產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要突出產(chǎn)品的個(gè)性，有個(gè)性的產(chǎn)品才會(huì)有差異化，其產(chǎn)品定位是將產(chǎn)品融文化和服務(wù)于一體，體現(xiàn)產(chǎn)品的文化和服務(wù)內(nèi)涵。

　　1、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要體現(xiàn)文化的個(gè)性化。

　　以消費(fèi)品為例，隨著各類消費(fèi)產(chǎn)品的香星、口感、包裝和品質(zhì)的“同質(zhì)化”，企業(yè)多元化戰(zhàn)略和在空間拓展商紛紛尋求向生物工程轉(zhuǎn)移，在運(yùn)作模式上一哄而起的“扁平化”終端網(wǎng)絡(luò)大開(kāi)發(fā)等等，也隨之圖上了“同質(zhì)化”的色彩。為解決“同質(zhì)化”的問(wèn)題，企業(yè)開(kāi)發(fā)人員必須引進(jìn)差異化的東西---那就是“文化”。文化競(jìng)爭(zhēng)是個(gè)性差異化競(jìng)爭(zhēng)的終極目標(biāo)，因?yàn)槲幕攀且粋€(gè)企業(yè)及其品牌所獨(dú)有的、是其它任何人都無(wú)法仿效的，最富有個(gè)性也最具有沖擊與震撼力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法寶。以白酒品牌文化為例，企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)，要注意實(shí)現(xiàn)以下幾點(diǎn)：（1）有獨(dú)特的歷史淵源；（2）有獨(dú)特的產(chǎn)品功能理念；（3）有獨(dú)特的品牌文化內(nèi)涵；（4）有科學(xué)有效的全方位整合、升華與宣傳；（5）有讓消費(fèi)者感到有深刻的品牌概念；（6）有讓參與者對(duì)品牌的無(wú)尚情感。所謂“賣產(chǎn)品就是賣文化、賣服務(wù)”，體現(xiàn)的就是文化個(gè)性。

　　2、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要體現(xiàn)服務(wù)的個(gè)性化。

　　個(gè)性化的服務(wù)將會(huì)使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難破壞你與客戶之間的合作關(guān)系，也將使客戶感覺(jué)到，改變供應(yīng)商將付出極大的“轉(zhuǎn)換成本”。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略，個(gè)性化服務(wù)可使企業(yè)通過(guò)非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，與顧客加強(qiáng)合作關(guān)系；如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法提供相同的產(chǎn)品或服務(wù)，顧客就不會(huì)購(gòu)買競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廉價(jià)產(chǎn)品或服務(wù)。而產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)的個(gè)性化服務(wù)首先定位在產(chǎn)品包裝上，比如，產(chǎn)品攜帶是否方便，產(chǎn)品開(kāi)啟或使用是否便捷，產(chǎn)品包裝是否美觀可靠，包裝能否體現(xiàn)福、祿、喜、壽的內(nèi)容等等，這些看起來(lái)并不重要的個(gè)性化內(nèi)容也將對(duì)產(chǎn)品的銷售起到一定的作用。其次定位在消費(fèi)者個(gè)性需求上，也就是專銷產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。比如，企業(yè)通過(guò)建立“社交性”聯(lián)系能夠“不間斷”地了解客戶的需求和意見(jiàn)，以便向目標(biāo)市場(chǎng)顧客提供特殊滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。服裝公司可根據(jù)不同類型婦女的不同偏好，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)出不同風(fēng)格的服裝，使產(chǎn)品對(duì)各類消費(fèi)者更具有吸引力。針對(duì)一些實(shí)力雄厚的大公司不屑于占領(lǐng)的細(xì)微市場(chǎng)，企業(yè)研發(fā)人員還可以開(kāi)發(fā)一些專銷產(chǎn)品，供經(jīng)銷商運(yùn)作市場(chǎng)，這種個(gè)性化、專門化的服務(wù)可給一些具有差別優(yōu)勢(shì)的小公司提供了進(jìn)入市場(chǎng)的機(jī)會(huì)?！?font face=\"Times New Roman\">

