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實現(xiàn)營銷系統(tǒng)的“四化”，是大型醫(yī)療設備營銷取得成功的關鍵（6）

2010-06-12 09:03 來源：中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊：

核心提示： 競爭優(yōu)勢來自于“正向差異化”——價格更低、性能更優(yōu)、功能更強、付款方式更靈活、服務質量更高、服務更便捷、管理更完善、營銷體系更強大等等。因此各個企業(yè)都在努力擴大自己的“正向差異化”，提高自己的競爭優(yōu)勢。

2）建立導師制：對于新員工或需要進一步培養(yǎng)的員工安排優(yōu)秀資深員工或領導干部作為其發(fā)展的導師，進行言傳身教，發(fā)揮傳、幫、帶的作用。
公司應該著力營造鉆研業(yè)務、努力學習的氛圍，建立學習型組織，使得營銷系統(tǒng)的全員在專業(yè)知識、專業(yè)技能方面不斷提高，這是打造營銷系統(tǒng)核心競爭力的必不可少的工作。
 
6、革命化—建立健康向上的營銷文化
人是營銷體系中最重要的資源，而貫穿營銷體系內部行為的動力是“營銷文化”。強有力的、健康向上的“營銷文化”是營銷取得成功的根本保證。
健康向上的營銷文化應該包含但不限于：“堅持誠信、崇尚競爭、贏得業(yè)績”。
一個營銷隊伍如果只強調專業(yè)知識和專業(yè)技能而沒有圍繞“堅持誠信、崇尚競爭、贏得業(yè)績”的統(tǒng)一的價值觀、經營哲學、行為規(guī)范、風氣等營銷文化，則這支隊伍也只能是散兵游勇，不會有形成合力后的強大的戰(zhàn)斗力，因為文化就是凝聚力、就是生產力、就是戰(zhàn)斗力！
營銷體系的領導者的素質和行為是整個營銷文化的基礎，如果領導者不能堅持誠信原則、不能公正行事、沒有進取心，則整個營銷體系就只能是腐敗的、頹廢的、沒有前途的。
“誠信”永遠是人的立身之本、永遠是企業(yè)的生存之本。
“崇尚競爭”就是要直面殘酷的競爭現(xiàn)實，并敢于迎接挑戰(zhàn)，進攻永遠是最好的防御。
營銷越來越象戰(zhàn)爭，營銷管理也越來越象指揮一場戰(zhàn)爭。營銷的本質已經不是為顧客服務，而是更多地表現(xiàn)為同競爭對手的競爭。
營造一種競爭意識濃烈的氛圍，全員都要有競爭意識，內部員工之間的有序的競爭意識，員工對競爭對手的競爭意識，公司對競爭對手的競爭意識，這些競爭意識實際上是一種壓力和動力，有利于激發(fā)員工的潛能，發(fā)揮其最大的主觀能動性，為公司做出最大的貢獻。公司內外的競爭意識是公司保持最佳競技狀態(tài)的有效保證。微軟公司極端的競爭文化是其成功的關鍵。有了這種強烈的競爭意識，企業(yè)就可以實現(xiàn)“極限管理”——
 “贏得業(yè)績”是營銷永遠追求的目標，是企業(yè)發(fā)展的標志和必須，是“堅持誠信、崇尚競爭”的必然結果。
 
營銷政策是營銷文化的直接體現(xiàn)。營銷政策必須同企業(yè)的文化相一致。有的企業(yè)對銷售人員采取結算價方式進行激勵，這實際上是把銷售人員當作虛擬的代理商，銷售人員自身沒有歸屬感、自己不能感覺到是企業(yè)的一員，因此企業(yè)的價值觀等文化很難對其產生影響并被其認同和接受，他們只能惟利是圖，不能考慮自身在企業(yè)的長遠發(fā)展和企業(yè)的利益及企業(yè)的長遠發(fā)展，他們的很多行為都是短期行為，對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展威脅很大。
 
被社會廣泛認同的、優(yōu)秀的文化，不僅是企業(yè)的持續(xù)發(fā)展的可靠保障，而且對營銷活動是有直接幫助的。客戶認可了你的文化，會堅定其購買你的產品的信心?？績?yōu)秀的文化贏得客戶是營銷工作的最高境界。
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