“痛并快樂著”的醫(yī)藥營銷
核心提示:又到了年末歲初,各個行業(yè)、各個企業(yè)乃至個人都在盤點自己過去一年的得失情況,規(guī)劃來年的前景。 筆者也是其中一員,回首走過的醫(yī)藥營銷之路,似乎只有痛并快樂著方能詮釋所有的感受。 我的醫(yī)藥營銷之路,總體上來講,可以分三步來評說: 一、 懵懂入行,新
又到了年末歲初,各個行業(yè)、各個企業(yè)乃至個人都在盤點自己過去一年的得失情況,規(guī)劃來年的前景。
筆者也是其中一員,回首走過的醫(yī)藥營銷之路,似乎只有“痛并快樂著”方能詮釋所有的感受。
我的醫(yī)藥營銷之路,總體上來講,可以分三步來評說:
一、 懵懂入行,新奇和喜悅
進入醫(yī)藥行業(yè),我并非別人那樣目標(biāo)明確,就是沖著這個行業(yè)來的。相反,
和大多數(shù)剛參加工作的年輕人一樣,我的入行之路卻有幾分戲劇性色彩。
記得剛從學(xué)校畢業(yè),我作為系里營銷專業(yè)的佼佼者,幾乎沒有費什么力氣就進入了當(dāng)時令其他同學(xué)羨慕不已的國有企業(yè)網(wǎng)通公司,從事電信增值業(yè)務(wù)工作,并很快通過努力從普通員工成長為一個業(yè)務(wù)開發(fā)和推廣部的經(jīng)理,事業(yè)發(fā)展似乎一帆風(fēng)順,羨煞旁人!
可是,不到兩年時間,網(wǎng)通那種陳舊的管理和松散的工作作風(fēng)就使我產(chǎn)生了厭倦。最終在一次和領(lǐng)導(dǎo)就市場推廣方案進行激烈的爭吵之后,年輕氣盛的我選擇了離職。當(dāng)時我的這個舉動讓很多人驚奇,包括和我爭吵的主任。
盡管他們極力挽留我,可我還是離開了網(wǎng)通,開始了第一次再就業(yè)。我的目標(biāo)很明確,找和電信相關(guān)的行業(yè)和企業(yè)工作,家電之類的營銷企業(yè)也可以考慮,唯獨有兩個行業(yè)不予理會,就是醫(yī)藥和快銷。
然而,這個時候上天卻給我開了一個很大的玩笑。當(dāng)我躊躇滿志的在找這些工作的時候,卻一時間變成了無人問津的人。
一個偶然的機會,我委托一個在網(wǎng)吧上網(wǎng)的同學(xué)給我投幾分簡歷,當(dāng)然具體什么內(nèi)容我現(xiàn)在都不知道,只知道這次掀開了我醫(yī)藥營銷之路的新篇章。
而真正進入醫(yī)藥行業(yè)還有一個小插曲,因為不是我對企業(yè)投的簡歷,當(dāng)企業(yè)通知我參加面世的時候,我先是一愣,然后很迷茫的胡亂答應(yīng) 。至于是哪個企業(yè),辦公地點在哪里,應(yīng)聘的什么崗位,我是完全不知道。當(dāng)然,第一次我也沒有去參加面試。
第二天,企業(yè)又通知我面試,并詢問我為什么沒有參加昨天的面試,我只能胡亂編織了一個理由搪塞。這次沒什么好說的了,按照要求的時間去參加企業(yè)的面試。
當(dāng)然,因為完全不懂得醫(yī)藥方面的知識,在面試完了之后,我沒有任何想法,唯一的感覺就是:即使天上會掉餡餅,也不會砸中我這樣的家伙。
結(jié)果,事實再一次讓我驚訝:我通過了初試要馬上參加復(fù)試。同樣,這次我還是沒有去,因為內(nèi)心里我還是不想從事這個行業(yè)的工作。
可是,市場部經(jīng)理連著給我打了三個電話才促使我去參加復(fù)試,復(fù)試的主考官是分公司總經(jīng)理,我最后也成功通過了復(fù)試正式成為了企業(yè)的一員。
