今年年初開始，江蘇、廣西、湖南、安徽、山西等地開始全面實施新農合參保人員醫(yī)療貼補的政策，加上今年確定公立醫(yī)院改革以縣醫(yī)院為突破口，因此業(yè)內關注的眼光再次聚集到2011年新醫(yī)改進程中的農村市場里?！　?

“從藥店的經營來看，農村定點醫(yī)療機構銷售基本藥物施行零差率，國家統(tǒng)一給予補貼，而同樣銷售基本藥物的零售藥店則無此待遇，這讓長期以來一直以低價優(yōu)勢為競爭力的農村零售藥店面臨生存挑戰(zhàn)；從藥品的經營來看，國家大力推進縣醫(yī)院改革，建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)保體系，這讓農村OTC零售市場的擴容成為現實。從整個產業(yè)鏈來看，必然帶來從布局到營銷甚至合作方面的調整。”謀定藥店&中國醫(yī)藥營銷企劃網主任萬祥軍明確。面對“新”的農村市場，上游工業(yè)和零售連鎖企業(yè)將會以什么心態(tài)去面對？　　

“十二五”規(guī)劃在“農村基礎設施建設和公共服務”內容中指出：“加強農村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務網絡建設”。然而，新醫(yī)改方案出臺以來，并沒有把零售藥店納入到新醫(yī)改的統(tǒng)籌規(guī)劃中，從理論上講，我國農村有８億人口，顯而易見，這是一個潛力巨大的市場。通過對廣西、湖南、安徽、江蘇等地向農村“進軍”的連鎖企業(yè)的生存現狀調查，了解農村醫(yī)藥零售市場的現狀?！　?

調查1　　

生存挑戰(zhàn)：利潤下滑成本提高　　

江蘇鹽城蘇好醫(yī)藥連鎖2008年開業(yè)于江蘇省射陽縣特庸鎮(zhèn)的蘇好大藥房麗韋藥店，單純藥品零售額在江蘇省射陽縣基層零售藥店當中排名第1。但是蘇好醫(yī)藥連鎖有限公司總經理蔡文兵告訴《藥店經營周報》記者，從去年底開始，隨著農村市場也逐步開始實施基本藥物制度，藥店經營利潤點已經直線下降3%~5%?！　?

同樣面臨經營壓力的還有走“農村包圍城市”路線的安徽豐原大藥房。據安徽豐原大藥房總經理助理李家泉介紹，在2010年，豐原大藥房在湖南的兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店試點，結果發(fā)現鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的消費能力高出預計，農村居民的用藥知識，用藥需求等都在提升，農村藥店必須在軟硬件投入上都加大成本。“所以今年豐原大藥房準備以縣級藥店為依托，作為輻射鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店的配送點，向周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴散。”　　　

農村藥店經營成本的提高還體現在人員方面。廣西健正藥業(yè)副總經理溫忠寧就指出，地區(qū)偏遠、娛樂設施簡單、以及對城市的歸屬感，使得農村藥店很難有高素質的人才。即使藥店提高農村藥店員工薪金、住宿方面的條件，都無法解決員工對農村藥店的抵觸心理。“與人員問題相關的是農村藥店存在管理紕漏，連鎖總部在監(jiān)管方面需投入大量成本。”在溫忠寧看來，人才少、監(jiān)管難、培訓慢已成為了眾多進軍農村市場的連鎖藥店首先想解決的問題?！　?

調查2　　

轉型方向：主動加入“新農合”　　

中國醫(yī)藥營銷企劃與市場運營管理中心主任指出，將條件好、經營規(guī)范的農村藥店納入新農合，不僅會促使藥品零售企業(yè)規(guī)范經營、合法經營，促進藥品市場的健康發(fā)展，而且可以使零售藥店和醫(yī)療機構在相對公平的環(huán)境下進行藥品市場的競爭，能夠給廣大群眾帶來更多的實惠。而記者在調查中獲悉，有的連鎖已為這一目標在付出努力?！　?/span>

