首頁 > 醫(yī)藥營銷 > 營銷技巧

品牌藥企如何做好危機管理

2011-07-01 10:20 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 作者:張繼明 點擊:

核心提示:當(dāng)品牌營銷遭遇信息全球化時代時,面對網(wǎng)絡(luò)媒體的崛起,我們的傳統(tǒng)營銷思維、品牌危機管理模式必須改變!

建立形象需要10年的時間,毀掉它則只要5分鐘!

一篇負(fù)面報道的影響力,往往需要用6-8篇正面報道來抵消!

當(dāng)今社會最大的風(fēng)險和危機,就是缺乏風(fēng)險和危機意識!

當(dāng)品牌營銷遭遇信息全球化時代時,面對網(wǎng)絡(luò)媒體的崛起,我們的傳統(tǒng)營銷思維、品牌危機管理模式必須改變!

霸王洗發(fā)水的“二惡烷”事件,使得霸王股票大跌,霸王資產(chǎn)短短兩天縮水近30億港元;圣元“早熟門”事件使得圣元在納斯達克的股價下跌50%!圣元“早熟門”事件讓整個國內(nèi)乳業(yè)遭受重創(chuàng),國內(nèi)乳品品牌占有率從原來50%下降至20%至30%;受“尼美舒利事件”沖擊,海南康芝藥業(yè)2011年一季度凈利潤同比下跌55%,業(yè)內(nèi)預(yù)計康芝藥業(yè)可能還需要一段時間才能完全消化事件帶來的負(fù)面影響……

在激烈的品牌營銷戰(zhàn)中,特別是在“與狼共舞”的競爭環(huán)境里,每家國內(nèi)企業(yè)都可能遭遇意想不到的危機,而這些危機事件一旦被網(wǎng)絡(luò)媒體放大,就可能招來滅頂之災(zāi)。品牌企業(yè)遭遇危機付出的代價則更為慘重!

當(dāng)危機來臨時,任何“僥幸心理、滿不在乎、鴕鳥政策、推卸責(zé)任、隱瞞事實、任其自由”等做法,都是品牌危機意識不成熟的表現(xiàn),可能會給企業(yè)帶來災(zāi)難性的打擊!

Tags:品牌藥企 危機管理

圖片新聞
中國醫(yī)藥聯(lián)盟是中國具有高度知名度和影響力的醫(yī)藥在線組織,是醫(yī)藥在線交流平臺的創(chuàng)造者,是醫(yī)藥在線服務(wù)的領(lǐng)跑者
Copyright © 2003-2017 中國醫(yī)藥聯(lián)盟 All Rights Reserved