廣東佛山市福寧路和衛(wèi)國路交界處，是一個視野坦蕩的路口，行人遠遠地就能看到歡快大藥房精明的店招，這里恰是佛山開心大藥房的總店，分為上下兩層，業(yè)務(wù)面積逾2000平方米。

這個位置原來不被佛山當?shù)厝丝春谩?003年4月29日，歡快大藥房敲鑼打鼓地開業(yè)，有人預(yù)言“這家店半年后必定倒閉”，由于此前曾有3家超市只開了半年便都黯然收場。如今，歡快大藥房在佛山一開已是7年，這家總店仍舊聳立潮頭。

平價發(fā)跡

佛山市第二人民醫(yī)院也位于衛(wèi)國路與福寧路交界處，就在歡快大藥房總店的斜迎面。2003年的時辰，醫(yī)院四周500米之內(nèi)沒有像樣的藥店，這是歡快大藥房董事長嚴長水選址于此的主要緣故起因之一。

“我就住在臨近，每月逢‘6’他們就有優(yōu)惠，以是我本日來看看。”顧主王老師把摩托車停好后，起頭欣賞櫥窗上的信息。在王老師的影象中，自從歡快大藥房扎根佛山往后，佛山零售藥店就有了會員卡這么一說，“其時辰藥店沒有這種貨架，都是柜臺，價值和醫(yī)院差不久不多，2003年他們搞藥品大貶價促銷勾當，佛隱士都知道，就連廣州芳村區(qū)的人都被吸引過來了。”

“當時藥品毛利很高，怎么吸引斲喪者的注意力很是緊張。作為一家超市型的藥店，我們面對的不只是周邊小區(qū)，更是整個佛山市區(qū)的斲喪者。”嚴長水對歡快大藥房總店的定位獲適當?shù)財蹎收叩恼J可，其經(jīng)由過程當?shù)孛襟w舉辦的宣傳造勢也是以一炮打響。

瞄向?qū)I(yè)

不過，也許是在藥店圈開業(yè)較早的緣故，與其他幾家厥后開業(yè)的偕行對比，歡快大藥房的店面形象略顯古老，嚴長水感應(yīng)熏染到了壓力。

嚴長水很清楚明明，要是要在佛山醫(yī)藥零售市場貫串毗鄰不停的優(yōu)勢，那只有比偕行做得更好，固然，這個更好不僅單是店面的裝修，而是深層次的類型化打點和專業(yè)化服務(wù)，以及對市場的切確操作獨霸和快速回響。于是，他一邊改進店面機關(guān)，一邊開疆拓土，7年下來，已發(fā)展到38家門店（市區(qū)占8家），成為佛山地區(qū)的強勢連鎖之一。

“只有幾家門店的時辰，我天天都要到店里去，不去看看內(nèi)心不結(jié)壯，此刻不用了。”嚴長水此刻只要在辦公室打開電腦，就能動態(tài)相識到每個門店的業(yè)務(wù)收入以及店員的默示、店長的業(yè)績、配貨的速率等。嚴長水如今不再直接和店長店員打交道，由于他想把權(quán)利下放給總經(jīng)理（其半子）和副總經(jīng)理（其兒子）?？墒?，跟著連鎖店的徐徐壯大，他知道，這種家族式的打點方法必需改造。

嚴長水說，因為此刻大藥房的高層都是家族內(nèi)成員，開會決意時效用較低，嚴長水為此正在動手引進職業(yè)經(jīng)理人。

對付今朝的嚴長水來說，企業(yè)的專業(yè)化打點除了引進超卓的職業(yè)經(jīng)理人之外，另有企業(yè)高層、中層的營業(yè)手段培訓(xùn)和進修，“在外腦沒有到來之前，我們還要有晉升自身的意識，要勇于承認不敷，全力進修。”

在嚴長水看來，專業(yè)化的打點必然要把企業(yè)的優(yōu)勢發(fā)掘出來，譬喻豐裕操作自身的會員資本優(yōu)勢，別人就無法逾越。