價(jià)格戰(zhàn)思考
核心提示:【 正 文】 布,降價(jià)擴(kuò)展到全國(guó),降價(jià)機(jī)型涉及其所有彩電品種。是年4月21日,康佳宣布其彩電從21cn@①到38cn@①的全部機(jī)型開(kāi)始降價(jià),降幅從100元到1500元不等。同日,創(chuàng)維也宣布其產(chǎn)品在全球內(nèi)降價(jià)18%,TCL、熊貓等也紛紛加盟價(jià)格大戰(zhàn)。在價(jià)格戰(zhàn)的發(fā)生
【 正 文】
布,降價(jià)擴(kuò)展到全國(guó),降價(jià)機(jī)型涉及其所有彩電品種。是年4月21日,康佳宣布其彩電從21cùn@①到38cùn@①的全部機(jī)型開(kāi)始降價(jià),降幅從100元到1500元不等。同日,創(chuàng)維也宣布其產(chǎn)品在全球內(nèi)降價(jià)18%,TCL、熊貓等也紛紛加盟價(jià)格大戰(zhàn)。在價(jià)格戰(zhàn)的發(fā)生發(fā)展過(guò)程中,彩電生產(chǎn)企業(yè)為了自身利益,曾就價(jià)格聯(lián)盟等,做過(guò)各種嘗試,但價(jià)格均衡始終沒(méi)有形成。2001年,我國(guó)彩電價(jià)格也一再探底,但在探底技術(shù)與風(fēng)格上與往年似有不同。特別是在國(guó)家有關(guān)部門宣布價(jià)格聯(lián)盟為非法以后,彩電企業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)略似乎更顯成熟。彩電企業(yè)似乎正在孕育著新的突破。
在 二、價(jià)格戰(zhàn)的主要作用
價(jià)格是一把“雙刃劍”。它既是企業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)保持活力的工具;也是產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境惡化,企業(yè)“敗走麥城”的通道。
(一)價(jià)格戰(zhàn)的積極作用
1.價(jià)格戰(zhàn)壓縮了企業(yè)的利潤(rùn)空間,擴(kuò)大了產(chǎn)品的需求空間,提高了產(chǎn)品的普及程度,大大提高了人們的生活水平,使企業(yè)把自己的發(fā)展方向正確地轉(zhuǎn)向內(nèi)部工作效率的提高。在我國(guó),價(jià)格戰(zhàn)打得最激烈的商品,主要是當(dāng)前的富有需求彈性的非生活必需品,價(jià)格每下調(diào)1%,需求量的增加常常超過(guò)1%。從我國(guó)的收入水平和收入結(jié)構(gòu)看,很多商品的價(jià)格仍然是決定消費(fèi)水平的重要“門檻”,商品降價(jià)對(duì)提高商品的普及水平,提高人們生活水平,意義重大。由中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)和普瑞治信息中心聯(lián)合進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,消費(fèi)者購(gòu)買商品時(shí),在價(jià)格、知名度、耐用度、外觀等8項(xiàng)指標(biāo)中,最重要的是價(jià)格,其范圍占41.1%。2001年5月,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的價(jià)格戰(zhàn),空調(diào)銷售比上年同期增長(zhǎng)30%以上,足以說(shuō)明價(jià)格戰(zhàn)對(duì)空調(diào)消費(fèi)的刺激作用。同時(shí),價(jià)格戰(zhàn)徹底改變了我國(guó)企業(yè)的“暴利”現(xiàn)象,使企業(yè)把提高自己的生產(chǎn)和管理效率、有效水平,提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,當(dāng)成自己發(fā)展的基本方向。
2.價(jià)格戰(zhàn)是一些產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖型企業(yè)領(lǐng)袖作用的重要表現(xiàn)。產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖型企業(yè)通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)鞏固自己的市場(chǎng)地位,擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額,強(qiáng)化企業(yè)的優(yōu)勝劣汰,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化重組。1996年3月長(zhǎng)虹彩電下調(diào)價(jià)格18%,市場(chǎng)份額迅速增加到23%,成為當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)第一;1996年8月以來(lái),格蘭仕微波爐連續(xù)幾次大幅度降價(jià),使其市場(chǎng)份額從不足20%猛升至超過(guò)50%。歷史數(shù)據(jù)也表明,1996年以前國(guó)內(nèi)彩電市場(chǎng)上國(guó)產(chǎn)品牌與國(guó)外品牌的市場(chǎng)占有率之比2:8,自1996年國(guó)產(chǎn)彩電大幅度降價(jià)后,兩者之比改寫(xiě)為8:2。所有這些都表明,在一定時(shí)期,一些較為優(yōu)秀的企業(yè)往往能通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)達(dá)到增加市場(chǎng)份額的目的。
價(jià)格戰(zhàn)是企業(yè)、產(chǎn)業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的表現(xiàn)途徑之一。在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中淘汰一批經(jīng)營(yíng)粗放、技術(shù)落后、效率低下的企業(yè),構(gòu)建、培養(yǎng)一批富有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的企業(yè),是實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源優(yōu)化配置的有效途徑。20世紀(jì)80年代的價(jià)格戰(zhàn),使得國(guó)內(nèi)曾經(jīng)紅極一時(shí)的“孔雀”、“友誼”、“海燕”、“黃河”等系列家電退出市場(chǎng),而康佳、TCL這些著名品牌又在90年代的家電價(jià)格戰(zhàn)中通過(guò)吞并其他企業(yè)而發(fā)展壯大。家用電器供給結(jié)構(gòu)的大幅度整合,使得其資本集約化程度大為提高,產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)步伐加快,一批強(qiáng)勢(shì)企業(yè)脫穎而出,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力迅速提高。