藥店經(jīng)營(yíng)之求解藥店困境
核心提示:我們?cè)跀?shù)落藥店困局的同時(shí),需要找到藥店困局的共性部分,大家都存在的問(wèn)題必然是需要突圍的問(wèn)題。
我們?cè)跀?shù)落藥店困局的同時(shí),需要找到藥店困局的共性部分,大家都存在的問(wèn)題必然是需要突圍的問(wèn)題。
隨著醫(yī)療醫(yī)藥體制改革的深入,國(guó)家對(duì)未來(lái)醫(yī)藥與醫(yī)療將分為三個(gè)等級(jí):治療性醫(yī)院、康復(fù)性醫(yī)院、保健性醫(yī)院,這樣可能會(huì)更加弱化藥店對(duì)外的需求,藥店本身靠賣藥為贏利的手段需要提升了。以需求來(lái)講,藥店肯定做不過(guò)醫(yī)院,零售藥店依靠產(chǎn)品利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上醫(yī)療利潤(rùn),所以,藥店迫切的意愿是迅速轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,帶動(dòng)藥店把藥品與模式銷售結(jié)合起來(lái),才能有效抵擋壓力,走出困局。
首先,藥店的地理位置多數(shù)是臨街旺鋪,如何利用這種區(qū)域優(yōu)勢(shì)圍繞藥店做文章?在不對(duì)藥店進(jìn)行大的變化的情況下,進(jìn)行藥店的升級(jí)與改造是藥店突破區(qū)域空間的有效手段,也就是內(nèi)部管理潛力要與外部環(huán)境結(jié)合,商業(yè)模式、經(jīng)營(yíng)模式與所在藥店的環(huán)境息息相關(guān),前幾年我們看到藥店做的大量社區(qū)活動(dòng)就是其中一個(gè)部分,但持久動(dòng)力不足,導(dǎo)致形式不錯(cuò)、結(jié)果失敗的局面。
藥店要走出圍城,除了零售專柜的設(shè)置外,需要對(duì)客流進(jìn)行理性分析,藥店周圍居民消費(fèi)狀況是藥店生存的依據(jù),一個(gè)藥店要是有5000個(gè)常規(guī)的數(shù)據(jù)或者會(huì)員,那么這個(gè)藥店至少每天有10人的常年消費(fèi),通過(guò)對(duì)客單價(jià)數(shù)據(jù)及會(huì)員數(shù)據(jù)進(jìn)行分析管理,能夠保證藥店基本的發(fā)展與生存。
其次,藥店要找到整體項(xiàng)目的輸出模式,這將給效益的提升帶來(lái)極具誘惑力的效果。藥店基本上是依靠產(chǎn)品的銷售,其次是一些相關(guān)的服務(wù)費(fèi)用,或者廠家提供的贊助費(fèi)用等。如果藥店升級(jí)改造成集產(chǎn)品銷售與養(yǎng)生健康為一體的中醫(yī)中藥服務(wù)中心,以集聚人脈為原則,通過(guò)引進(jìn)一些設(shè)備,為消費(fèi)者提供理療、養(yǎng)生保健等服務(wù),就可以通過(guò)服務(wù)的輸出來(lái)賺取更大的產(chǎn)品利潤(rùn),并實(shí)現(xiàn)會(huì)員升級(jí)改造。`
最后,藥店的最終目標(biāo)是依靠藥店本身能量達(dá)到最佳優(yōu)化效果。而效果的好壞要看藥店經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)值是否具備落地的條件,藥品零售商要把坐商改成行商,突破以零售為增長(zhǎng)的方式,增加以服務(wù)為突破的方式,比如會(huì)員的年費(fèi)、會(huì)員的升級(jí)消費(fèi)系統(tǒng)等等,通過(guò)對(duì)現(xiàn)金流的吸取后再進(jìn)行合理分配,反孵給消費(fèi)者,這樣通過(guò)良性的互動(dòng),達(dá)到雙贏目的,也能夠迅速提升藥店在區(qū)域的品牌,逐步實(shí)現(xiàn)可以復(fù)制。
責(zé)任編輯:蕓兒
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