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[原創(chuàng)資深作業(yè)]不要過于強調(diào)"一次的感動"

2006-03-30 06:00 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:[face=楷體_GB2312][size=4][color=#2F4F4F]聽過一些演講,都提到一些案例,其中不少提到關(guān)于業(yè)務(wù)員一次創(chuàng)意帶來的客戶的感動.演講者總是把感動后的成績歸功于此.比如5塊錢的高考試卷,開發(fā)一家醫(yī)院,并且解決了以后的午餐問題,因為那個主任以后每次見到他都要請

[face=楷體_GB2312][size=4][color=#2F4F4F]聽過一些演講,都提到一些案例,其中不少提到關(guān)于業(yè)務(wù)員一次創(chuàng)意帶來的客戶的感動.演講者總是把感動后的成績歸功于此.比如5塊錢的高考試卷,開發(fā)一家醫(yī)院,并且解決了以后的午餐問題,因為那個主任以后每次見到他都要請他吃飯.個例的真實性我們不去討論,我相信能拿出來演講的東西多半都是有現(xiàn)實基礎(chǔ)的.我們只就一次感動所能帶來的效益和對整體合作的功能來說說我的看法.

一次,一個我敬佩的朋友講了一個關(guān)于草莓的案例。說有個小女孩,因為早上給主任送了一杯洗過的草莓而獲得了當日幾十盒的處方——那原本是一個月的銷量。并且進而認為以后每月銷量都會維持在幾百盒以上。然后,看到一盒草莓的神奇功效,從而見證創(chuàng)意的重要。我贊同表揚這個女孩的創(chuàng)意,也欣賞,羨慕。但是,我深深知道銷售長期持續(xù)的上量不是一盒草莓就能解決的。

如果銷售光靠幾次創(chuàng)意幾次感動就能解決問題,那我們銷售人員的工作也太輕松了。長期工作在一線的同行們都知道,這樣的小創(chuàng)意小感動能起到的作用是相當有限的,但是能有這樣的創(chuàng)意的同行勢必會爭取創(chuàng)造更過的創(chuàng)意和感動。創(chuàng)意和感動多了,銷售機會也自然就多了。

我認為"一次感動"確實能成為一個非常好的開端.比如生日時買的海鮮、一包吸油紙、一份草莓、一支激光筆、一份高考模擬試卷,都可能成為一次成功銷售的開端。但,也僅僅是開端而已。通過一次感動,使客戶看到你的閃光點,愿意接納你了解你幫助你。隨即開始一段輝煌的甚至傳奇的合作歷程,這些事例都是不勝枚舉的。真正的長期的銷售合作需要很多現(xiàn)實基礎(chǔ)。

我們做為從事銷售多年的資深銷售人員,在引導(dǎo)新手的時候,是不宜過于強調(diào)或者夸大一次感動的功效的。不要把銷售的成功寄望于一次或幾次創(chuàng)意或感動。要知道銷售是一個長期的連續(xù)的動態(tài)的過程,變化永遠存在,競爭永遠存在,想做好銷售更要持之以恒,要腳踏實地。[/face][/size][/color]

[align=right][color=#A9A9A9][size=1]本帖已被samy于2006年3月31日21時53分32秒編輯過[/size][/color][/align]

Tags:一次 感動 強調(diào) 過于 資深 作業(yè)

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