教你應(yīng)對(duì)職場(chǎng)交際壓力的方法

2010-09-30 13:40 來源：中國醫(yī)藥聯(lián)盟

(0) 點(diǎn)擊：

核心提示：職場(chǎng)上的人際關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，到底我們的人際交往是怎樣一回事，請(qǐng)聽職場(chǎng)顧問來評(píng)點(diǎn)一下在職場(chǎng)上我們各種交往中容易出現(xiàn)的危機(jī)。如何應(yīng)對(duì)這樣的壓力呢？

職場(chǎng)上的人際關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，到底我們的人際交往是怎樣一回事，請(qǐng)聽職場(chǎng)顧問來評(píng)點(diǎn)一下在職場(chǎng)上我們各種交往中容易出現(xiàn)的危機(jī)。如何應(yīng)對(duì)這樣的壓力呢？

“嚴(yán)上司”難有朋友

鐘小姐在業(yè)內(nèi)有多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，是一家外資企業(yè)研發(fā)部門的主管，在業(yè)務(wù)的拓展方面有著自己獨(dú)到的見解，只要她認(rèn)為可行的方案必定會(huì)堅(jiān)持到底。事實(shí)上，對(duì)于企業(yè)每月定下的工作任務(wù)，她都十分投入的。

在鐘小姐看來，在達(dá)到工作目標(biāo)的同時(shí)一定要減少工作失誤，即使是一個(gè)很小的細(xì)節(jié)，她也會(huì)很詳細(xì)地向員工了解清楚，以避免產(chǎn)生不必要的差錯(cuò)。

嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度確實(shí)讓她所帶領(lǐng)的部門出錯(cuò)的幾率降低，部門的工作業(yè)績(jī)也保持著平穩(wěn)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。可是，同事對(duì)她的反應(yīng)卻并沒有因眼前的業(yè)務(wù)成績(jī)而變得融洽起來，相反相互之間的交流和溝通越來越少。

她發(fā)現(xiàn)他們開始慢慢地遠(yuǎn)離自己，甚至表現(xiàn)出一種抗拒的情緒。這對(duì)提高部門的凝聚力和團(tuán)結(jié)來說很不利，剛開始時(shí)鐘小姐也嘗試著尋找話題增加與同事們相互交流的機(jī)會(huì)，主動(dòng)融入到同事的圈子里?？墒敲看嗡麄兌贾皇窍喈?dāng)被動(dòng)地回答她的提問，上下級(jí)間不協(xié)調(diào)的狀態(tài)似乎沒有什么改變。漸漸地，鐘小姐也在這種狀態(tài)中沉默了。

點(diǎn)評(píng)：交流要發(fā)自內(nèi)心

對(duì)于部分管理者來說，要完成工作任務(wù)不是一件困難的事情，然而如何處理好上司和下屬的關(guān)系，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作有更好的表現(xiàn)，卻讓他們不知所措。

職業(yè)顧問指出，鐘小姐的最大問題是在工作中過于堅(jiān)持自己的看法以及容易糾纏細(xì)節(jié)問題，給身邊同事傳達(dá)出不信任的信息，忽視了別人的意見，即使是在刻意與同事交流時(shí)，似乎也不是發(fā)自內(nèi)心地希望成為身邊同事的朋友，因?yàn)樗詈筮€是選擇了放棄。不可否認(rèn)，這與她自身的性格特征有著密切的聯(lián)系，同時(shí)也反映出她的職場(chǎng)情商并不是很成熟。這時(shí)，加強(qiáng)修煉領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及與人溝通技巧的修養(yǎng)都是其中一個(gè)改變困境的方法。

“悶葫蘆”有礙發(fā)展

在初入職場(chǎng)的時(shí)候，張先生曾經(jīng)聽前輩說過，要在單位里站穩(wěn)腳跟，首先要保持謙虛的態(tài)度，按照上司的要求努力完成手頭上的工作就行了，其他的事情盡量少管，以免引來不必要的麻煩。對(duì)于過來者的建議，剛剛開始職業(yè)生涯的張先生深信不疑地采納了。這對(duì)于性格本來比較內(nèi)向的他而言，保持一定的沉默比在同事和上司面前表現(xiàn)和炫耀自己能力，讓他覺得更容易接受。于是，在會(huì)議以及活動(dòng)策劃方面，張先生大多時(shí)候都保持沉默，除非領(lǐng)導(dǎo)問他有什么觀點(diǎn)和想法外，他往往扮演“悶葫蘆”的角色。

