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一個(gè)資深職場(chǎng)白領(lǐng)的工作感悟（4）

2010-07-13 09:34 來源：中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊：

核心提示：職場(chǎng)多年，感悟頗多，確如急流行舟，深感疲憊，可是卻沒有上岸休息的時(shí)候，在此以短文總結(jié)，供大家參考。 (一)和老板相處 老板是誰？我的認(rèn)識(shí)，首先是發(fā)薪水的人，幫助你解決生存的問題；其次是幫你實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的人。這也是我工作的目的。所以作為一個(gè)高層主管

  
  3、給下屬以必要的指導(dǎo)
  
  下屬的無能到底是怎么造成的，應(yīng)該講責(zé)任在于主管。主管的很大的任務(wù)就是培養(yǎng)能干的下屬，對(duì)于下屬應(yīng)該給予必要的指導(dǎo)。下屬就象地里的莊稼，任其發(fā)展，最后只會(huì)和雜草混為一談。當(dāng)然你的建議要有一定的高度，不要在小問題上和下屬糾纏不清，那樣，他會(huì)小看你的能力。首先要給下屬予專業(yè)上的指導(dǎo)，讓下屬能夠感覺到你專業(yè)的魅力。其次對(duì)工作方法要進(jìn)行指導(dǎo)，教給下屬正確的工作方法，讓他學(xué)會(huì)輕松工作。第三要告訴下屬學(xué)會(huì)與人溝通，因?yàn)槲覀児ぷ髟谝粋€(gè)協(xié)作的社會(huì)，一個(gè)由人組成的社會(huì)里。第四要及時(shí)糾正下屬的錯(cuò)誤，對(duì)于下屬的錯(cuò)誤應(yīng)及時(shí)告訴其原因、后果、糾正的方法等，防止類似的情況發(fā)生。下屬學(xué)習(xí)到了知識(shí)，你得到的是尊敬和工作質(zhì)量的提高。
 
  記得我的一個(gè)下屬注會(huì)過了幾門，有些很自得的樣子，對(duì)于部門經(jīng)理的指示都有些愛理不理，工作之余對(duì)額外的工作更是拒絕接受。其實(shí)我知道他學(xué)到的只是書本上的一點(diǎn)皮毛，于是在私下里指出了他的毛病。同時(shí)告訴他學(xué)好書本只是一個(gè)開始，考試只能提高人的某些能力，而不是全部能力，良好的業(yè)績(jī)還要靠協(xié)作，溝通，無論在哪個(gè)集體中，沒有人愿意和一個(gè)挑三揀四的人去合作，光靠你自己能成就什么呢。最后他聽從了我的勸告，謙遜了許多。
 
  4、及時(shí)表揚(yáng)
 
  部門里要樹立一種良好的工作習(xí)慣很難，尤其是沿用了很久的工作方式。為了改變下屬匯報(bào)工作的習(xí)慣我花了很長(zhǎng)的時(shí)間，我的要求是簡(jiǎn)潔，全面，要有原因、過程、問題的分析、建議?？稍S多時(shí)候拿上來的都是半截子工程。適當(dāng)?shù)呐u(píng)也是應(yīng)該的，可批評(píng)是被動(dòng)的，罵的多了大家都疲了。有一次，一個(gè)主管拿上來的方案做得非常好，在周例會(huì)上我狠狠地表揚(yáng)了他一通，從此他非常注意自己的工作方案，其他主管也在逐步向好的方向發(fā)展。
  
  當(dāng)然，表揚(yáng)要有針對(duì)性，表揚(yáng)的內(nèi)容要具體，應(yīng)使用“這個(gè)方案，某某某方面是非?？扇〉模衬酬U述得非常清楚等等。”這樣下屬知道自己哪里做得好，可進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)，哪里需要做改進(jìn)。切不可說：“你的工作很不錯(cuò)，很有成效……”等模棱兩可的話，那樣下屬會(huì)迷失方向，飄飄然不知所以。
 
  適度的表揚(yáng)是催化劑，可以激發(fā)下屬的工作激情，想想你被老板夸獎(jiǎng)后的心情，就知道它的重要了。
 
  5、保持主管的威嚴(yán)
 
  在職場(chǎng)上沒有絕對(duì)的平等，所以下屬不可能和主管真正打成一片，尤其是做到高級(jí)主管。威嚴(yán)并非是拒絕和下屬交流，相反應(yīng)該通過多種渠道和下屬交流，比如，工作例會(huì)，個(gè)別交談，對(duì)下屬的困難給予必要的幫助等。只有讓下屬從內(nèi)心承認(rèn)你的職位，他才會(huì)服從你的管理，認(rèn)同你的方法。但不要希望從下屬的嘴里說出一切，因?yàn)槟闶侵鞴埽退翘焐牟黄降??？梢酝ㄟ^側(cè)面來了解別人的想法，可以通過觀察印證你的推測(cè)。
 
  人有很多種面孔，但面對(duì)下屬你只有一幅面孔。
 
  中國(guó)人飯局很多，除非下屬非參加不可，否則不要讓他與你共同參加一些業(yè)務(wù)關(guān)系的宴會(huì)，因?yàn)榫坪榷嗔耍恍┰捒赡苊摽诙?，也許會(huì)說到工作，也許會(huì)說到下屬，也許就讓下屬看清了你的本來面目。其次是不要隨意和下屬開玩笑，尤其是工作上的玩笑。否則下屬會(huì)覺得你是一個(gè)很隨意的人，如果習(xí)以為常，某一天下屬要開你的玩笑，你會(huì)覺得很尷尬，進(jìn)而惱羞成怒，影響了工作質(zhì)量。三是不要和下屬說一些無關(guān)緊要的話，雖然你的想法也許很好，想和下屬拉近關(guān)系，但往往適得其反，下屬可能會(huì)錯(cuò)誤理解你的含義。沒有更好的辦法，就選擇沉默吧。
 
 
  保持主管的威嚴(yán)有利于工作的順利進(jìn)行。
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