保健品主力消費(fèi)群尚未適應(yīng)網(wǎng)購(gòu)
核心提示：“保健品線上渠道沒有做起來(lái)，主要是保健品企業(yè)不屑于做，他們對(duì)線上渠道的漠視程度，超過(guò)其他傳統(tǒng)行業(yè)?！?聯(lián)縱智達(dá)電商研究中心分析師袁野表示。實(shí)際上，對(duì)線上渠道不夠重視，并非只是保健品一個(gè)行業(yè)的問(wèn)題，傳統(tǒng)行業(yè)涉足電商，也不過(guò)是在最近的3~4年間。
“保健品線上渠道沒有做起來(lái)，主要是保健品企業(yè)不屑于做，他們對(duì)線上渠道的漠視程度，超過(guò)其他傳統(tǒng)行業(yè)。” 聯(lián)縱智達(dá)電商研究中心分析師袁野表示。實(shí)際上，對(duì)線上渠道不夠重視，并非只是保健品一個(gè)行業(yè)的問(wèn)題，傳統(tǒng)行業(yè)涉足電商，也不過(guò)是在最近的3~4年間。
“保健品相對(duì)于服裝和3C，其主力消費(fèi)人群年齡明顯偏大，40歲以上的人是主流。保健品電商的高潮來(lái)臨期，是延緩的。”在九九維康CEO楊鑫看來(lái)，保健品企業(yè)對(duì)電商渠道的漠視，其主要原因是保健品的主力消費(fèi)人群還未適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。
“在保健品行業(yè)，知名企業(yè)的大分銷商，一年的拿貨量都在幾千萬(wàn)元以上，給企業(yè)打款也很及時(shí)。但是，如果企業(yè)和電商渠道合作，電商的拿貨量和傳統(tǒng)渠道相比，量小，不足以引起企業(yè)的重視。企業(yè)的利潤(rùn)那么高，也不在乎線上那點(diǎn)小錢。”樂年商城創(chuàng)始人盧燁認(rèn)為，電商資金實(shí)力弱，渠道銷售額少才是關(guān)鍵。以腦白金為例，一個(gè)省會(huì)城市的藥房連鎖店，一年的銷售額可以達(dá)到幾千萬(wàn)元。而主流的保健品B2C電商，一年的銷售額在1億~2億元之間，分到一個(gè)品類上的銷售額，最多100萬(wàn)元。
“現(xiàn)階段，商城式的保健品B2C電商，比較艱難。”在盧燁看來(lái)，一個(gè)商城式B2C，有幾百個(gè)品類，涉及上百個(gè)品牌，就算是最大量進(jìn)貨的品類都很難有進(jìn)貨價(jià)格優(yōu)勢(shì)。“商城類的電商，都用知名產(chǎn)品打價(jià)格戰(zhàn)，吸引流量，消費(fèi)者進(jìn)來(lái)了，再推高毛利產(chǎn)品。腦白金，湯臣倍健(300146,股吧)……凡是卷進(jìn)了價(jià)格戰(zhàn)的產(chǎn)品，業(yè)內(nèi)都稱之為炮灰類產(chǎn)品。” 但是，價(jià)格戰(zhàn)之后，利潤(rùn)太低，知名企業(yè)與商城類電商合作意愿進(jìn)一步降低。
“我的經(jīng)驗(yàn)是，以一個(gè)主要生產(chǎn)企業(yè)為合作伙伴，集中品類，這樣你在銷售政策、產(chǎn)品供應(yīng)、品類規(guī)劃方面，都會(huì)有很好的開始，等銷售額上升之后，再慢慢增加品類。”盧燁在保健品行業(yè)工作多年，2010年9月，樂年與上市公司瑞年國(guó)際成為戰(zhàn)略合作伙伴，主要銷售瑞年的產(chǎn)品和樂年的自主品牌產(chǎn)品。到2011年底，樂年的單月銷售額已經(jīng)達(dá)到1000萬(wàn)元。
責(zé)任編輯：陳竹軒
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