會議營銷的現狀——商機？危機？
核心提示：會議營銷（直銷）模式自有其獨特之處，能夠迅速地以小搏大，低風險最大效益地運作，加上傳統(tǒng)經營之難，近幾年會議營銷已在席卷全國。隨著直銷法的即將問世，無疑給會議營銷更添加了一把火，很多企業(yè)都想轉型進來分一杯羹，部分藥品、化妝品企業(yè)也在嘗試會議營
1、商機——鈔票、人才：
會議營銷（直銷）模式自有其獨特之處，能夠迅速地以小搏大，低風險最大效益地運作，加上傳統(tǒng)經營之難，近幾年會議營銷已在席卷全國。隨著直銷法的即將問世，無疑給會議營銷更添加了一把火，很多企業(yè)都想轉型進來分一杯羹，部分藥品、化妝品企業(yè)也在嘗試會議營銷，甚至連保險或其他行業(yè)也在嘗試開會推介產品。大家都在照搬成功模式，招聘幾個員工，想辦法弄一定顧客檔案，召開各種類型的會議，以為會議一召開，財源就滾滾而來，這一切的現象表明，新型的營銷模式，伴隨直銷法的出臺，將是一次非常巨大的商機！未來3—5年內直銷人才將有走俏的趨勢，特別高端營銷管理人才更會是搶手，無論是企業(yè)面向市場，還是對各位有志于直銷事業(yè)的精英都將是實實在在的大好機遇。但是否真的就會前程光明，一片叫好呢？也未必！
2、危機——給會議營銷者降溫！為難？
A：信任危機——顧客信任度嚴重下降，是當前中國
保健品業(yè)界的普遍問題，因為行業(yè)內操作不規(guī)范，夸大功效，“擦邊概念”，“包治百病”的保健品數不勝數，給消費者帶來的是期望值過高、實際落差較大，結果是作繭自縛，這也是保健品銷量逐年下滑的主要原因。以會務營銷為主營模式的保健品企業(yè)中，此類問題更加嚴重，在產品銷售過程中，只重銷量，不顧質量，不管效果，不計后果的企業(yè)屢見不鮮，甚至強推強賣、騙賣的行為時有發(fā)生，企業(yè)給顧客的承諾不兌現。短期行為操作，不規(guī)范的重復，必然產生消費者的信任危機，從而導致到行業(yè)信任度，直接影響到產品銷售。
B：模式危機——會務營銷模式已存在了近十年，它是中國保健品行業(yè)特有的、也是符合國情的一種打“擦邊球”的銷售模式。興起之初，對于傳統(tǒng)渠道的經營者和一般消費者來說，這種銷售方式顯得新奇特，經營者也因此獲得了不菲的收獲。十年過去了，大多數會務營銷公司，所開的會幾乎都是同樣格調，創(chuàng)新的不多，除了會前、會中、會后還是會前、會中、會后，甚至出現一個老人一天接到三四家公司的電話，都是邀請參加聯誼會、健康講座的。一些經常參會的老年人，幾乎記住了聯誼會的每個環(huán)節(jié)，他們已經成了“專業(yè)會務總監(jiān)”，會比較和評判誰的會做得好，誰的做的不好，意見比營銷管理者還專業(yè)！同時也出現了“開會專業(yè)戶”——有些老年人借悠閑之余四處“趕場子”；“吃飯專業(yè)戶”——產品不買，有飯便吃，吃完便走；“旅游專業(yè)戶”——聞風而來，談笑自如，游興甚濃，產品不買，盡興而歸；“贈品專業(yè)戶”——發(fā)贈品就拿，拿了就走，產品不買，下次還來，還埋怨會務組織不好、檔次不高，出現了許多讓做營銷人啼笑皆非、無可奈何的現象。
