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中小藥企需要“全員營(yíng)銷”(3)

2011-05-06 10:03 來(lái)源:中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示: 何為“全員營(yíng)銷”?就是充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性和突出能力,參與到企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)工作當(dāng)中,打破固有的銷售和綜合脫節(jié)的弊端,將企業(yè)人力資源優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極限,從而提升經(jīng)營(yíng)效率。

處處營(yíng)銷:去任何地方,都想著營(yíng)銷,思考營(yíng)銷,研究營(yíng)銷,學(xué)習(xí)營(yíng)銷,都根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄魍茝V活動(dòng)。把營(yíng)銷深入到腦海之中,成為我們的潛意識(shí)。

內(nèi)部營(yíng)銷:在企業(yè)內(nèi)部,要利用一切事件、一切機(jī)會(huì)、一切場(chǎng)合、一切可能持續(xù)宣傳企業(yè)文化,持續(xù)宣傳“服務(wù)意識(shí)”,持續(xù)宣傳“營(yíng)銷理念”,加強(qiáng)溝通,培養(yǎng)全體同命的“服務(wù)意識(shí)”和“營(yíng)銷意識(shí)”。企業(yè)內(nèi)部,也要形成“客戶意識(shí)”和“服務(wù)意識(shí)”,按照業(yè)務(wù)流程,按照服務(wù)關(guān)系,上道工序?yàn)橄碌拦ば蚍?wù),下道工序是上道工序的客戶。

  外部營(yíng)銷:面對(duì)社會(huì)各界,包括政府職能部門(mén)、新聞媒體、社會(huì)團(tuán)體、供應(yīng)商等等等,都要積極宣傳,宣傳商品,宣傳文化,宣傳企業(yè)。

有人說(shuō),營(yíng)銷活動(dòng)的目的,就是“讓支持我們的人越來(lái)越多,反對(duì)我們的人越來(lái)越少”。羅百輝認(rèn)同地表示,企業(yè)營(yíng)銷的關(guān)鍵在于做好“客戶服務(wù)”,讓目標(biāo)客戶知道并認(rèn)識(shí)我們,然后認(rèn)同和接受我們,最終建立“健康長(zhǎng)久的合作關(guān)系”。

 

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Tags:營(yíng)銷 銷售 中小藥企 全員營(yíng)銷

責(zé)任編輯:蕓兒

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