為會(huì)員服務(wù)、提高行業(yè)集中度、流通渠道扁平化，這是聯(lián)盟的三重責(zé)任。然而，真正能承載這三大重任的聯(lián)盟并不多，有必要及時(shí)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。

　　藥店聯(lián)盟很多，但對(duì)于不少上游廠家而言，“有實(shí)質(zhì)性合作的只有幾家”。

　　藥店聯(lián)盟的價(jià)值體現(xiàn)在哪些方面？其影響力又如何？上游工業(yè)對(duì)聯(lián)盟有哪些期待……這些都成為不少藥店人心里的問(wèn)號(hào)。 

　　從問(wèn)世的第一天起，國(guó)內(nèi)的藥店聯(lián)盟便承載著三重責(zé)任：一是為會(huì)員服務(wù)，比如通過(guò)規(guī)?；山档蜁?huì)員門(mén)店的經(jīng)營(yíng)成本，為中小連鎖提供包括品種、培訓(xùn)、信息交流等在內(nèi)的服務(wù)；二是提高行業(yè)集中度，提升中小連鎖藥店在產(chǎn)業(yè)鏈上的話語(yǔ)權(quán)；三是作為上游工業(yè)與終端藥店的“共用通道”，不僅使藥品流通渠道實(shí)現(xiàn)真正的扁平化，而且將成為上游工業(yè)事實(shí)上的第二個(gè)營(yíng)銷中心。

　　然而，一方面因?yàn)槭袌?chǎng)的多樣化結(jié)構(gòu)，另一方面，不同區(qū)域、不同層次的藥店存在需求的多元性，盡管藥店聯(lián)盟在全國(guó)各地大量涌現(xiàn)，幾乎所有有點(diǎn)“野心”的藥店都接到過(guò)聯(lián)盟伸出的“橄欖枝”，但藥店聯(lián)盟的發(fā)展極不平衡，真正能夠承載上述三大重任的卻不多。有的成立時(shí)轟轟烈烈，過(guò)后卻無(wú)聲無(wú)息；有的搖旗吶喊了多年，但“只聞樓梯響，不見(jiàn)人下樓”；有的開(kāi)始時(shí)雄心勃勃，意欲并吞八荒，但幾年下來(lái)已是“歌漸不聞聲漸歇”……你方唱罷我登臺(tái)，各領(lǐng)風(fēng)騷三五月。

　　存在價(jià)值和影響力成正比。那么，目前的藥店聯(lián)盟價(jià)值幾何，影響力又如何呢？

　　“聯(lián)盟不少，但真正可以合作的不多”

　　最早提出“底價(jià)直供”模式，并與藥店聯(lián)盟緊密合作的四川禾邦集團(tuán)零售終端事業(yè)部總經(jīng)理夏婧，經(jīng)常會(huì)收到全國(guó)各地藥店聯(lián)盟的邀請(qǐng)函，不是這家的成立慶典，就是那家的訂貨會(huì)。“出于對(duì)合作伙伴的尊重和對(duì)各地終端信息的需求，這些活動(dòng)我們大多都會(huì)參加。然而最后真正能走向合作的，卻非常少。”夏婧在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示。

　　“幾乎所有聯(lián)盟在成立的同時(shí)都會(huì)組織訂貨會(huì)，然而意向性的訂貨并不等于采購(gòu)，很多聯(lián)盟成立時(shí)的意向性訂貨基本上都沒(méi)有下文。”有聯(lián)盟活動(dòng)“活躍分子”之稱的廣東萊達(dá)健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)馬信鷹在跟記者交談時(shí)也表達(dá)了同樣的意思。

　　隆重的儀式、熱鬧的晚宴，像模像樣的論壇、不溫不火的展廳、笑容滿面的應(yīng)酬、彷徨游移的目光……這是記者印象中藥店聯(lián)盟活動(dòng)的幾個(gè)代表性場(chǎng)景。記者在多次聯(lián)盟活動(dòng)中看到了山東魯潤(rùn)藥業(yè)的身影，問(wèn)及參加聯(lián)盟活動(dòng)的目的和效果時(shí)，其市場(chǎng)部人員直言：“我們只是奉命參加活動(dòng)，效果也不好說(shuō)。至于具體合作問(wèn)題，是公司高層在溝通。”