四、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的策略

　　美國(guó)著名開(kāi)發(fā)創(chuàng)意與潛能的權(quán)威塔吉爾在“未來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)十大趨勢(shì)”中談到：“客層分明、多樣選擇、生活改變”是消費(fèi)者未來(lái)發(fā)展的三大變化，這些變化將影響市場(chǎng)的消費(fèi)導(dǎo)向。其中，“客層分明”是指不同年齡的顧客有不同的消費(fèi)偏好，因此產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員要針對(duì)不同客源來(lái)定位調(diào)整產(chǎn)品與服務(wù)。“多樣選擇”是指消費(fèi)者只對(duì)產(chǎn)品‘選擇’表示忠誠(chéng)，而不再對(duì)商品本身表示忠誠(chéng)，所以企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員應(yīng)對(duì)顧客提供豐富的、多樣化的選擇以滿足顧客的特殊需求，盡量使‘選擇’定位為系列化。“生活改變”是指為迎合生活形態(tài)改變所產(chǎn)生的消費(fèi)方式的改變，企業(yè)應(yīng)率先提出心得產(chǎn)品與服務(wù)。

　　“腦白金”以成功的引導(dǎo)和跟蹤消費(fèi)模式，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向的策略，現(xiàn)已深入消費(fèi)者的人心。“腦白金”首先以市場(chǎng)為導(dǎo)向，研究困擾中老年人健康的兩大問(wèn)題---睡眠和腸道，如精神不振、容顏衰老、臉色灰黃、便秘、體制虛弱等，都是消費(fèi)者關(guān)心的大問(wèn)題，表明“腦白金”這一市場(chǎng)的潛在需求。其次，根據(jù)“客層分明”的原則，把“腦白金”的產(chǎn)品消費(fèi)對(duì)象鎖定為---大中城市的中老年人。再次，根據(jù)“多樣選擇”的要求，突出產(chǎn)品個(gè)性化形態(tài)---由膠囊和口服液符合而成，回避了同類產(chǎn)品跟進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。然后通過(guò)朗朗上口、易記、利于傳播、有品質(zhì)感、顯檔次的命名，使其更接近消費(fèi)者的聯(lián)想。如將睡眠和腸道的功效的產(chǎn)品提升到大腦層面，而且是大腦的腦白金體，體現(xiàn)了產(chǎn)品的高檔層次。更重要的是“腦白金”產(chǎn)品成為消費(fèi)者的心得產(chǎn)品，如從“腦白金”概念策略上分析，產(chǎn)品抓住了中老年男女怕衰老的這樣一種心態(tài)和“送禮送健康”的本土化禮品定位，這些都是“腦白金”這一產(chǎn)品實(shí)施以“市場(chǎng)為導(dǎo)向策略”

開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)運(yùn)作成功的具體表現(xiàn)?！　?/p>

五、無(wú)差別市場(chǎng)策略

　　就是企業(yè)把整個(gè)市場(chǎng)作為自己的目標(biāo)市場(chǎng)，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)，只考慮市場(chǎng)需求的共性，而不考慮其差異，運(yùn)用一種產(chǎn)品、一種價(jià)格、一種推銷方法，吸引可能多的消費(fèi)者。如，美國(guó)可口可樂(lè)公司從1886年問(wèn)世以來(lái)，一直采用無(wú)差別市場(chǎng)策略，生產(chǎn)一種口味、一種配方、一種包裝的產(chǎn)品滿足世界156個(gè)國(guó)家和地區(qū)的需要，稱作“世界性的清涼飲料”，資產(chǎn)達(dá)74億美元。由于百事可樂(lè)等飲料的競(jìng)爭(zhēng)，1985年4月，可口可樂(lè)公司宣布要改變配方的決定，不料在美國(guó)市場(chǎng)掀起軒然大波，許多電話打到公司，對(duì)公司改變可口可樂(lè)的配方表示不滿和反對(duì)，不得不繼續(xù)大批量生產(chǎn)傳統(tǒng)配方的可口可樂(lè)?？梢?jiàn)，采用無(wú)差別市場(chǎng)策略，產(chǎn)品在內(nèi)在質(zhì)量和外在形體上必須有獨(dú)特風(fēng)格，才能得到多數(shù)消費(fèi)者的認(rèn)可，從而保持相對(duì)的穩(wěn)定性。