從管理的角度看經(jīng)銷(xiāo)商的“點(diǎn)人成金術(shù)”(2)
核心提示: 從銷(xiāo)量的考核入手,并沒(méi)有問(wèn)題,問(wèn)題是當(dāng)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定之后,人浮于事怎么辦?從表面上看,業(yè)務(wù)員都很忙,整天在市場(chǎng)上跑進(jìn)跑出,但實(shí)際上只要“半天工作”就已經(jīng)足夠了。經(jīng)銷(xiāo)商老板們花了錢(qián),卻只買(mǎi)來(lái)了“員工的一半的投入”,這可是一個(gè)大問(wèn)題。
4、商品的庫(kù)存情況
缺貨的情況是經(jīng)常發(fā)生,表現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)自己企業(yè)的產(chǎn)品不重視,同時(shí)也表明,業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷(xiāo)商接觸不多,這是業(yè)務(wù)員工作的失職。經(jīng)銷(xiāo)商缺貨,會(huì)使企業(yè)喪失很多的機(jī)會(huì),因此,做好庫(kù)存管理是業(yè)務(wù)員對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商管理的基本職責(zé)。
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的參與情況
經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)自己公司所舉辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng),是否積極參與并給予充分合作?每次的促銷(xiāo)活動(dòng)都參加,而且銷(xiāo)售數(shù)量也因此而增長(zhǎng),表示對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理得當(dāng)。經(jīng)銷(xiāo)商不愿參加或不配合公司舉辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng)。業(yè)務(wù)員就要分析原因,制定對(duì)策了。沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的參與與配合,促銷(xiāo)活動(dòng)就會(huì)只花錢(qián)沒(méi)效果。
6、訪問(wèn)計(jì)劃
對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理工作,主要是通過(guò)推銷(xiāo)訪問(wèn)進(jìn)行的。業(yè)務(wù)員要對(duì)自己的訪問(wèn)工作進(jìn)行一番檢討。許多業(yè)務(wù)員常犯的錯(cuò)誤是,對(duì)銷(xiāo)售額比較大或與自己關(guān)系良好的經(jīng)銷(xiāo)商,經(jīng)常去拜訪;對(duì)銷(xiāo)售額不高卻有發(fā)展?jié)摿?,或者銷(xiāo)售額相當(dāng)高但與自己關(guān)系不好的經(jīng)銷(xiāo)商,訪問(wèn)次數(shù)便少,這種做法是絕對(duì)應(yīng)當(dāng)避免的。
7、訪問(wèn)狀況
業(yè)務(wù)員要對(duì)自己拜訪的經(jīng)銷(xiāo)商情況進(jìn)行分析。一是制定訪問(wèn)計(jì)劃是否認(rèn)真執(zhí)行了,如計(jì)劃每天拜訪幾家經(jīng)銷(xiāo)商,然后與實(shí)際情況進(jìn)行對(duì)比,如果每個(gè)月的計(jì)劃達(dá)成率不高的話,業(yè)務(wù)員就要分析原因。二是業(yè)務(wù)員要做建設(shè)性的拜訪,即業(yè)務(wù)員的每次拜訪,都會(huì)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)管理工作有幫助,經(jīng)銷(xiāo)商歡迎業(yè)務(wù)員的拜訪,不認(rèn)為業(yè)務(wù)員的拜訪是麻煩,這樣才算是成功的拜訪。
8、對(duì)自己公司的關(guān)心程度
經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)自己公司的關(guān)心程度,對(duì)自己公司是否保持積極地態(tài)度,這也是對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商管理的一個(gè)重要方面。業(yè)務(wù)員要經(jīng)常向經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)明自己公司的方針與政策,讓對(duì)方不時(shí)抱有關(guān)心和期望。
9、對(duì)本公司的評(píng)價(jià)
本公司在行業(yè)的地位和對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)是否舉足輕重?換句話說(shuō),經(jīng)銷(xiāo)商是否積極地期望增加銷(xiāo)售額?業(yè)務(wù)員應(yīng)該確立自己在經(jīng)銷(xiāo)商心目中的地位,拿出大企業(yè)的綜合素質(zhì),幫助經(jīng)銷(xiāo)商。
10、建議的頻度
業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商各有特色,因此對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理也應(yīng)配合經(jīng)銷(xiāo)商的特點(diǎn),才能夠做到事半功倍的效果。每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該采取什么樣的戰(zhàn)略,根據(jù)這個(gè)戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)員應(yīng)該提出什么樣的建議等等,都必須事先加以分析。業(yè)務(wù)員如果積極地實(shí)行經(jīng)銷(xiāo)商管理的話,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商提出的建議的頻度也會(huì)大大地增加。
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責(zé)任編輯:露兒
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