營銷策略與手段---"零"時間銷售
(0)核心提示：產品交換的過程就是產品從生產者進入消費者所經歷的時間和空間。交換的實現(xiàn)，可以滿足生產者和消費者的共同愿望：生產者希望，公司產品能以最快的時間和最短的距離，最好是“零”時間，到達消費者。消費者也希望以最快的時間和最短的距離，也是“零”時間，獲
產品交換的過程就是產品從生產者進入消費者所經歷的時間和空間。交換的實現(xiàn)，可以滿足生產者和消費者的共同愿望：生產者希望，公司產品能以最快的時間和最短的距離，最好是“零”時間，到達消費者。消費者也希望以最快的時間和最短的距離，也是“零”時間，獲取自己所需要的產品。然而，由于各自的出發(fā)點不同，他們總是存在著矛盾，生產者希望，公司的產品能最快到達消費者，以最高的價格獲取貨幣；而消費者則希望，以最少的貨幣換取最多最好的產品，滿足自己的需要。這一多一少， 便出現(xiàn)這樣一個結果：生產者和消費者之間的距離拉長了。這種距離的人為延長，與他們的共同愿望背道而馳，因此，只有“零”時間銷售才是他們實現(xiàn)共同愿望的唯一手段和共同追求。 （一）、“零”時間銷售的可能性分析 首先，共同的愿望是實現(xiàn)“零”時間銷售的保證。 生產者和消費者的共同愿望，是希望產品交換的過程趨近于“零”，即零時間，這種零時間銷售，實際上就是我們所講的一手交錢一手交貨。當然，前者與后者相比，“零”時間銷售更表現(xiàn)為內容豐富的營銷活動，營銷者要按照先進的營銷理念，采用完整科學的營銷策略，才能完成這種營銷活動。而后者則表現(xiàn)為一種交換形式。生產者和消費者都希望，通過“零”時間銷售這種營銷手段，來實現(xiàn)他們的共同愿望，這樣，生產者節(jié)約了營銷費用，加速了投入與產出的循環(huán)周期。而消費者也節(jié)約了購買產品所支付的費用和時間。所以說，“零”時間銷售成為他們共同追求的目標和愿望。 其次，渠道整和，終端搶奪，為“零”時間銷售創(chuàng)造了條件。 產品從生產者到消費者所經過的時間和空間是不確定的，空間就是渠道，產品經過這些渠道所花的時間可長可短，這取決于渠道的長短與寬窄。所以，營銷者一直把渠道的建設和渠道的整合作為營銷的中心工作。渠道整合就是要縮短渠道，使生產者和產品等能靠近消費者。這就是常說的的渠道扁平化。通過渠道整合，實現(xiàn)扁平化，完成終端營銷，為“零”時間銷售創(chuàng)造條件。 再次，競爭的加劇，營銷者尤其是生產者，紛紛采用先進的營銷手段和以“人”為中心的營銷觀念，實際都是在為“零”時間銷售努力。其中，關系營銷就是最有力的證明，我們知道關系營銷所強調的核心，就是要建立起和諧的終端人際關系網絡，產品營銷實際變成了關系營銷，尤其是生產者與消費者之間的關系，完全成為一種互需，互求，互利，互信的緊密關系網。在這個關系網中，徹底實現(xiàn)信息共享，及時共知。消費者的任何需求，生產者可以及時滿足，相反，生產者的任何動向，消費者均可及時獲得。這種關系營銷的實質，就是為了縮短生產者和消費者之間的距離，實現(xiàn)“零”時間銷售。
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