二戰(zhàn)時(shí)期，德國(guó)的“閃電戰(zhàn)”發(fā)揮了巨大的威力，讓歐洲各國(guó)談之色變。“閃電戰(zhàn)”的核心元素是速度、奇襲、集中。人們常說(shuō)“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”，戰(zhàn)場(chǎng)上的很多作法，對(duì)商場(chǎng)都有很好的借鑒意義，“閃電戰(zhàn)”理論亦如此。

快魚(yú)吃慢魚(yú)

“閃電戰(zhàn)”最重要的一個(gè)特性就是速度。中國(guó)古代的軍事家孫子也非常重視速度，曾言“進(jìn)而不可御者，速也”。在商業(yè)社會(huì)，速度同樣重要?？祠~(yú)吃慢魚(yú)，在別人還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)之前，就搶先占領(lǐng)市場(chǎng)，形成品牌，別人再進(jìn)入就比較困難了。

三九皮炎平就是一個(gè)比較好的例子。事實(shí)上，三九藥業(yè)并不是皮炎平的原研單位，卻是第一個(gè)大規(guī)模推廣、用廣告讓廣大消費(fèi)者認(rèn)識(shí)皮炎平的公司，最終三九幾乎成了皮炎平的代名詞，而其原研單位的產(chǎn)品遲遲推出，至今仍“藏在深閨人未識(shí)”。

要知道，現(xiàn)代信息社會(huì)，貨架的有限性非常明顯，“贏者通吃”已成慣例，只知道姚明，卻不知道誰(shuí)的球打得好很正常。好產(chǎn)品本來(lái)就出名，消費(fèi)者點(diǎn)名要的品種，店家反而放在顯眼順手就拿得到的地方。這就是馬太效應(yīng)，好的更好，差的更差，難怪超過(guò)85%的消費(fèi)者買(mǎi)皮炎平就選擇三九。

“快”要求企業(yè)的組織反應(yīng)能力要強(qiáng)，遇到機(jī)會(huì)不能拖拖拉拉。很多企業(yè)之所以會(huì)失敗就是因?yàn)槠髽I(yè)老是開(kāi)會(huì)研究，老是議而不決。當(dāng)年，感冒藥因含有PPA導(dǎo)致人體臟器嚴(yán)重?fù)p害而鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，某知名制藥企業(yè)一線人員敏銳地發(fā)覺(jué)了事件背后的商機(jī)，力主迅速向市場(chǎng)推出本公司不含PPA的感冒藥，可公司反應(yīng)遲緩，反復(fù)探討，等有了決定時(shí)，黃花菜早就涼了。

奇襲要能落地

《孫子兵法》曰：“凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝。故善出奇者，無(wú)窮如天地，不竭如江河。”善出奇兵是橫跨東西、縱通古今的取勝之道。在商業(yè)活動(dòng)中，出奇制勝，以對(duì)手意想不到的方式突然“襲擊”也非常重要。

當(dāng)大家都在拼命進(jìn)行同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，“白加黑”突然告訴大家：“白天服白片精神好，晚上服黑片睡得香。”一下子改變了患者白天、黑夜都吃同一種感冒藥的傳統(tǒng)做法，走出了一條新路。

大家比較熟悉的另一個(gè)例子是茅臺(tái)酒。當(dāng)年，茅臺(tái)酒在巴拿馬國(guó)際博覽會(huì)上，一開(kāi)始并沒(méi)有受到多少人注意，但他們出奇制勝，打破酒瓶，通過(guò)“酒香為媒”的轟動(dòng)效應(yīng)，成為博覽會(huì)上的明星，獲得榮譽(yù)勛章金獎(jiǎng)。

成功的奇襲并不是天馬行空的胡思亂想、胡作非為，而是要突破常規(guī)，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。有些企業(yè)很能搞些噱頭，玩些概念，包裝得很好，卻沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)內(nèi)容，結(jié)果可想而知，不可能長(zhǎng)期“騙”住所有的人。1941年12月，日本奇襲美國(guó)珍珠港，使美國(guó)太平洋艦隊(duì)遭受了慘重?fù)p失，半年之內(nèi)不能作戰(zhàn)。但結(jié)果日本為什么會(huì)失??？就是因?yàn)檫@種戰(zhàn)術(shù)性的一時(shí)成功，與得罪太多人的戰(zhàn)略性失敗相比，實(shí)際上得不償失。