20世紀(jì)初美國(guó)汽車制造廠曾多達(dá)100余家,正是在激烈的價(jià)格大戰(zhàn)中,其他廠家紛紛破產(chǎn),只剩下通用、福特和克萊斯勒等幾家有競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè)支撐起了有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的美國(guó)汽車工業(yè)。可以說(shuō),通過(guò)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高企業(yè)、產(chǎn)業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性、競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,是產(chǎn)業(yè)必不可少的重要的自我發(fā)展、良化和活力激發(fā)過(guò)程。
(二)價(jià)格戰(zhàn)的消極作用
1.任何事物的過(guò)度發(fā)展都會(huì)走向其反面,價(jià)格戰(zhàn)也不例外。減少行業(yè)利潤(rùn),惡化產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,容易出現(xiàn)“眾敗俱傷”局面,就是價(jià)格戰(zhàn)過(guò)度發(fā)展的常見(jiàn)結(jié)果。降價(jià)帶給企業(yè)的直接“禮物”是利潤(rùn)減少,而價(jià)格大戰(zhàn)的后果則是整個(gè)行業(yè)利潤(rùn)的降低。廈華公司總經(jīng)理曾說(shuō),彩電平均降價(jià)15%,整個(gè)行業(yè)損失約50億元。企業(yè)利潤(rùn)的減少,直接影響企業(yè)自我積累能力。這種現(xiàn)象的極端發(fā)展就是企業(yè)發(fā)展后勁不足,難以步入企業(yè)發(fā)展良性循環(huán)。
過(guò)度的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)會(huì)惡化市場(chǎng)環(huán)境。特別是價(jià)格戰(zhàn)過(guò)度刺激人們對(duì)降價(jià)的預(yù)期,使降價(jià)成為企業(yè)降低自己商品銷售量的“發(fā)動(dòng)機(jī)”,形成產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不良習(xí)慣與惡化趨勢(shì),使產(chǎn)業(yè)進(jìn)入惡性降價(jià)循環(huán),造成任何企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中都生存困難。其相反方向,就是誘發(fā)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。彩電行業(yè)自90年代中期以來(lái)的過(guò)度價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物之一就是組建被定為違法行為的“價(jià)格同盟”。
2.把價(jià)格作為競(jìng)爭(zhēng)的中心,主要、甚至惟一“武器”,會(huì)造成對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的誤導(dǎo),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中采取極端措施,最終損害消費(fèi)者和企業(yè)利益。首先,價(jià)格戰(zhàn)會(huì)使企業(yè)產(chǎn)生浮躁的競(jìng)爭(zhēng)思想,非理性的競(jìng)爭(zhēng)思想,使企業(yè)忽視技術(shù)開(kāi)發(fā)和技術(shù)改造,忽視管理創(chuàng)新。一方面,相對(duì)于時(shí)間長(zhǎng)、投入多、難度大的技術(shù)革新而言,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)要簡(jiǎn)易得多。短期內(nèi)銷售量的增加往往使企業(yè)只考慮眼前利益而放棄長(zhǎng)遠(yuǎn)投資。上海對(duì)500名企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的調(diào)查表明,83%的中國(guó)品牌提高競(jìng)爭(zhēng)力的第一選擇是降價(jià),而國(guó)外品牌提高競(jìng)爭(zhēng)力的第一選擇則是100%的提高質(zhì)量。另一方面,長(zhǎng)期的價(jià)格戰(zhàn)又使企業(yè)對(duì)技術(shù)開(kāi)發(fā)感到力不從心。據(jù)悉,國(guó)外企業(yè)一般把總利潤(rùn)的5%~15%用于技術(shù)開(kāi)發(fā),而國(guó)內(nèi)企業(yè)不足1%~2%。目前不足8%的毛利使眾多彩電企業(yè)無(wú)力投資技術(shù)開(kāi)發(fā),核心技術(shù)對(duì)國(guó)外的依賴根本無(wú)法改觀,產(chǎn)品更新?lián)Q代只能是國(guó)外產(chǎn)品的復(fù)制,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高空間十分有限。
一些企業(yè)為了應(yīng)付日益加劇的價(jià)格戰(zhàn),在降低成本空間有限的條件下,采用偷工減料,降低服務(wù)水平,放松質(zhì)量管理的辦法,窮于應(yīng)付。更有一些不良企業(yè)在價(jià)格戰(zhàn)中混水摸魚(yú),以次充好,將庫(kù)存積壓品趁機(jī)拋售,謀取暴利,這種現(xiàn)象嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者利益。
過(guò)度的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)也削弱企業(yè)的品牌管理與品牌培養(yǎng)。大幅度的價(jià)格下跌,使企業(yè)對(duì)自己的形象、品牌投資,心有余而力不足;由于品牌、服務(wù)、技術(shù)等原因,消費(fèi)者吃虧上當(dāng)?shù)默F(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,由此大大動(dòng)搖了人們對(duì)品牌的忠誠(chéng)。同時(shí),價(jià)格在一定程度上應(yīng)該反映產(chǎn)品品質(zhì)的好壞,檔次的高低。可是價(jià)格下跌過(guò)快往往使人們對(duì)產(chǎn)品價(jià)值產(chǎn)生懷疑,削弱好不容易才建立起來(lái)的品牌信任感,產(chǎn)生負(fù)面影響。這也容易使產(chǎn)品過(guò)早過(guò)快進(jìn)入衰退期,不能真正起到“物盡其用”的作用。
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