經(jīng)理人六項(xiàng)戰(zhàn)略修煉:孫子兵法與競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)問(wèn)(6)
核心提示:經(jīng)理人六項(xiàng)戰(zhàn)略修煉:孫子兵法與競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)問(wèn)作者: 馬克麥克內(nèi)利導(dǎo)言 大約在中國(guó)正處于戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的公元前400年,齊國(guó)出現(xiàn)了一位將軍——孫子。他為其君主贏得戰(zhàn)爭(zhēng)勝利的能力為他帶來(lái)了聲望和權(quán)力。 孫子為了將他在多年的戰(zhàn)爭(zhēng)中總結(jié)出的智慧傳給后人,寫(xiě)了一本書(shū)
3.計(jì)謀和先知:
運(yùn)用戰(zhàn)斗演習(xí)和計(jì)劃來(lái)使對(duì)手震驚
現(xiàn)在,運(yùn)用你對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解對(duì)每一個(gè)攻擊進(jìn)行戰(zhàn)斗演習(xí),演示出每一可能發(fā)生的行動(dòng)和對(duì)方相應(yīng)的反擊。預(yù)測(cè)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在反擊中將如何利用它的優(yōu)勢(shì)是非常重要的。當(dāng)你演練你的進(jìn)攻時(shí),要想出你如何能通過(guò)欺騙性的行動(dòng)來(lái)掩飾你的攻擊,達(dá)到使你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手感到震驚的目的。
4.塑造你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:
整合最有效的攻擊來(lái)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成混亂
這就是要選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一到兩個(gè)關(guān)鍵劣勢(shì)并加以利用。你所進(jìn)行的戰(zhàn)斗演習(xí)可以提供給你如何去做的指導(dǎo),同時(shí)能幫助你決定利用哪套進(jìn)攻以及它們?nèi)绾握喜拍軐?duì)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成最大的沖擊。這就形成了你的戰(zhàn)略。
5.速度和準(zhǔn)備:
準(zhǔn)備好進(jìn)攻并執(zhí)行
確定為成功地執(zhí)行你的一套整合的進(jìn)攻即你的戰(zhàn)略所需的準(zhǔn)備工作。然后,迅速地以巨大的震撼力實(shí)施你的進(jìn)攻。
6.領(lǐng)導(dǎo)能力:
強(qiáng)化成功,弱化失敗
以果斷的行動(dòng)支持你的戰(zhàn)略,迅速?zèng)Q定哪種進(jìn)攻要繼續(xù)、哪種要停止。要毫不猶豫地強(qiáng)化成功并弱化失敗。
這些就是戰(zhàn)略程序中的基本步驟。盡管沒(méi)有明顯的“秘訣”能讓你取得戰(zhàn)略成功,但這個(gè)程序提供給你一個(gè)組織你的戰(zhàn)略知識(shí)和創(chuàng)造力的框架。最后,在考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和制定戰(zhàn)略方面的知識(shí)和創(chuàng)造力會(huì)最終決定你的成功。
還有一點(diǎn):我相信公司戰(zhàn)略計(jì)劃失敗的一個(gè)主要原因是不必要的復(fù)雜。在努力考慮每一個(gè)細(xì)節(jié)并以不同的角度看待市場(chǎng)時(shí),計(jì)劃者就會(huì)喪失高瞻遠(yuǎn)矚的能力,參與制定戰(zhàn)略計(jì)劃的人就會(huì)感到受挫。因此,我的目標(biāo)是盡可能地保持程序的簡(jiǎn)單。同樣,在你運(yùn)用這一程序時(shí),我會(huì)促使你在制定戰(zhàn)略時(shí)為簡(jiǎn)單化而努力;細(xì)節(jié)可以以后再考慮。
企業(yè)戰(zhàn)略在近幾年中是一個(gè)被廣泛討論的題目,很多公司也投入了大量資金來(lái)雇用管理咨詢專家、建立戰(zhàn)略計(jì)劃?rùn)C(jī)構(gòu)、并研究公司的遠(yuǎn)景、使命、目標(biāo),以及最終的戰(zhàn)略??紤]到投入了巨大的資金,有時(shí)卻收效甚微,很多高級(jí)管理人員開(kāi)始質(zhì)疑對(duì)戰(zhàn)略計(jì)劃的投入的回報(bào)是否真實(shí)。最起碼的問(wèn)題就是:“既然我的環(huán)境變化如此劇烈和迅速,我還應(yīng)該把時(shí)間花費(fèi)在戰(zhàn)略之上嗎,還是應(yīng)該只把精力放在提高我的戰(zhàn)術(shù)和運(yùn)作上?世界變化得如此迅速,戰(zhàn)略的概念是否已經(jīng)過(guò)時(shí),不再可能制定戰(zhàn)略或不值得制定戰(zhàn)略?”
