贊美上司，融洽上下關(guān)系

　　管理老板就是要贊美你的上司，融洽上下關(guān)系。贊美上司的一個(gè)基本原則：要六分順耳，四分刺耳。什么意思呢?都說老板愛聽的話，對老板來說你就沒有什么建議，這種情況之下你也就沒有什么價(jià)值。怎么樣跟上司恰如其分進(jìn)行溝通呢?

　　1.認(rèn)可你的上司

　　對于上司的觀點(diǎn)要給予認(rèn)可，上司聽了當(dāng)然會(huì)順耳，有助于上下級關(guān)系的融洽，溝通也會(huì)順利地進(jìn)行。

　　2.把上司說急

　　說急，也就是要巧言晉見。不疼不癢的話干脆不要說，有的時(shí)候你只有把上司說急了，才會(huì)引起他對這個(gè)問題的重視。所以從這個(gè)方面來說，你要真正懂得如何去跟你的上司去進(jìn)行溝通和相處。

　　3.迂回進(jìn)言

　　上司讓你提意見時(shí)，你應(yīng)利用向上司提供建設(shè)性的意見的機(jī)會(huì)來擴(kuò)大你的影響力，這當(dāng)然是一個(gè)明智之舉。但是向上司提意見要有游戲規(guī)則。

　　先肯定，后否定

　　你不能一上去就指責(zé)上司做錯(cuò)了什么，作為上司聽?wèi)T了贊美的語言，不會(huì)愿意聽你的指責(zé)。

　　用請教的方式

　　既然他是你的領(lǐng)導(dǎo)，你要以一種請教的方式來提意見，這樣一種低姿態(tài)，上級可能就會(huì)覺得：哦!他讓我自己來發(fā)現(xiàn)自己的這種錯(cuò)誤，并且讓自己愿意去糾正自己的錯(cuò)誤。

　　迂回進(jìn)言

　　迂回進(jìn)言比直接反對更有效。這里面可能需要你掌握一些技術(shù)和技巧，怎么樣“曲線救國”，在這里面，這也是一種情商的表現(xiàn)。在進(jìn)言的過程中，人們要知道提意見最多不超過2次，提到第三次時(shí)，上司可能就會(huì)對你有意見了。

　　提意見時(shí)要將問題和方案打包

　　有些人只管把問題丟給上司，矛盾上交，問題上交，沒有哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者喜歡這樣的下屬。當(dāng)你給出一個(gè)意見的時(shí)候，千萬不要忘記解決方案。當(dāng)你在給出解決方案的時(shí)候，一種還不夠，最好是兩種，這樣讓上司可以選擇。

　　有一句話說的好，贏家是答案的一部分，輸家是問題的一部分，贏家說讓我來幫助你，輸家說那不關(guān)我的事兒，贏家總是看到問題后面的答案，而輸家呢，總是看到答案后面的問題。這就反映出兩種不同的心態(tài)和觀念，員工在跟上司相處的時(shí)候，一定要讓你的上司來賞識你。

　　4.替上司擔(dān)責(zé)分憂

　　替上司擔(dān)責(zé)分憂，少讓上司操心。領(lǐng)導(dǎo)者的工作不可能讓下屬包辦，但是大部分事情是可以授權(quán)的。如果你能夠把這些授權(quán)的事情，都給上司做好了，這就是一個(gè)不錯(cuò)的下屬。所以好的下屬要演好自己的本質(zhì)角色，還要做上司的助手，有的時(shí)候還要替上司去受過。

　　二、身為領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候

　　1、包容心。一個(gè)人，優(yōu)點(diǎn)越突出，缺點(diǎn)也越明顯，身為領(lǐng)導(dǎo)者必定要有海納百川的胸懷，能容人之長，不忌才，也要能容人之短，容人之過，必須學(xué)會(huì)客觀的看待下屬的優(yōu)缺點(diǎn)，其實(shí)，聰明的領(lǐng)導(dǎo)者在致力于減少下屬的缺點(diǎn)的同時(shí)，還會(huì)更努力的發(fā)揮和培養(yǎng)他們的長處。

　　2、培養(yǎng)人才。能夠在一段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)組織做出一番成就的管理者固然了不起，但能使事業(yè)后繼有人，使企業(yè)基業(yè)長青的管理者則更偉大。培養(yǎng)接班人是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者工作中的重要內(nèi)容之一。幫助員工培養(yǎng)、發(fā)掘自身的潛力，提高能力，并為下屬提供發(fā)展空間，相信部下也會(huì)心存感激，愿意團(tuán)結(jié)在你的身邊，為公司企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。