　　對(duì)于具體合作問(wèn)題，馬信鷹的說(shuō)法比較有代表性：“藥店聯(lián)盟是大勢(shì)所趨，加強(qiáng)上下游之間的溝通交流，可能是參加這些活動(dòng)的主要目的。至于實(shí)質(zhì)性的合作，還需要做很多工作。”對(duì)此，夏婧則說(shuō)得更明白：“從2005年起，我們一直在跟藥店聯(lián)盟合作，先是PTO，現(xiàn)在是特格爾，其他聯(lián)盟也有一些零星的階段性合作，但總體來(lái)講，在全國(guó)幾十家藥店聯(lián)盟中，有實(shí)質(zhì)性合作的只有幾家，因?yàn)槲覀冎贿x擇有一定規(guī)模、有實(shí)質(zhì)性集采和配送能力的聯(lián)盟合作。”

　　聯(lián)盟應(yīng)該“聯(lián)”什么、“盟”哪些

　　藥店聯(lián)盟到底“聯(lián)”什么、“盟”哪些？對(duì)此，可謂見(jiàn)仁見(jiàn)智，而且不少聯(lián)盟也因此選擇了不同的發(fā)展道路：有的“聯(lián)”管理，有的“聯(lián)”項(xiàng)目，有的“聯(lián)”熱鬧；有“盟”渠道的，有“盟”價(jià)格的，也有“盟”對(duì)抗的……陜西盤(pán)龍制藥集團(tuán)董事長(zhǎng)謝曉林認(rèn)為，藥店聯(lián)盟主要應(yīng)該“聯(lián)”品種，“盟”營(yíng)銷。

　　“如果陜西盤(pán)龍沒(méi)有那么多的好品種，特格爾就不一定會(huì)選擇與我們合作；相反，如果特格爾沒(méi)有那么大的規(guī)模，沒(méi)有那么強(qiáng)大的營(yíng)銷能力，我們也不可能將那么多品種交給它貼牌。”謝曉林客觀地跟記者分析他們與特格爾合作的原因。據(jù)介紹，盤(pán)龍制藥和特格爾2008年底第一次合作，當(dāng)初只有5個(gè)品種，現(xiàn)在已經(jīng)超過(guò)30個(gè)品種，第一年銷售額（底價(jià)）只有60余萬(wàn)元，今年有望突破1000萬(wàn)元。

　　同樣的，這幾年四川禾邦與藥店聯(lián)盟“一路同行”，也可以說(shuō)是因?yàn)槠贩N和營(yíng)銷。“不論是過(guò)去的PTO還是現(xiàn)在的特格爾，應(yīng)該都是看中了禾邦擁有的140多個(gè)中藥品種。而一年在特格爾1000多萬(wàn)元的底價(jià)銷售，無(wú)疑也較好地降低了禾邦的運(yùn)營(yíng)成本和市場(chǎng)壓力。”顯然，夏婧也贊同“聯(lián)盟應(yīng)該‘聯(lián)’品種、‘盟’營(yíng)銷”這一觀點(diǎn)。

　　從藥店聯(lián)盟的角度看，“聯(lián)”品種、“盟”營(yíng)銷”也得到了不少藥店人的認(rèn)同。西安心誠(chéng)醫(yī)藥超市業(yè)務(wù)經(jīng)理張玉峰告訴記者：“參加過(guò)很多聯(lián)盟的訂貨會(huì)，但現(xiàn)在只有特格爾的部分貼牌品種在我們門(mén)店銷售。其他聯(lián)盟的，要么是品種不行銷不動(dòng)；要么是訂了貨后就沒(méi)了消息。”

