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銷售員的22項“優(yōu)勝法則”(2)

2010-08-06 00:00 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示: 哈佛大學在一次碩士畢業(yè)的典禮上,讓大家填寫自己的人生理想,其中只有百分之三的人有明確的志向。若干年過去了,學校對學生們的發(fā)展情況做了一番調(diào)查,發(fā)現(xiàn)原先有目標的人比沒有目標的人,取得的成就要輝煌得多。 銷售員只有進行自我設計,才能清楚

    企業(yè)也許不能對你進行“三E管理”,但是你自己要學會并做到管理自己每一天的每一件事。通過每天記“營銷日記”,不僅把自己的每一天安排好,更可以透過“營銷日記”看到自己的成長曲線,原來如此“美麗”。
 
    14:做一個負責任的人
 
    銷售員要對四類人負責任:第一,對消費者負責任;第二,對通路合作伙伴負責任;第三,對公司(法人)負責任;第四,對自己和家庭負責任。
 
    15:效仿你希望成為的人
 
   不管是企業(yè)內(nèi)還是企業(yè)外,都會有你值得學習的人。找到一個你所希望成為的人,以他為目標,首先從言行舉止上來效仿,再從做事的思維和方法上去借鑒,你就會逐漸塑造出一個嶄新的自己。
 
    16:學會微笑并稱贊別人
 
    被人欣賞是每一個人都希望得到的精神需求。微笑能為你打開友誼之門,幫助你建立良好的人際關系。在微笑的同時,要學會稱贊別人:贊美具有無窮的力量。丘吉爾說過這樣的一句話:“你希望別人具有怎樣的優(yōu)點,你就怎樣去贊美他。”
 
    微笑和贊美將為你贏得一個融洽的工作環(huán)境和氛圍。
17:傾聽他人然后再講
 
    善于傾聽者也是很好的觀察者。銷售員要善于從談話者所表述的內(nèi)容和非語言的信息,洞察對方的內(nèi)心世界,并重視他人的意見,在溝通中給予積極的反饋,并得到他人的認同。適當?shù)臅r候要復述談話的要點,讓對方感覺到你感興趣和認真的態(tài)度,使對方感覺到受到尊重。
 
    18:融入團隊協(xié)同作戰(zhàn)
 
    鳥類學家發(fā)現(xiàn),單飛的大雁或者是掉隊的大雁無論多么強壯,最終飛到目的地的幾率也等于零。為什么呢?原來,雁群排成各種形狀,這種形狀可以借助大氣的浮力和風向,每只大雁只需付出很小的體力就夠了。對于雁群來說,1+1絕對大于2,這就是團隊的成效。
 
    銷售員要與團隊成員融洽相處,實現(xiàn)團隊協(xié)作,就要克服三大痼疾——攻擊他人、愛爭辯、傲慢。
 
    19:拜一位老師
 
    營銷職業(yè)生涯中你會遇到太多太多陌生的領域,如何讓自己具備適應能力,在最短的時間實現(xiàn)最有效的反應?銷售員需要真誠地拜一位老師,他會在你進退維谷、左右為難的時候,為你指點迷津和方向。    
 
    20:確定每月必讀的書報
 
    書報是銷售員掌握最新市場動態(tài)和營銷方法的窗口,白天埋頭拉車,晚上也要埋頭看書。在銷售實踐中總結經(jīng)驗,在理論學習中提升高度,你會成為一名“不只能干,而且能講”的雙面型銷售員。
 
    21:在幸福中感恩每一個人
 
    從銷售工作的收入、朋友、家庭和社會中找到幸福的感覺,是一種境界。正是有了與你相關的每一個人的幫助,你才擁有今天的工作、朋友和財富。你感恩的人越多,你創(chuàng)造的業(yè)績就會越大,你積累的人脈關系和財富就會越多。
 
    22:成為上司所愛
 
    成為上司所愛,并非是要“PMP”或“MPMP”。上司也許偶爾需要他人“PMP”,但是上司真正喜歡的是能夠成為其他業(yè)務員學習的業(yè)務員。
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