湖南懷仁大藥房的200多家門店都分布在二三級市場。其連鎖有限公司運營總監(jiān)龍亞瓊告訴記者，目前，懷仁采取主動到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)發(fā)展會員，普及用藥知識，樹立藥店品牌等手段，向百姓提供大健康的概念。新農合下社區(qū)醫(yī)院在服務上與藥店服務還是有一段差距的，懷仁采取主動走出去的路線，在藥品上也與鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院錯開，同時擴大產品品種，爭取做出藥店的特色。　　 謀定藥店萬祥軍認為，新農合對農村藥店帶來的影響，從另一方面來看是機遇。“國家對新農合開展的決心是堅定的，新農合的藥品只是一些基本藥品，長期來說滿足不了農民的需求，如果藥店能做到這點，自然能分到農村市場的一杯羹。”　　

調查3　　

呼吁政策更多支持　　　

零售藥店已經是一個市場競爭較為充分、成熟的領域，所提供服務和價格具有一定的優(yōu)勢，完全可以擔負起藥品銷售的社會任務，同樣，進軍農村的連鎖藥店如果可以與基層醫(yī)療機構相互競爭、相互補充，就能達到新醫(yī)改“?；?rdquo;“廣覆蓋”的最終目的。而在各藥店看來，還需要國家在政策上更給力?！　?

溫忠寧介紹，廣西地區(qū)藥監(jiān)部門在支持連鎖藥店進駐農村上，采取對于符合要求的藥店取消距離限制的政策，即藥店在經營面積、藥品品種數量、品牌、人員配置上達到藥監(jiān)部門的要求，可在農村不遵循藥店開店的距離限制。這是健正藥店在農村市場得以發(fā)展的重要原因之一。正規(guī)的藥店進駐農村，專業(yè)化的服務，價廉質優(yōu)的藥品，豐富的活動以及對百姓的親情服務，都是農村單體藥店做不到的。這促使農村藥店市場從無盡的價格競爭轉向品牌建設的競爭。也使一些不規(guī)范經營的單體藥店逐漸遭到市場淘汰。　　

李家泉也感嘆，連鎖藥店進駐農村希望在政策上能“再給點力”。他對記者說：“而今無論是新農合或農村醫(yī)療改革，都是對農村藥店生存空間的壓縮。有關政策應當扶植本地龍頭連鎖藥店進駐農村。這有利于農村醫(yī)藥市場的合理發(fā)展。”　　

記者手記：　　

農村市場仍值深耕　　

通過對不同地區(qū)具有典型意義的農村藥店的調查，我們發(fā)現，現在處于農村的連鎖藥店中，有九成以上還是可以盈利的，而非盈利的那部分藥店，實際問題并不是環(huán)境對其的影響，而是企業(yè)領導人對農村市場的重視度還不夠。許多連鎖雖然有一部分門店向農村市場發(fā)展，但其經營的重心還是放在城市藥店，使得農村藥店無論從資金、人員等各方面都得不到有力的支持，從而在發(fā)展上形成障礙?！　?

“農村醫(yī)藥市場前景廣闊，如企業(yè)領導能安下心重點發(fā)展農村藥店，不僅能使農村藥店成為企業(yè)利潤的新增長點，同時還能將企業(yè)品牌帶進鄉(xiāng)鎮(zhèn)，擴大藥店知名度。從而擴大經營規(guī)模，帶動城市藥店銷售的增長，形成良性循環(huán)。”中國醫(yī)藥營銷企劃與市場運營管理中心主任萬祥軍表示?！　　?/span>

作為有一定知名度的連鎖藥店，進駐農村，一來能體現藥店為百姓健康服務的宗旨；二來，進駐農村也能提高當地政府的青睞，從而獲得政府公關方面的支持，例如醫(yī)保店的支持。正如溫忠寧所說，現在農村藥店市場很廣闊，待開發(fā)的資源也很豐富，并且國家也在農村醫(yī)療衛(wèi)生方面下了大功夫。最早進入農村市場的連鎖藥店，無疑在未來農村藥店市場的競爭上，站穩(wěn)了腳跟。所以即使短期內農村藥店生存空間可能被壓縮，但努力、認真做好農村市場的發(fā)展。對藥店的長遠，有百利無一害。