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營銷英雄體驗錄:做市場,累并快樂著-記河南羚銳藥業(yè)浙江O

2004-01-31 23:59 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:懷著一顆志闖天下的心,帶著創(chuàng)造財富的憧憬,按皋排捺著大膽而又浮躁的心情,我,一個剛走出象牙塔的年輕人,在“2003年7月正式地步人了盼望已久的目的地一浙江嘉興市場,開始了我事業(yè)路上的跋涉。 真正的生活開始了??蓪Τ醭鲂@的我來說,自身除了有

懷著一顆志闖天下的心,帶著創(chuàng)造財富的憧憬,按皋排捺著大膽而又浮躁的心情,我,一個剛走出象牙塔的年輕人,在“2003年7月正式地步人了盼望已久的目的地一浙江嘉興市場,開始了我事業(yè)路上的跋涉。 <BR>  真正的生活開始了??蓪Τ醭鲂@的我來說,自身除了有理論知識和遠(yuǎn)大的理想外,對現(xiàn)實中的市場知道多少、了解多少、能不能適應(yīng)及第一步該做些什么,心里還真沒底。在我迷茫之時,一位有經(jīng)驗的銷售經(jīng)理提醒我:年輕是最大的資本,只要有激情、肯于學(xué)習(xí)、敢于實踐。愿意付出,成功只是時間的問題。感謝這位前輩對我的指導(dǎo),今天我雖已不能清晰地描繪出他的容貌,但他的這番話卻時刻縈繞在我的耳邊提醒著我、激勵著我。 <BR>  ”剛來市場那會兒,正是炎熱的夏季,加上今年我國東部少見的持續(xù)高溫,當(dāng)時為了在較短的時間內(nèi)了解市場,熟悉客戶,我可謂吃盡了天熱帶來的苦頭。從早上八點(diǎn)到下午五點(diǎn),整天都在藥店和藥店之間奔走,常常大汗淋漓,筋疲力竭,晚.上躺到床上,骨架子都散了;更讓人難過的是還要時刻準(zhǔn)備著吃閉門羹,時刻準(zhǔn)備著面對送白眼給臉色看的情形。一周下來自己那不算白的臉又黑了許多;半個月后就開始對鏡子中又黑又瘦的自己感到陌生;更可怕的是一個月過后我負(fù)責(zé)的市場仍不見起色時,我的心就開始灰了。我開始對自己是釀這方面的能力,是否適合這份工作產(chǎn)生懷疑。還好,我支配住了自己,工作沒有停下來,我仍一如既往地努力著,等待著轉(zhuǎn)機(jī)那一刻的到來。功夫不負(fù)有心人,接下來的好事好象都隨著那一天那一家藥店接踵而來! <BR>  那是一家私營藥店,我先后去了兩次,不停地給店經(jīng)理詳細(xì)的介紹我們公司的概況、產(chǎn)品情況及相關(guān)的政策,但他總是一口給以否決:不做!但我并不甘心。我看不能在短時間內(nèi)達(dá)成目標(biāo),便及時調(diào)整了工作方法,再次進(jìn)店的時候,我沒有再談與公司產(chǎn)品有關(guān)的事情,只是以一個朋友的身份和店經(jīng)理閑聊,并在一些問題上誠懇地向他求教。漸漸地我發(fā)現(xiàn)店經(jīng)理對我的態(tài)度在發(fā)生質(zhì)的變化:他不再冷眼相待冷語相加,取而待之的是讓座和倒茶!終于目標(biāo)在我第六次約見他的時候得以實現(xiàn)J天,我一進(jìn)店,還沒等我開口,店經(jīng)理便把一張早已準(zhǔn)備好的定貨單交給了我,且很鄭重的說:“小伙子,盡管貴公司的產(chǎn)品不是我想要的,但你的真誠和熱情不得不讓我改變做法,我支持你!”說實話,那時,我真的很激動,因為我的努力工作得到了肯定……這也是我最渴望得到的,想一想當(dāng)時要不是怕出丑我真的想讓眼淚痛快的流下來,還好,我控制了我的情緒。但也就是從那時起我深深的領(lǐng)悟到:做市場也就是做人。端端正正做人,市場也就成功了。 <BR>  做人要誠信,做市場更需要誠信。公司的通絡(luò)祛痛膏是市場中少有的典范產(chǎn)品,但也有一部分人不知道不了解,所以,我就準(zhǔn)備一些相關(guān)的產(chǎn)品資料,讓有意向的客戶和患者從事實中找到答案。在國內(nèi)市場競爭愈演愈烈的今天,一波接一波的價格戰(zhàn)使藥店的利潤大幅度縮減,為了增加收人,他們普遍加強(qiáng)了廠方返利工作的管理,對此,我進(jìn)一步加強(qiáng)了公司有關(guān)政策的落實,時刻牢記“誠信立業(yè),造福人類”的企業(yè)理念,時刻以一顆誠摯的心來面對我的客戶和患者,幾個月過去了,他們在許多方面不停地幫助我,給我工作上提出了許多寶貴的建議。客戶和患者的理解、支持,是對我工作的最大肯定,也是我最大的收獲。 <BR>  是的,作為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,除了誠信之外,他還應(yīng)具備很多東西土如:勤于觀察、善于分析、不斷總結(jié)、時時學(xué)習(xí)……有了這些素質(zhì)可以隨時讓我們摘的腳步踏在市場前行的脈博上。就拿“客戶細(xì)分”來說吧,它是每一個業(yè)務(wù)員都做的基本工作,但是否每個人都能把它做好、做到位,這是一個問題,同時,有效的客戶細(xì)分也并不是一成不變的,特別是在我國市場體制不斷完善,競爭條件不斷變化的情況下,今天這個店是你的“心寵”明天成為你的“心痛”不是不可能的,所以,我們必須時刻保持一雙敏銳的眼睛、一顆不斷學(xué)習(xí)勇于上進(jìn)的心。為此,我常常引用或套編古人的話來告誡自己:“不以惡小而為之,不以善小而不為”“不以物喜,不以己悲”…… <BR>  掐指算來,做市場已有五個月了。五個月一一百五十天,我在實踐中不斷成熟。在這五個月中,我走遍了市內(nèi)的每一條街道,熟悉了通往鄉(xiāng)村的每一條馬路,也習(xí)慣了費(fèi)老鼻子勁卻仍聽不懂的浙江方言。現(xiàn)在我喜歡聽的,不再是同事告訴我這個月我又可以拿多少提成,而是更樂意聽客戶和顧客稱贊公司的產(chǎn)品;今天遇到難題,我不再抱怨公司為什么不這樣或那樣,而是更愿意對著鏡子中的自己講:“小伙子,沒有什么比相信自己更重要!”   做市場,累并快樂著。

 

Tags:快樂 藥業(yè) 市場 體驗 英雄 營銷

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