藥店運(yùn)營：如何與強(qiáng)者抗衡
(0)核心提示：面對競爭對手的低價(jià)策略應(yīng)該怎么辦？此話題實(shí)際上是諸多連鎖藥店比較困惑的問題。困惑的原因?qū)嶋H上是對零售戰(zhàn)略和自身市場定位不清而造成。面對競爭對手的低價(jià)策略應(yīng)該怎么辦？首先得清楚自身和競爭對手的市場關(guān)系和市場定位，才能出招應(yīng)對。否則不但無效，反而有害。
面對競爭對手的低價(jià)策略應(yīng)該怎么辦？此話題實(shí)際上是諸多連鎖藥店比較困惑的問題。困惑的原因?qū)嶋H上是對零售戰(zhàn)略和自身市場定位不清而造成。面對競爭對手的低價(jià)策略應(yīng)該怎么辦？首先得清楚自身和競爭對手的市場關(guān)系和市場定位，才能出招應(yīng)對。否則不但無效，反而有害。
在同一市場中，相互的競爭對手往往不是同一定位。有市場領(lǐng)跑者、挑戰(zhàn)者和追隨者等。在同一商圈中有強(qiáng)者和弱者之分。一般說來，“強(qiáng)者的戰(zhàn)略以防守為中心，弱者的戰(zhàn)略以功擊為重心”。
強(qiáng)者戰(zhàn)略有：追隨戰(zhàn)——消滅弱者的差異化效果，讓弱者無法進(jìn)攻而放棄。廣域戰(zhàn)——是在廣泛的商圈展開競爭。效率戰(zhàn)——運(yùn)用高效的競爭方法。距離戰(zhàn)——針對弱者的接近者而展開，如高空媒體的廣告宣傳。總合戰(zhàn)——是運(yùn)用整合營銷的方法，全方位開展競爭。誘導(dǎo)戰(zhàn)—誘導(dǎo)弱者配合作戰(zhàn)。
弱者的戰(zhàn)略有：差異化——包括商品、陳列、服務(wù)、促銷等。局部戰(zhàn)——在限定的商圈作戰(zhàn)。個(gè)個(gè)擊破——運(yùn)用一對一的方法進(jìn)行競爭。接近戰(zhàn)——指與顧客縮短距離的策略。重點(diǎn)進(jìn)攻——一是針對顧客、商品和地域；二是針對強(qiáng)者的弱項(xiàng)而展開?？偠灾瑥?qiáng)者戰(zhàn)略是正面阻擊，弱者戰(zhàn)略是側(cè)面迂回。
根據(jù)以上零售業(yè)的基本戰(zhàn)略，筆者認(rèn)為，作為市場競爭中的強(qiáng)者，在一般情況下是不會主動采取“價(jià)格戰(zhàn)”的。道理很簡單，強(qiáng)者主動采取價(jià)格戰(zhàn)損害最大的是強(qiáng)者自身。只有以下兩種情況強(qiáng)者才會主動采取“價(jià)格戰(zhàn)”。一是在成熟地區(qū)通過“價(jià)格戰(zhàn)”能將市場競爭中無力競爭的“弱小者”淘汰出局。二是強(qiáng)勢企業(yè)進(jìn)入新的市場時(shí)經(jīng)常運(yùn)用的戰(zhàn)略。因?yàn)閺?qiáng)勢企業(yè)在新的市場處于弱勢地位。通常來說，假如是弱者采取低價(jià)策略，強(qiáng)者應(yīng)運(yùn)用追隨戰(zhàn)，進(jìn)行正面阻擊。如果是強(qiáng)者采取低價(jià)策略，弱者運(yùn)應(yīng)用差異化迂回戰(zhàn)略。
責(zé)任編輯：蕓兒
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