企業(yè)高效管理技巧的九陽神功(2)
核心提示: 追求高效管理,是企業(yè)管理的最核心問題,也是最難做到、最難做好的問題?!皶r間就是金錢,效率就是生命”的口號眾人皆知,也有很多很多的企業(yè)在努力追求,但是,真正能實現(xiàn)高效管理的企業(yè)實在不多——更多的企業(yè)仍然是低效運轉(zhuǎn),最終逃脫不了在競爭中被淘汰!
客戶經(jīng)理每天必須花一些時間,準(zhǔn)備好每天工作清單,合理安排走訪客戶的時間,科學(xué)安排路途時間,每天堅持按計劃時間范圍內(nèi),完成各項工作。在完成內(nèi)勤等工作時,不要讓一些無關(guān)緊要的事兒影響工作時間,如QQ或電話閑聊、上網(wǎng)等。客戶經(jīng)理通過合理有效的利用支配時間,做時間的主人,就能在規(guī)定的時間范圍內(nèi)較好的完成各項任務(wù)。
二、活力高效法則
很難想象一個缺乏活力的人會激情滿滿的投入到工作當(dāng)中,每天都僅僅如同行尸走肉般重復(fù)再重復(fù)手頭的事務(wù)。所謂活力就是要盡量讓自己心情暢快起來,營造一種好的心態(tài),懂得調(diào)節(jié)自己的情緒,勞逸結(jié)合,該放松時就去放松,該工作時就百分之百的專注,不要一邊釣著魚一邊憂慮工作會如何如何,那樣肯定不會輕松到哪里去。遇到比較棘手的問題,不灰頭喪氣,應(yīng)該冷靜去分析難點所在,不要企圖一次就把問題全部解決,循序漸進(jìn)才是做好工作的良方嘛。
三、精英高效法則
精英是一個企業(yè)能夠做大做強的無形財富,是保障企業(yè)能在激烈競爭中取得優(yōu)勝的“法寶”,精英們懂得如何理清工作條理,可以很清晰的掌握什么工作重要什么工作次要,能充分利用時間,不會因為東西雜亂找不到文件而耽誤自己的規(guī)劃。譚小芳老師認(rèn)為,每一個小細(xì)節(jié)小習(xí)慣,都會對你的工作造成“蝴蝶效應(yīng)”,比如辦公桌雜亂,文件亂放等等,值得你引起警惕。
四、收益高效法則
有多少人有記賬的習(xí)慣,有多少人知道自己花費在什么上,又有多少人有理財?shù)囊庾R。如果你已經(jīng)是上班族,不久就會到“三十而立”的階段,從現(xiàn)在開始,你該試著讓自己成熟起來,不能再糊里糊涂的過日子。要懂得理財,如果條件允許你大可以去投資,但不要奢望“一口吞下一個胖子”,分批進(jìn)場量力而行才穩(wěn)妥。如果你不是巴菲特,還是穩(wěn)扎穩(wěn)打一點更好,不至于喜怒無常,大起大落中扭曲心態(tài)。
五、團(tuán)隊高效法則
企業(yè)如果是一臺引擎,那團(tuán)隊必定是齒輪。也只有通力高效的團(tuán)隊,才能讓企業(yè)良好的運轉(zhuǎn)起來。所以團(tuán)隊之間必定是協(xié)調(diào)的。譚小芳老師認(rèn)為,每個人都做好自己的工作,遇到意見不合時,應(yīng)當(dāng)先學(xué)會積極的同他人交流,不固執(zhí)己見,在欣賞別人的同時將自己的想法傳遞給對方,同事也可以是朋友。
六、決策高效法則
采用決策高效法則——決策常常更迅速,此外,科學(xué)決策使決策更多元化。“三個臭皮匠頂一個諸葛亮。”由不同背景不用經(jīng)歷的個人組成的群體,看問題的廣度要比單一構(gòu)成的群體更大。同樣,在由風(fēng)格各異的個性組成的團(tuán)隊所做出的決策,要比單個個體的決策更有創(chuàng)意。
七、高效解決問題法則
譚小芳老師在實踐中發(fā)現(xiàn),工作的事情雖然鎖細(xì),單如果在工作中應(yīng)該分清主要與次要,抓住重點,統(tǒng)籌兼顧,高效突破。有些事兒只要較少的時間就能完成或者經(jīng)常性開展,這些事兒通過調(diào)查后再進(jìn)行分析判斷,便很快可以完成,就不必花較多的時間;而有些工作,則不然,應(yīng)盡量把時間用在重要的事情上,把時間用在刀刃上。高效解決問題,問題自然迎刃而解。
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責(zé)任編輯:露兒
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