在這些觀點(diǎn)的影響下，他的工作開展起來還算順利。然而，漸漸地，張先生發(fā)現(xiàn)身邊的同事與他交流的時(shí)間越來越少，無論是吃飯，還是周末的活動(dòng)，很少有同事會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)他參加，于是，他似乎開始與同事產(chǎn)生了距離。同時(shí)在一些項(xiàng)目的推廣上，領(lǐng)導(dǎo)也不再了解張先生的看法，便直接就把任務(wù)交給他的下屬負(fù)責(zé)了。眼看著在單位里工作也快將近兩年了，與他一同上崗的同事，或跳槽，或晉升，而自己的職業(yè)發(fā)展仍然在原來的水平線上。是自己的能力有缺陷？還是職場(chǎng)情商不足？張先生感到困惑不已。

點(diǎn)評(píng)：多點(diǎn)溝通是解決辦法

在職業(yè)咨詢師看來，“多做事，少說話”這種處理職場(chǎng)問題的原則在一定程度上還是可以接受的，這些忠心于企業(yè)的員工與愛表現(xiàn)自己的員工相比，不會(huì)很容易地被老板“炒”掉，因?yàn)樗麄儾粫?huì)存在在公眾場(chǎng)合搶上司風(fēng)頭的危險(xiǎn)?？墒蔷吐殬I(yè)發(fā)展而言，確實(shí)有著很大的阻礙因素。

而盡量多與同事和上司溝通是解決張先生所面臨的職業(yè)問題的最佳辦法。對(duì)于一些平常很少與上司接觸的職業(yè)人來說，如何自然地進(jìn)行交談，把握好時(shí)機(jī)是相當(dāng)重要的技巧，像匯報(bào)自己的工作進(jìn)展，或者進(jìn)行工作總結(jié)都是一個(gè)不錯(cuò)的交流機(jī)會(huì)。

“好先生”贏得尊重

廖先生，在一家單位負(fù)責(zé)廣告部門的管理工作，對(duì)于人際關(guān)系的奧妙深有感觸，“與同事之間的關(guān)系是非常非常重要的，很多情況下，人際關(guān)系有助于工作能力的發(fā)揮，而其中的人際協(xié)調(diào)能力本身就是工作能力的一種。”

在談到一個(gè)單位內(nèi)部的關(guān)系協(xié)調(diào)和集體氛圍的處理時(shí)，身為部門主任的廖先生說內(nèi)部成員之間的人際關(guān)系主要是靠大家的相互尊重、相互信賴，而一個(gè)集體良好氛圍的營造很大程度在于領(lǐng)導(dǎo)，“領(lǐng)導(dǎo)必須待人真誠、而且切不可太自私，至少也要真正做到對(duì)大家負(fù)責(zé)”。

廖先生回憶起了一次客戶單位的劃分事件，他把這個(gè)單位“給”了兩個(gè)下屬，當(dāng)中一個(gè)同事是他的多年的得力助手。一段時(shí)間過后，有人向他反映，另一個(gè)搭檔有意回避他，自己從中撈了不少好處。得知這件事情后，廖先生說“我的第一反映就是要把這件事情協(xié)調(diào)好，否則會(huì)影響部門內(nèi)部成員之間的關(guān)系”，但是同時(shí)也首先平靜了自己的心情，希望能和平解決問題。“人的本性都是自私的，這些我是可以理解的，站在他們?nèi)魏我粋€(gè)人的立場(chǎng)我都有過考慮的”。