價(jià)值觀支撐集中

公元前5世紀(jì)，中國(guó)的軍事家孫子就說(shuō)過(guò)：“形人而我無(wú)形，則我專而敵分；我專為一，敵分為十，是以十攻其一也，則我眾而敵寡；能以眾擊寡者，則吾之所與戰(zhàn)者，約矣。”19世紀(jì)初，法國(guó)皇帝拿破侖也說(shuō)過(guò)：“對(duì)于相對(duì)弱小的軍隊(duì)來(lái)說(shuō)，戰(zhàn)略的精髓在于在一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上集中比敵軍更為強(qiáng)大的力量。”可見(jiàn)，從古至今，東西方的軍事家都非?？粗刭Y源集中的軍事策略。在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，這一點(diǎn)也同樣重要，尤其是缺乏資源的中小企業(yè)，只有5個(gè)手指并攏握拳打出去才有力量。

某公司有近百個(gè)藥品批準(zhǔn)文號(hào)，絕大多數(shù)是普藥，僅有一個(gè)很有成長(zhǎng)力的新藥，屬于典型的患病率高、就醫(yī)率低的品種。但該公司的資金實(shí)力相當(dāng)有限，所有品種都做必然都做不好，因此決定冒著其他品種可能暫時(shí)萎縮的危險(xiǎn)，將資源主要集中到該品種，目前已經(jīng)取得了相當(dāng)?shù)某晒Α?/p>

現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)，誘惑無(wú)處不在，要做到注意力集中非常不容易，所以不少學(xué)者都說(shuō)：“成功來(lái)自專注力。”所謂“專注力”就是集中。想要做到這一點(diǎn)，最大的要求是企業(yè)要有一個(gè)永續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀，否則就會(huì)隨波逐流，失去方向。筆者某朋友本來(lái)做藥，做了一段時(shí)間感覺(jué)藥不好做，看到別人的藥物牙膏賣(mài)得不錯(cuò)，又開(kāi)始涉足藥物牙膏，結(jié)果戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng)，兩個(gè)行業(yè)都做得很吃力。

基礎(chǔ)實(shí)力保證彈藥

“閃電戰(zhàn)”的基礎(chǔ)是機(jī)械化，前提是制空權(quán)，在于空、坦、步的協(xié)同配合。由炮兵打開(kāi)缺口，裝甲集群進(jìn)入缺口并發(fā)展戰(zhàn)果，機(jī)動(dòng)步兵跟進(jìn)。迅速破壞指揮中心、通訊樞紐、交通樞紐，陷敵于瞎聾的局面，配合正面部隊(duì)迅速合圍。飛機(jī)、坦克和機(jī)動(dòng)步兵的速度都很快，火力也夠，但前提是要保有制空權(quán)，德國(guó)后期遇到了擁有空中優(yōu)勢(shì)的美國(guó)空軍，無(wú)法使用閃電戰(zhàn)。另外，此戰(zhàn)術(shù)對(duì)后勤的依賴度非常高，一旦汽油和彈藥、糧食供應(yīng)不上，就會(huì)被殲滅。

這種戰(zhàn)術(shù)也值得商業(yè)借鑒，快要有快的基礎(chǔ)，要打“閃電戰(zhàn)”，企業(yè)平時(shí)就應(yīng)該在信息情報(bào)、組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)設(shè)備等各方面做好準(zhǔn)備，“子彈”要足，要能夠確保持續(xù)沖鋒的能力。

某公司有一個(gè)不錯(cuò)的產(chǎn)品，推廣力度和速度都不低，投入資源也不算少，然而，該產(chǎn)品的質(zhì)量有一些瑕疵，部分包裝密封不嚴(yán)，很容易受潮結(jié)塊，結(jié)果賣(mài)得越多，問(wèn)題暴露得越多，只能“鎩羽而歸”。

《孫子兵法》曰：“鷙鳥(niǎo)之疾，至于毀折者，節(jié)也。”意思是鷙鳥(niǎo)疾沖而下，捕捉鳥(niǎo)獸，免于毀折，是節(jié)奏恰當(dāng)?shù)木壒?。企業(yè)捕捉商機(jī)也是一樣，要掌握好節(jié)奏，不要想著一口吃成個(gè)胖子。某公司為了提高向銷售商供貨的速度，盲目擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模和庫(kù)存，結(jié)果生產(chǎn)成本大幅度增加，企業(yè)一下子由盈利變?yōu)樘潛p。