答,模棱而兩可。
應(yīng)試場(chǎng)上,考官時(shí)常會(huì)設(shè)置一些無(wú)論你作肯定的回答還是作否定的回答都不討好的問(wèn)題。比如,考官問(wèn): “依你現(xiàn)在的水平,恐怕能找到比我們公司更好的單位吧?”如果你的回答是肯定的,則說(shuō)明你這個(gè)人心高氣傲,或者“身在曹營(yíng)心在漢”;如果你的回答是否定的,不是說(shuō)明你的能力有問(wèn)題,就是自信心不足;如果你回答“我不知道”或“我不清楚”,則又有拒絕回答之嫌。真是左右為難!
別急,當(dāng)你遇到這種任何一種答案都不是很理想的問(wèn)題時(shí),就要善于用模糊語(yǔ)言來(lái)應(yīng)答。可以先用“不可一概而論”作為開(kāi)頭,接著從正反兩方面來(lái)解釋你的觀點(diǎn)。不妨這樣回答這個(gè)問(wèn)題:“或許我能找到比貴公司更好一點(diǎn)的企業(yè),但別的企業(yè)在對(duì)人才培養(yǎng)方面或許不如貴公司重視,機(jī)會(huì)或許也不如貴公司多。我想,珍惜已有的是最為現(xiàn)實(shí)的”。這樣回答,不僅能讓自己置于一個(gè)有利的位置,而且會(huì)讓考官領(lǐng)略到你的高明和“厲害”。
第五招:圓好自已的說(shuō)詞,滴水而不漏。
在面試中,有時(shí)考官所提的一些問(wèn)題并不一定要求有什么標(biāo)準(zhǔn)答案,只是要求面試者能回答得滴水不漏、自圓其說(shuō)而已。這就要求應(yīng)試者答題之前要盡可能考慮得周到一些,以免使自己陷于被動(dòng)。
有一位商場(chǎng)的采購(gòu)經(jīng)理參加一次面試,當(dāng)考官提出“請(qǐng)你舉一個(gè)實(shí)例說(shuō)明你的工作規(guī)范和流程”時(shí),他回答:“這有可能涉及到我們的商業(yè)秘密。” 考官說(shuō):“那么好吧,請(qǐng)你把那些不屬于商業(yè)秘密的內(nèi)容告訴我。”這樣一來(lái),問(wèn)題的難度更大了,他先得分清楚哪些是商業(yè)秘密,那些不是,一旦說(shuō)漏了嘴,則更顯出其專(zhuān)業(yè)水平不夠。不能自圓其說(shuō),很可能會(huì)被逼入“死角”。
有兩個(gè)典型的考題,在面試場(chǎng)上出現(xiàn)的頻率最高。一是“你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?”二是“你最大的缺點(diǎn)是什么?”這兩個(gè)考題貌似簡(jiǎn)單,其實(shí)很難答好。
因?yàn)榻酉聛?lái)考官會(huì)追問(wèn):“你的這些優(yōu)點(diǎn)對(duì)我們的工作有什么幫助?” “你的這些缺點(diǎn)會(huì)對(duì)我們的工作帶來(lái)什么影響?”之后,還可以層層深入,“乘勝追擊”,應(yīng)試者是很容易陷人不能“自圓其說(shuō)”的尷尬境地的。面試在某種程度上就是一種斗智,你必須圓好自已的說(shuō)詞,方能滴水不漏。
第六招:不拘一格地思維,“歪打”而“正著”。
面試中,如果考官提出近似于游戲或笑話式的過(guò)于簡(jiǎn)單化的問(wèn)題,你就應(yīng)該多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)腦子,想一想考官是否另有所指,是否在考察你的IQ、EQ或lQ;如果是,那就得跳出常規(guī)思維的束縛,采用一種非常規(guī)思維或發(fā)散式思維的方式去應(yīng)答問(wèn)題,切不可機(jī)械地作就事論事的回答,以求收到“歪打正著”的奇效。
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