　　廣西一心醫(yī)藥董事長(zhǎng)劉文軍曾經(jīng)是某藥店聯(lián)盟的主要召集人之一，但到后來(lái)，他卻退出了該聯(lián)盟的核心層，“看到一些參展企業(yè)提供的品種，我自己都不敢采購(gòu)，所以我不得不選擇退出。”劉文軍表示，“沒(méi)有好的品種，不能為會(huì)員門(mén)店提供到位的營(yíng)銷服務(wù)，我覺(jué)得這種聯(lián)盟失去了存在的價(jià)值。”

　　上游工業(yè)的期望

　　藥店聯(lián)盟的價(jià)值到底體現(xiàn)在哪些方面？是否除了差異化品種和規(guī)?；癄I(yíng)銷，其他都無(wú)關(guān)緊要？這當(dāng)然有待商榷，況且爭(zhēng)議也一直存在。

　　前不久，由國(guó)家商務(wù)部牽頭、國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所組織了一次全國(guó)性的藥店聯(lián)盟座談會(huì)，就藥店聯(lián)盟的現(xiàn)狀、發(fā)展方向進(jìn)行了有益的探討，特別是在藥店聯(lián)盟的組織形式、盈利模式等方面，爭(zhēng)論尤其激烈。記者在采訪中向一些與聯(lián)盟關(guān)系密切的工業(yè)企業(yè)拋出這些問(wèn)題。大家一致認(rèn)為，藥店聯(lián)盟在溝通上下游信息、壓縮流通環(huán)節(jié)、開(kāi)展一站式采購(gòu)、提升零售終端經(jīng)營(yíng)水平等方面作出了巨大的貢獻(xiàn)。特別是對(duì)一些有品種但沒(méi)有銷售網(wǎng)絡(luò)的工業(yè)企業(yè)，以及規(guī)模不大、在采購(gòu)中議價(jià)能力不強(qiáng)的終端藥店來(lái)說(shuō)，聯(lián)盟的作用有目共睹。然而，隨著醫(yī)改政策的推進(jìn)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，藥品零售市場(chǎng)出現(xiàn)了很多新情況、新問(wèn)題，藥店聯(lián)盟有必要及時(shí)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。

　　夏婧認(rèn)為，運(yùn)作的持續(xù)性和貼牌（代理）品種能否上量，是衡量聯(lián)盟價(jià)值的顯性指標(biāo)。目前，國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)藥店聯(lián)盟的有效生命周期都非常短暫，其中甚至包括像PTO這樣曾經(jīng)叱咤風(fēng)云的全國(guó)性大聯(lián)盟。要扭轉(zhuǎn)這一局勢(shì)，首先要求聯(lián)盟操盤(pán)手要對(duì)聯(lián)盟的價(jià)值、作用、游戲規(guī)則等有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，不要把聯(lián)盟等同于股份制公司。在品種的選擇上，藥店聯(lián)盟要關(guān)注國(guó)家政策的導(dǎo)向作用，可以考慮與有實(shí)力的上游工業(yè)共同開(kāi)發(fā)、培育真正屬于自己的品牌產(chǎn)品。

　　對(duì)品種選擇，馬信鷹則希望藥店聯(lián)盟能跳出“價(jià)格”這一簡(jiǎn)單的判斷標(biāo)準(zhǔn)，要綜合考慮品牌、品質(zhì)以及其他資源上的支持力度。面對(duì)市場(chǎng)變革，要更多地利用好聯(lián)盟的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，探索出更貼近市場(chǎng)、更能有效提升銷量的營(yíng)銷模式，實(shí)現(xiàn)與合作工業(yè)的雙贏。

　　謝曉林希望有志于藥店聯(lián)盟的同行們，能以更周到的市場(chǎng)服務(wù)體系、靈活的終端培訓(xùn)方式，來(lái)實(shí)現(xiàn)廠家所需要的門(mén)店宣傳效果，希望雙方都抱著“合作共贏、誠(chéng)信久遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念緊密合作，為實(shí)現(xiàn)“十二五規(guī)劃”盡到自己的責(zé)任。