后來問起我的部門經(jīng)理為什么要那么執(zhí)著給我打電話要我面試的時候,他淡淡的說“因為確定了名單,如果人沒有來不好跟老總交差”就是這么這樣一個戲劇性的理由,我進入了我醫(yī)藥營銷之路的第一站:輔仁藥業(yè)集團。
二、 奮力探索,艱辛而欣慰
輔仁畢竟是個大企業(yè),人員、品種、營銷手法等等對于我這個剛?cè)胄械拈T外
漢來說,簡直是看花了眼,光是那一串串的西藥產(chǎn)品名稱,我就足足看了一個禮拜才勉強掌握。因為什么都不懂,什么都不會,再加上我的無所謂態(tài)度作怪
最初的半個月我都是在茫然之中度過的,直到有一次參加企業(yè)組織的培訓(xùn),我才懂得了什么是事業(yè)、什么是敬業(yè),于是我開始認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)知識,并不斷學(xué)習(xí)進步。
那個時候企業(yè)的經(jīng)營還是在進行招商市場配合商業(yè)流通為主,逐步轉(zhuǎn)型掘金第三終端市場。因為這個過程需要大量的人,這樣一個契機造就了像我一樣的一大批醫(yī)藥行業(yè)的實戰(zhàn)人員。
我做為市場專員,經(jīng)常是連續(xù)幾個月在市場上與業(yè)務(wù)人員一起跑縣級醫(yī)藥公司聯(lián)系促銷活動,把握鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實際情況召開第三終端會議,并維持會場的秩序。晚上在辦事處,要就當(dāng)天會議的情況召開總結(jié)會,及時總結(jié)情況,并就下一場方案進行策劃和實施。
在企業(yè)大力開發(fā)第三終端的兩年時間里,終端推廣會不知開了多少場,各種類型的縣市級商業(yè)公司不知道打過過少交道。當(dāng)然,這樣一種錘煉也增長了自己的見識和市場把握能力。
而任何工作都是有成功的喜悅又有失敗的懊悔的,我們曾經(jīng)取得過一次開會銷售30萬被公司通報嘉獎的壯舉,同樣也有一場訂貨會花費6000多元,而只銷售了8000多元的糟糕成績(產(chǎn)品的利潤點只有15%)。
實際市場的這段時間是辛苦的,也是充實的。雖然很累,但是很欣慰,因為我確實掌握了很多東西!
三、 穩(wěn)定發(fā)展,掌握前進的脈搏
在我的醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)生涯起到重要一步的是2006年的鄭州全國藥品交易會
的召開。借助集團大手筆的投入和推廣,我所在的分公司也圍繞集團方向,成立了以分公司總經(jīng)理和部門經(jīng)理牽頭,我主持的參會小組。
用一系列完善的參會方案和活動,得到了公司總部的表揚,我也順利的成為了新成立的集團調(diào)研部負(fù)責(zé)人,配合集團總部實施更大規(guī)模的市場經(jīng)營戰(zhàn)略。
在調(diào)研部工作的這段時間,我跑遍了大半個中國,仔細研究著各地不同的產(chǎn)品需求和結(jié)構(gòu)、渠道模式和運營手法、市場狀況和發(fā)展方向……調(diào)研議題一個個被提出,一個個完成。
從第三終端市場操作走過來的我,在這些臨床、商業(yè)流通、招商、OTC渠道市場更加認(rèn)真的研究,不斷豐富自己的知識和能力。直到我離開輔仁的今天,我依然很懷念這段經(jīng)歷,因為我是在市場操作和接觸中成長起來的,我是一個不折不扣的實戰(zhàn)營銷人士?! ?
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