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企業(yè)執(zhí)行力管理的三種境界和三個(gè)層次(2)

2011-09-05 10:13 來(lái)源:中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng) 作者:孟怡昭我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:執(zhí)行力一直以來(lái)是企業(yè)界廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題,無(wú)論是國(guó)際大公司還是國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè),無(wú)論是生產(chǎn)型企業(yè)或是服務(wù)型企業(yè)。在企業(yè)界,我們時(shí)常通過(guò)報(bào)刊媒體可以了解到很多企業(yè)宏偉的藍(lán)圖、激奮的愿景、龐大的規(guī)劃、創(chuàng)新的思路最終沒(méi)能很好地得以實(shí)現(xiàn),其中一個(gè)重要原因就是該企業(yè)的組織執(zhí)行力出現(xiàn)重大偏差。

執(zhí)行力的三個(gè)層次 

  做為中高層管理人員,其所創(chuàng)導(dǎo)或引導(dǎo)的執(zhí)行力組織氛圍應(yīng)有三個(gè)層次,即個(gè)人執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、組織執(zhí)行力。這三種層次的執(zhí)行力所涵蓋的組織范圍越來(lái)越廣,同時(shí)所給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的影響也越來(lái)越大。如果中高層管理人員所創(chuàng)導(dǎo)或引導(dǎo)的執(zhí)行力層次越低,那么其所給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)貢獻(xiàn)價(jià)值就會(huì)越低。 

  首先,個(gè)人執(zhí)行力。這是最基本的層次要求,否則就是不符合企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)人執(zhí)行力,不言而喻,就是說(shuō)中高層管理人員做為組織中一份子,其個(gè)人所具備的執(zhí)行力。比如:一些人嘴上說(shuō)的是天花亂墜、口若懸河、頭頭是道,很容易贏得別人絕對(duì)信任和美好期望,可是本職實(shí)際工作卻是乏善可陳、紙上談兵;還有些人是說(shuō)的一套做的一套,計(jì)劃的一套實(shí)際的又是一套,如同一些貪官污吏喊反腐倡廉嗓門比誰(shuí)都大,其實(shí)貪的不比誰(shuí)都少,這種人是口是心非、心猿意馬;還有一些人是不顧實(shí)際,按圖索驥,把其他行業(yè)企業(yè)現(xiàn)成的東西生搬硬套來(lái)用等等,這些都代表沒(méi)有什么個(gè)人執(zhí)行力,另外也存在一些個(gè)人執(zhí)行力較弱的問(wèn)題。 

   因此,中高管理人員提升個(gè)人執(zhí)行力,首先言行一致、知行合一、敏于行納于言;其次要貼近現(xiàn)實(shí),結(jié)合現(xiàn)狀,不斷創(chuàng)新;最后就是提升個(gè)人的時(shí)間管理、計(jì)劃管理、5S管理等基本管理能力。 

  第二,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。這是中高層管理人員所應(yīng)該共同追求并達(dá)到的執(zhí)行力層次。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,不再僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人,而是中高層管理人員所帶領(lǐng)或管轄的整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員所展現(xiàn)出的整體執(zhí)行力。如果缺乏有效引導(dǎo)和約束,整個(gè)團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙,這個(gè)往東、那個(gè)往南、還有停滯不前,這個(gè)飛快,那個(gè)遲緩,就無(wú)從談及團(tuán)隊(duì)合力。比如:有些團(tuán)隊(duì)刻意追求明星員工、追捧個(gè)人英雄主義,最后整個(gè)團(tuán)隊(duì)其他成員處觀望消極狀態(tài);還有些團(tuán)隊(duì),內(nèi)部管理混亂不堪,管理者凡事拍腦袋隨意恣為;也有些團(tuán)隊(duì)管理者,擔(dān)當(dāng)甩手掌柜,神龍見首不見尾,內(nèi)部工作很少過(guò)問(wèn)等等,這就沒(méi)有團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。 

  因此,中高管理人員提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,首先是重要工作制度化、復(fù)雜工作流程化、重復(fù)工作規(guī)范化,要建章立制;其次,選派合適的人并放在合適的位置,讓其發(fā)揮其所長(zhǎng),要知人善任;最后就是事前計(jì)劃、事中督導(dǎo)、事后考評(píng),實(shí)行全過(guò)程管理。 

  第三,組織執(zhí)行力。這是中高層管理人員力求達(dá)到的執(zhí)行力最高層次,組織執(zhí)行力的提升能夠給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)強(qiáng)勁內(nèi)動(dòng)力。組織執(zhí)行力,對(duì)于中高層管理人員來(lái)講,意味著升華到企業(yè)的高度,強(qiáng)調(diào)自身帶領(lǐng)或管轄的團(tuán)隊(duì)與企業(yè)內(nèi)部其他不同團(tuán)隊(duì)之間的互動(dòng)、協(xié)作、配合。如果組織執(zhí)行力做得不到位,直接展現(xiàn)出的就是部門本位主義、企業(yè)內(nèi)耗、企業(yè)官僚作風(fēng)、大企業(yè)病等,給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)重的制約,甚至致命的打擊。比如:一些企業(yè)財(cái)務(wù)部門墨守成規(guī)、按部就班、堅(jiān)持己見,不顧客觀特殊的條件和狀況,對(duì)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)用過(guò)分克扣,造成業(yè)務(wù)人員紛紛離職;一些企業(yè)總部職能部門,對(duì)市場(chǎng)一線部門的緊急請(qǐng)求,漠然置之、敷衍搪塞、優(yōu)柔寡斷,結(jié)果造成貽誤商機(jī)、信用危機(jī)等等,這些都不算是有組織執(zhí)行力。 

  因此,中高管理人員提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,首先培養(yǎng)和強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)部服務(wù)意識(shí),要有大局觀,致力于不斷提高內(nèi)部員工滿意度;其次利用或構(gòu)建跨部門溝通反饋機(jī)制,及時(shí)了解和掌握其他部門團(tuán)隊(duì)的需求,以便更好的配合和協(xié)作;最后對(duì)于重要的跨部門協(xié)調(diào)協(xié)作工作要建立聯(lián)席會(huì)議制,由更高一層管理者甚至公司高層領(lǐng)導(dǎo)參與其中決斷。 

  綜述 

  執(zhí)行力是永不能回避的企業(yè)發(fā)展課題,無(wú)論國(guó)外500強(qiáng)企業(yè)還是國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè),越來(lái)越多的專家學(xué)者研究探討并獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并且越來(lái)越多的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、職業(yè)經(jīng)理人、普通員工都紛紛加入學(xué)習(xí)和改善。 

  通過(guò)執(zhí)行力主題的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟,使我們明白要在 “做正確的事情”基礎(chǔ)上“把事情做正確”,并力求“把事情做圓滿”;要在“個(gè)人執(zhí)行力”的基礎(chǔ)上致力于打造“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”,并進(jìn)一步升華為“組織執(zhí)行力”,只有這樣才是真正為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展發(fā)揮積極的作用并且才能稱為一個(gè)有價(jià)值的員工。 

 

 

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Tags:執(zhí)行力 民營(yíng)企業(yè) 管理者

責(zé)任編輯:露兒

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