C:人才危機——在人員的配置上，會務營銷靠的就是“人海戰(zhàn)術”，人才的迅速培養(yǎng)和復制是很多會務營銷公司面臨的難題，因為會務營銷對操作人員要求標準非常高，需要的是“全能”型的人才，企業(yè)為了贏利生存的需要及風險考慮，很難花費大量時間及金錢在培訓上，只能是到處挖人才的墻角或“囫圇上陣”，在實踐中鍛煉、學習。由于顧客資源又是完全掌握在銷售人員手中，一些員工從“白紙”變成了“行家”，稍有不樂，就會尋思換個環(huán)境，相應的顧客檔案也就跟著走了。人才的流失已經成了很多會務營銷公司的“心病”。老板應當用何種胸懷組建營銷機制、留任優(yōu)秀人才，把事業(yè)做得更大更強更穩(wěn)定，又不至于成為行業(yè)內的“義務黃浦軍校”。還有一些急于進入會議營銷（直銷）行業(yè)的老總們，想走近路，快速運作此模式，不惜重金四處挖人才，招兵買馬，短期內是可以見一定成效，諸不知正是這種行為，炒爆了人才價值，并促使整個行業(yè)人才頻繁流動、攀比，人心浮燥，公司乃至整個行業(yè)最終都會為此付出巨額管理成本代價。企業(yè)老總如何把握一個尺度，維護自己公司利益，同時也維護整個行業(yè)的良性發(fā)展和利益，值得深思和重視。
D:忠誠度危機——在會務營銷公司中，哪家公司能讓員工長期穩(wěn)定？哪家公司能將每個顧客牢牢抓??？又有哪家公司，能讓顧客一輩子都服用產品呢？
由于會務營銷人員的不穩(wěn)定性，顧客檔案始終跟著人員流動，保健品圈子又很小，造成了顧客檔案資料的重疊，一名顧客有時會有幾個公司同時邀約開會，顧客選擇產品機會增多，服務的模式同質化，必然造成顧客流失。加之，政府部門加強監(jiān)管和控制，導致會務場所與形式受到限制。會務營銷模式確實已呈現出危機四伏態(tài)勢。
因進入會務營銷行業(yè)的門檻太低，又缺乏相應的管理體系，大家都在爭相搶蛋糕吃，稍做過幾天的懂得一點點會議營銷經驗的人，憑著自己有點顧客資源，拉上兩三個人隨便找個產品，就開始邀請顧客開會議進行銷售，這種為了追求短期經濟利益的行為，將對市場造成致命的打擊。可偏偏就有這么些老板、這么些公司為了迅速追求短期經濟利益，不惜在同行業(yè)內惡意挖人才墻角，為急功近利的人搭建平臺，創(chuàng)造機會，根本不顧行業(yè)的發(fā)展及消費者的利益，這無疑會給會議營銷（直銷）行業(yè)帶來了致命的信任危機！因為是追求最快最大的經濟利益，喜歡跟風選產品，純粹為了賺錢，根本談不上售后服務、維護，想方設法強推騙賣，亂承諾，甚至有的顧客見錢到手了，營銷人就消失了。
有的老板行為也會為行業(yè)帶來較大的負面影響，公司機制適應不了市場的迅速發(fā)展，老板失信于員工、失信于經銷商。企業(yè)要有很好的發(fā)展，其核心競爭力就是人才的競爭，更要有很好的運作機制，吸引和留住優(yōu)秀的人才。所以企業(yè)老板的思維決定了企業(yè)的命運，就像一句廣告語那樣：人心有多大，舞臺就有多大。企業(yè)的品牌、口碑和市場，都是靠員工去日積月累完成的，任何一家企業(yè)要想市場最大化，必須靠人去做，特別是會議營銷行業(yè)更是如此。人才分為兩種，一是公司的優(yōu)秀員工，另一是網絡各經銷或代理商的員工。通常企業(yè)的市場份額、企業(yè)品牌的樹立，都是靠優(yōu)秀員工從日常工作中實現的，如果沒有很好的機制留住員工、留住經銷商，失信于他們，他們不干了，如何留住老顧客、留住市場？又何來顧客忠誠呢？這樣會形成鏈條反應，概念之爭、宣傳之爭，最終將是誠信之爭。員工或經銷商在某種程度上是趨利的，談不上長遠忠誠品牌，企業(yè)高層又離他們很遠，想讓他們忠誠，在某種意義上就是誠信于市場、誠信于自己的品牌，才能保證企業(yè)長遠發(fā)展。
Tags：危機 商機 現狀 營銷 會議 顧客 企業(yè) 人才 會務 公司
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