我的回答是,戰(zhàn)略并沒(méi)有遺棄我們,是我們遺棄了戰(zhàn)略。在匆忙地向最新的管理潮流投資時(shí),公司忽視了經(jīng)過(guò)時(shí)間考驗(yàn)的戰(zhàn)略原則。他們把資金投向各類項(xiàng)目中,運(yùn)行一年就放棄了它們,然后轉(zhuǎn)向下一個(gè)項(xiàng)目,尋求快速的見(jiàn)效,喪失了對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)注。
當(dāng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,新的技術(shù)在不斷改變著市場(chǎng)格局的時(shí)候,企業(yè)和企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)基本上沒(méi)有改變。盡管新的產(chǎn)品和服務(wù)每天都在涌現(xiàn),成功的關(guān)鍵仍然涉及到向顧客提供獨(dú)特的和優(yōu)越的價(jià)值,給他們從別處無(wú)法獲得的東西。不斷改善運(yùn)營(yíng)對(duì)公司的生存至關(guān)重要,利潤(rùn)和投資回報(bào)的最大化是通過(guò)投入最少的資源來(lái)獲得最高的收入實(shí)現(xiàn)的。要達(dá)到這一目的,就需要關(guān)注于戰(zhàn)略,因?yàn)榉艞墤?zhàn)略僅關(guān)注優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)和戰(zhàn)術(shù)就會(huì)帶來(lái)災(zāi)難。偏愛(ài)運(yùn)營(yíng)忽視戰(zhàn)略正是德國(guó)輸?shù)魞纱问澜绱髴?zhàn)的根本原因。
德國(guó)因偏執(zhí)而產(chǎn)生的盲目性和有意識(shí)地不在外交方面作出努力來(lái)打破同盟國(guó)陣營(yíng),使得形勢(shì)對(duì)其不利,德國(guó)進(jìn)入第一次世界大戰(zhàn)時(shí)的戰(zhàn)略有兩個(gè)主要缺陷。第一個(gè)缺陷是它在東面摧毀俄國(guó)之前,從西面只想依靠一次單獨(dú)的決定性戰(zhàn)役打敗法國(guó)和英國(guó)。他們沒(méi)有制定戰(zhàn)略或應(yīng)急計(jì)劃來(lái)考慮如果在這次決定性戰(zhàn)役中未能取得勝利該怎么辦。
德國(guó)將軍們的第二個(gè)戰(zhàn)略失誤是忽視了他們贏得這次決定性戰(zhàn)役所需的資源短缺。之前的戰(zhàn)斗演習(xí)已經(jīng)分析出德國(guó)軍隊(duì)需要13個(gè)軍團(tuán)才能在對(duì)盟軍左翼進(jìn)行的決定性進(jìn)攻時(shí)取得勝利。然而,德軍實(shí)際上只有5個(gè)軍團(tuán)。德國(guó)軍官的完美戰(zhàn)略計(jì)劃完全建立在并不存在的士兵身上!
