巧治促銷后遺癥(2)
核心提示:巧治促銷后遺癥
若有所思
桃子夭夭:促銷只是藥店吸惹人氣的手腕之一,藥店還應(yīng)該在哪些方面下工夫,才華更好地吸惹人氣呢?
銷售打點(diǎn)功在尋常
莫涵:僅僅寄托打折促銷的噱頭哄抬人氣,不是持久之計(jì)。真正的銷售打點(diǎn),應(yīng)功在尋常:
一是要靠清脆的品牌來(lái)吸惹人。樂(lè)成的門店一年四序都有不變的客流,即等于在沒(méi)有促銷政策的支持下,依然不會(huì)呈現(xiàn)門可羅雀的窘?jīng)r。這是由于藥店在顧主心中已經(jīng)樹(shù)立了精采的形象,其品牌認(rèn)可度較高,斲喪者忠誠(chéng)度也相對(duì)較高。而進(jìn)步品牌著名度最有效的要領(lǐng),便是誠(chéng)信策劃,把藥店的策劃特點(diǎn)推介出去,并為人所知,如藥店的品種優(yōu)勢(shì),價(jià)位優(yōu)勢(shì)可能服務(wù)優(yōu)勢(shì)等,都是塑造品牌的要素。
二是要靠科學(xué)的服務(wù)來(lái)留住人。促銷可以吸引顧主進(jìn)店,但進(jìn)店之后能否孕育產(chǎn)生買賣營(yíng)業(yè),才是抉擇藥店銷售成敗的關(guān)鍵地址。影響買賣營(yíng)業(yè)的主要身分有兩個(gè),一是價(jià)值,二是服務(wù)。這便是說(shuō),促銷貶價(jià)并不是銷售買賣營(yíng)業(yè)的全數(shù)身分,做好店員培訓(xùn),晉升店員的藥學(xué)服務(wù)手藝,為斲喪者提供更高層次、更為科學(xué)的用藥引導(dǎo),才是吸引“斲喪者進(jìn)店斲喪、留住顧主心”的關(guān)鍵地址。
專家點(diǎn)睛
桃子夭夭:藥店怎樣才華做到有促銷時(shí)營(yíng)銷火爆,無(wú)促銷時(shí)人氣不減?讓我們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)專家的定見(jiàn)。
商圈銷售:藥店競(jìng)爭(zhēng)的核心
文 羅毅
為什么做促銷勾那時(shí)轂擊肩摩,促銷勾當(dāng)一旦停下來(lái)就門可羅雀?諸云云類的題目耐久困擾著藥店,主若是藥店對(duì)三個(gè)題目理解?理睬不透辟而導(dǎo)致的。
首先,藥店為什么要做促銷勾當(dāng)?是由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的緣故起因,沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也就無(wú)所謂促銷。也便是說(shuō),經(jīng)由過(guò)程促銷勾當(dāng)吸引競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧主。那么,促銷勾當(dāng)?shù)囊I(lǐng)有哪些?常用的要領(lǐng)有買贈(zèng)、抽獎(jiǎng)、折扣、特價(jià)等10余種。促銷勾當(dāng)?shù)哪康暮徒居质鞘裁??其目的顧名思義便是促進(jìn)營(yíng)銷,浸染主若是饜足顧主功效需求,可是不能到達(dá)饜足顧主激情需求的目的,即常說(shuō)的高附加值服務(wù)。促銷勾當(dāng)設(shè)計(jì)的理論依據(jù)是“饜足斲喪者占克己”生理。以是說(shuō),促銷勾當(dāng)既不能進(jìn)步顧主對(duì)勁度,更談不上作育顧主忠誠(chéng)度。
連鎖藥店已經(jīng)驗(yàn)了10年快速發(fā)展時(shí)代,不才一個(gè)10年高速擴(kuò)張即將開(kāi)展之時(shí),出格是在面臨國(guó)家政策(新醫(yī)改)變革,藥店發(fā)展趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)技倆改變的“多事之秋”,除了促銷,藥店應(yīng)靠什么來(lái)打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢?筆者以為,“萬(wàn)變不離其宗”,連鎖藥店競(jìng)爭(zhēng)的核心應(yīng)該回歸到“競(jìng)在商圈,爭(zhēng)在會(huì)員,贏在專業(yè)”的商圈銷售上來(lái)。
商圈銷售的要領(lǐng)詳細(xì)來(lái)說(shuō)便是環(huán)繞商圈豐裕闡揚(yáng)整共同銷的四概略領(lǐng):公關(guān)勾當(dāng)、廣告行為、消息序言和促銷勾當(dāng)。以上四概略領(lǐng)的目的和浸染分袂是:公關(guān)勾當(dāng)進(jìn)步藥店著名度和美譽(yù)度;廣告行為僅能進(jìn)步其著名度;消息序言在進(jìn)步其著名度和美譽(yù)度的條件下,還能進(jìn)步其可托度;促銷勾當(dāng)只能進(jìn)步在促銷時(shí)期的營(yíng)銷。從以上差此外銷售要領(lǐng)的浸染來(lái)看,筆者以為,此后藥店競(jìng)爭(zhēng)力主要在商圈銷售,按普通的話講便是“怎樣耕種好自己的一畝三分地”。詳細(xì)來(lái)說(shuō),此后藥店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)在以商圈銷售為核生理念的條件下,依照市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律,以“公關(guān)勾當(dāng)為主,輔以廣告和促銷勾當(dāng),有前提的還可以豐裕闡揚(yáng)消息序言的浸染?!痹谶\(yùn)用商圈銷售的要領(lǐng)時(shí),只有在分清了輕重緩急和多種要領(lǐng)并舉的條件下,才華到達(dá)進(jìn)步顧主的對(duì)勁度和作育顧主忠誠(chéng)度的目的。
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