單頁閱讀

Tags：職場(chǎng)交際職場(chǎng)心理

已有0人參與

聯(lián)盟會(huì)員評(píng)論

用戶名：匿名發(fā)表快速登錄退出

圖片新聞

浙江省中標(biāo)價(jià)被舉報(bào)，這些藥品被踢出市場(chǎng)！
浙江省藥械采購平臺(tái)公布《關(guān)于公布我省藥品集中采購部分中標(biāo)產(chǎn)品價(jià)格投訴處理結(jié)果的通知（2017年第二批）》，浙江省在線交易產(chǎn)品全國最低價(jià)格聯(lián)動(dòng)結(jié)果執(zhí)行中，部分產(chǎn)品因價(jià)格等原因被投訴。...
醫(yī)藥商業(yè)賄賂套路多 18個(gè)月牽涉400余藥企
上周，修正藥業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)修淶貴卷入一起行賄案的消息受到業(yè)界關(guān)注。判決書顯示，他先后兩次給予原吉林省靖宇縣縣長(zhǎng)、長(zhǎng)白朝鮮族自治縣縣委書記褚來福通化市制藥股份有限公司的股權(quán)，價(jià)值25萬元。...
這些藥企，人事大變動(dòng)
進(jìn)入七月，藥企人事變動(dòng)愈發(fā)頻繁！...
2017國內(nèi)制藥企業(yè)百強(qiáng)排行榜
本次“2016年度中國制藥工業(yè)百強(qiáng)”評(píng)選時(shí)間跨度為2016年1月1日~12月31日。...
劑量不準(zhǔn)估摸著來 “兒童酌減”這藥咋吃？
長(zhǎng)期以來，由于兒童專用藥不足，很多患兒在服藥時(shí)都被當(dāng)成“縮小版的成人”對(duì)待，按照“小兒酌減”的原則服用成人藥，這存在著巨大的用藥安全隱患。《2016年兒童用藥安全調(diào)查報(bào)告白皮書》顯示，因用藥不當(dāng)，我國每年約有3萬名兒童耳聾。...
20個(gè)藥遭所有門診禁用！
日前，山東省衛(wèi)計(jì)委發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理遏制細(xì)菌耐藥工作的通知》，并制定了《山東省抗菌藥物臨床應(yīng)用分級(jí)管理目錄（2017年版）》（見附件1），將嚴(yán)格管理抗菌藥物臨床應(yīng)用，對(duì)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的采購以及使用數(shù)量和品種等都做了詳細(xì)規(guī)定，抗菌藥物的使用將面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)！...
135個(gè)藥出事涉及諾華、默沙東等多家知名藥企
總局警告：臨床試驗(yàn)數(shù)據(jù)有問題的，主動(dòng)撤回沒事，查到嚴(yán)懲！106家企業(yè)嚇一跳，主動(dòng)撤回了135個(gè)。...
耗材兩票制后，37%配送商被踢出三甲醫(yī)院
據(jù)西安市中醫(yī)醫(yī)院消息，該院于2016年12月啟動(dòng)藥品、耗材“兩票制”管理和提高配送集中度工作，截至目前，醫(yī)院的藥品配送企業(yè)由原來的29家減少到21家，實(shí)行“兩票制”配送的藥品品種占到98%，醫(yī)用耗材配送企業(yè)由原來的102家減少到64家，均可實(shí)施“兩票制”。...
醫(yī)藥代表群體銷售：如何拿下科室
醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈，對(duì)于做好醫(yī)藥招商的同仁們，少不了要做一些產(chǎn)品推廣會(huì)議，尤其是對(duì)于醫(yī)藥代表而言，拿下科室，更應(yīng)該舉辦科室會(huì)。...
九部委發(fā)文，哄抬原料藥價(jià)，不準(zhǔn)進(jìn)入醫(yī)藥行業(yè)！
哄抬短缺藥和原料藥價(jià)格的藥企，將遭遇更嚴(yán)格的價(jià)格審查和被逐出醫(yī)藥市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。...
衛(wèi)計(jì)委發(fā)文，45萬中醫(yī)徹底解放！
大放開，只需備案就可以開中醫(yī)診所！并且，不受規(guī)劃限制。...
一家三甲醫(yī)院，274名醫(yī)生被處罰！
三甲醫(yī)院嚴(yán)控違規(guī)用藥！對(duì)醫(yī)生實(shí)施“駕照式”管理：每人12分，扣完暫停處方權(quán)，停崗，回爐學(xué)習(xí)！...

用戶名：
密碼：