德軍在“決定性戰(zhàn)役”失敗之后,戰(zhàn)爭(zhēng)拖延了下去,他們把注意力轉(zhuǎn)向了運(yùn)作上的優(yōu)秀,對(duì)風(fēng)暴騎兵的概念進(jìn)行了壓縮。實(shí)際上,魯?shù)堑婪驅(qū)④?mdash;—德國(guó)軍隊(duì)的總指揮——在總指揮部中禁止了“戰(zhàn)略”的提法,只允許他的下屬討論和使用“戰(zhàn)術(shù)”這個(gè)詞。最終,優(yōu)秀的戰(zhàn)術(shù)實(shí)施并未得到有利的戰(zhàn)略結(jié)果。
第二次世界大戰(zhàn)中德國(guó)又一次使優(yōu)秀的運(yùn)作超越了戰(zhàn)略。在他們用最先進(jìn)的武器重新武裝德國(guó)軍隊(duì)時(shí),它的軍事指揮人員關(guān)注于戰(zhàn)術(shù),而非戰(zhàn)略所需。結(jié)果,他們沒(méi)有選擇適當(dāng)?shù)牟筷?duì)來(lái)達(dá)到德國(guó)的政治目的,他們沒(méi)有在海軍、陸軍、空軍之間進(jìn)行武器選擇的配合,他們迅速組建的德國(guó)軍事力量可能會(huì)使一度支持德國(guó)的國(guó)家變成它的敵人(如英國(guó))。
其次,盡管德國(guó)的主要政治目的是在東方建立生存空間,德國(guó)的外交政策在保持西方大國(guó)不介入戰(zhàn)爭(zhēng)來(lái)反對(duì)它這一點(diǎn)上失敗了。戰(zhàn)爭(zhēng)一開(kāi)始,德國(guó)空軍就無(wú)法打敗英國(guó),因?yàn)樗娘w機(jī)不是為這個(gè)任務(wù)而設(shè)計(jì)的。由于達(dá)不到消滅英國(guó)的目標(biāo),德國(guó)轉(zhuǎn)而向蘇聯(lián)發(fā)動(dòng)了進(jìn)攻,迫使德國(guó)在缺乏資源的情況下在兩邊的戰(zhàn)場(chǎng)同時(shí)作戰(zhàn)。最后的蠢行是德國(guó)在珍珠港事件發(fā)生后選擇向美國(guó)宣戰(zhàn),魯莽的行動(dòng)增加了反對(duì)它的結(jié)盟的敵人數(shù)量。
最后,德國(guó)軍隊(duì)的優(yōu)秀的運(yùn)作和戰(zhàn)術(shù),被德國(guó)國(guó)防軍的裝甲部隊(duì)、德國(guó)空軍的噴氣式戰(zhàn)斗機(jī)和火箭炮、德國(guó)海軍的技術(shù)先進(jìn)的潛水艇的高超技藝所證明,但這些對(duì)勝利來(lái)說(shuō)都是不夠的。它只是延長(zhǎng)了戰(zhàn)爭(zhēng)的時(shí)間,增加了要由所有人承擔(dān)的身體和精神上的破壞。
不幸的是,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在犯同樣的錯(cuò)誤,制定他們?nèi)狈Y源來(lái)完成的計(jì)劃,關(guān)注于過(guò)程的進(jìn)展而不詢問(wèn)過(guò)程本身是否需要,忽視了戰(zhàn)略而著眼于每天的企業(yè)危機(jī)。
從中應(yīng)學(xué)到的教訓(xùn)是,不管是戰(zhàn)略還是戰(zhàn)術(shù)的優(yōu)秀本身都是不夠的,兩者必須相互配合才能獲得決定性勝利。如果你有一個(gè)正確的戰(zhàn)略但卻執(zhí)行得很糟,你的公司不會(huì)盈利;同樣,如果你優(yōu)秀地執(zhí)行了一個(gè)糟糕的戰(zhàn)略,你的公司一樣會(huì)失敗;當(dāng)沒(méi)有市場(chǎng)需求時(shí)關(guān)注于縮短產(chǎn)品制造的周期是毫無(wú)意義的。你必須有一個(gè)創(chuàng)造性的、強(qiáng)有力的戰(zhàn)略并以意志、速度、和力量來(lái)執(zhí)行它。
因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不能因?yàn)橐?jiǎn)化他們的生活而放棄戰(zhàn)略方法。關(guān)注于戰(zhàn)略對(duì)成功來(lái)講是至關(guān)重要的,你必須設(shè)立一系列的原則來(lái)指導(dǎo)你的戰(zhàn)略。我相信這些原則就是本書(shū)所列的這些。
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