企業(yè)不僅僅看重文憑，更看重應(yīng)聘者的實(shí)際操作能力。

　　“已經(jīng)投了20多份簡歷，但大多有去無回。”就讀于南京某高校的王偉在市人才市場準(zhǔn)備找份外貿(mào)工作，幾天下來一無所獲。“到了求職時(shí)，才發(fā)現(xiàn)自己原來好幾個(gè)方面的素質(zhì)都準(zhǔn)備不足！”那么，求職究竟需要“補(bǔ)”什么樣的必需能力呢？

　　實(shí)際操作能力◆◆

　　求職敲門磚

　　記者連日走訪市內(nèi)舉行的各種招聘會(huì)，發(fā)現(xiàn)有五成左右的應(yīng)屆畢業(yè)生都是眼高手低，雖然都畢業(yè)于正規(guī)高校，但由于缺乏實(shí)際操作能力，而被用人單位拒之門外。

　　“這種經(jīng)驗(yàn)要求，未必是全職工作經(jīng)驗(yàn)，很多就是現(xiàn)場實(shí)際操作的工作能力。”14日，在市人才市場舉辦的招聘會(huì)上，南京一家高校物流專業(yè)大四的李婷告訴記者，雖然自己是正規(guī)大學(xué)畢業(yè)，但現(xiàn)在很多企業(yè)都只招直接能上手的人員，他們最常見的做法，就是現(xiàn)場拿出工作中的實(shí)際問題，然后要求求職者展現(xiàn)其能力解決問題。“作為應(yīng)屆生，我們學(xué)的都是書本上的知識，離實(shí)際應(yīng)用畢竟還有一定差距，所以過不了這一關(guān)。其實(shí)這些題目也不是很難，但沒有接觸過的話，就確實(shí)不懂。”

市民錢先生從事廣告策劃工作兩年，這次他代表所在企業(yè)前來招聘員工，錢先生以“過來人”的身份表示，大學(xué)生求職，學(xué)習(xí)的心態(tài)最重要。

　　錢先生說，現(xiàn)在企業(yè)招人，對實(shí)際操作能力要求很高。在面試中，考官直接給一個(gè)項(xiàng)目讓求職者進(jìn)行操作，再以技術(shù)論待遇。為此，錢先生提醒大學(xué)生，在大學(xué)期間就是要學(xué)以致用，要多關(guān)注社會(huì)上的相關(guān)專業(yè)要求，要多考慮將書本的知識用在實(shí)際操作中,找第一份工作時(shí)，不要太看重待遇和薪酬，以學(xué)習(xí)知識和技能為首任，提高實(shí)際操作能力，這樣才能敲開企業(yè)大門。

　　溝通能力◆◆

　　招聘單位要求高

　　除了實(shí)際操作能力，在招聘現(xiàn)場，企業(yè)要求最多的還有人際溝通的能力。特別是銷售類企業(yè)，溝通能力成為他們判斷是否錄用求職者的關(guān)鍵。很多用人單位的招聘說明上，都要求善于言辭，語言表達(dá)能力強(qiáng)。

　　在泰州師專舉行的校園招聘會(huì)上，我市一家科技有限公司需招聘20名營銷人員，首要條件是“具備學(xué)習(xí)和溝通能力”。該公司招聘人員黃先生說，從招聘過程看，現(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生個(gè)人表達(dá)能力不強(qiáng)，一些應(yīng)聘者在交談中，連自己的想法都不能很好表達(dá)。

　　江蘇大學(xué)市場營銷專業(yè)畢業(yè)的王同學(xué)這次特意來泰州求職，他的感觸很深：目前人才市場上，營銷類職位的招聘量很大，但對專業(yè)對口的要求反而不高，因?yàn)檫@一行最看重的是個(gè)人的溝通、突破能力，而不是死摳書本知識開展工作。在薪酬上也反映了這一點(diǎn)，基本都是底薪＋提成的形式。“過去我也比較內(nèi)向，但我在讀書期間注意這方面的磨煉，還專門參加了一些培訓(xùn)，所以還是比較有信心的。”“溝通交流能力，是性格使然，但也與后天有關(guān)。”市人才市場相關(guān)負(fù)責(zé)人對應(yīng)屆大學(xué)生的建議是，即使是性格比較內(nèi)向的人，也不必認(rèn)為自己就不能從事這一行。因?yàn)闋I銷很重要的是誠信，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而不是通過占客戶便宜來做業(yè)務(wù)。有了這樣的認(rèn)識基礎(chǔ)，再去學(xué)習(xí)溝通技巧，就會(huì)很順利。“當(dāng)然最好是在校期間，多參加一些社團(tuán)活動(dòng)，鍛煉自己的語言表達(dá)和溝通能力，這樣效果會(huì)更好。”

　　心理承受能力◆◆

　　如何邁過這道坎

　　目前人才市場上普遍的“底薪＋提成”薪酬模式，給很多大學(xué)生求職者提出了一個(gè)挑戰(zhàn)——你的心理承受能力是否足夠？

　　在市高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心專場招聘會(huì)上，代表企業(yè)前來招聘職員的李先生告訴記者，剛畢業(yè)參加工作的大學(xué)生，壓力確實(shí)很大。

　　一方面，這些大學(xué)生認(rèn)為自己學(xué)歷高，想找到一份薪酬較高的職業(yè)；另一方面，由于跑業(yè)務(wù)、搞銷售，公司每月都會(huì)規(guī)定相應(yīng)的目標(biāo)任務(wù)，同時(shí)將業(yè)績和薪水掛鉤，如果一旦完不成任務(wù)，很快就會(huì)被淘汰。

　　如何邁過這道坎呢？李先生說出了自己的經(jīng)驗(yàn)：首先要有信心。既然別人能夠完成，為什么自己就不能完成任務(wù)？其次，主要精力不是學(xué)那些減輕壓力的心理技巧，而是放在如何提高自己的業(yè)務(wù)水平上。業(yè)務(wù)水平上去了，任務(wù)也就很快能完成，也無需專門的減壓了。這個(gè)才是減壓的根本。第三，如果實(shí)在承受不了，就要選擇轉(zhuǎn)行，不要在一棵樹上吊死。一個(gè)人只有找準(zhǔn)能發(fā)揮自己專長的崗位，才會(huì)有大的出息，不要勉強(qiáng)自己。三管齊下，相信應(yīng)屆大學(xué)生可以打好“有準(zhǔn)備之仗”。