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從藥店人進行角色轉(zhuǎn)變到聯(lián)盟人

2011-09-03 09:18 來源:醫(yī)藥經(jīng)濟報 作者:代航我要評論 (0) 點擊:

核心提示: 最近又有一家藥店聯(lián)盟(筆者分類為零零聯(lián)盟)高調(diào)成立,且不表其重組之曲折、儀式之堂皇、規(guī)格之講究,筆者想在輿論一邊倒的情況下,說幾句或許是不合時宜的話。

 最近又有一家藥店聯(lián)盟(筆者分類為零零聯(lián)盟)高調(diào)成立,且不表其重組之曲折、儀式之堂皇、規(guī)格之講究,筆者想在輿論一邊倒的情況下,說幾句或許是不合時宜的話。

  要做實不要圖虛  

  首先,藥店聯(lián)盟要做實,不要圖虛。實,是說聯(lián)盟思路是實在的,機構(gòu)也是實在的,具體干事的人更要是實在的。聯(lián)盟里頭如果盡是些會忽悠的人,只說不干,只想不干,或者不允許別人好好干,老是給干事的人設(shè)置障礙,這樣的聯(lián)盟是很危險的。

  筆者說的不要圖虛,主要指的是不要對聯(lián)盟內(nèi)部人圖虛。比如說盟主產(chǎn)生的程序,決策的過程,權(quán)利安排,財務(wù)賬目等,最重要的是聯(lián)盟的治理結(jié)構(gòu)與信任在其中的傳遞,只有聯(lián)盟內(nèi)部人信服了,聯(lián)盟也才能有凝聚力,也才能真正地一致對外。

  其實,說到底聯(lián)盟以實為主也不能沒有虛。因為聯(lián)盟本質(zhì)上是一個虛擬組織,無論其產(chǎn)生的過程,還是聯(lián)盟的一些階段性動作,虛實結(jié)合,那是聯(lián)盟的性質(zhì)決定的,只不過虛實要得當(dāng)。

  而現(xiàn)在的情況是,大多數(shù)聯(lián)盟該實的不實,該虛的地方又虛得過分。所以整體上有給人“圖虛”的感覺。我很擔(dān)心,各個聯(lián)盟成立儀式及以各種名目集會等要來的供應(yīng)商贊助款,由于無法兌現(xiàn)其銷量和各種承諾,而最終引來供應(yīng)商的集體封殺,那將對現(xiàn)有聯(lián)盟的運作方式產(chǎn)生極其不利的影響。

  要進行角色轉(zhuǎn)變  

  在做聯(lián)盟之前的藥店人,大都有近10年或10年以上藥店經(jīng)營管理的經(jīng)歷和背景,不是董事長就是總經(jīng)理——準(zhǔn)確地說,現(xiàn)在做零零聯(lián)盟的,先前大都是一些老板甚至小老板,他們都是從激烈的市場競爭中拼殺出來的,不是各霸一方的諸侯,就是殺氣很重的將帥,現(xiàn)在突然要聯(lián)合起來做聯(lián)盟。

  做聯(lián)盟干什么?很多人開始就不是很明白。說是要集采,形成聯(lián)采分銷的規(guī)模優(yōu)勢,但因為要觸動先前企業(yè)原有的利益結(jié)構(gòu)和權(quán)力結(jié)構(gòu),不少做聯(lián)盟的老板其實都心有不甘,各自打足自己的小算盤——這或許是當(dāng)今零零聯(lián)盟難以快速推進的主要隱衷。不先失去自我,怎么能夠有一個新的自我?也就是說,目前許多零零聯(lián)盟都已經(jīng)成立或正在開展工作,但這些走到一起來的藥店人,大多數(shù)卻還停留在先前做藥店的階段。聯(lián)盟的主要領(lǐng)導(dǎo),無論是構(gòu)建聯(lián)盟組織本身,還是以聯(lián)盟之名運作實體公司,大都分身乏術(shù),無法集中精力來干好一件事。

  筆者認(rèn)為,在聯(lián)盟體治理結(jié)構(gòu)不甚明朗和完善的前提下,不管是原有聯(lián)盟成員做盟主或者操盤人,還是外聘職業(yè)經(jīng)理人,或許是一些利益訴求明顯的策劃咨詢機構(gòu)入駐,都很難解決好聯(lián)盟目標(biāo)和各自企業(yè)發(fā)展的問題。咎其根本,是因為這些聯(lián)盟成員都同屬渠道成員或者都會被歸類為競爭性聯(lián)盟,暫時的意氣相投或利益訴求,都無法抵消各自企業(yè)的相互競爭屬性。從這點來看,商業(yè)性聯(lián)盟,而最主要的零零聯(lián)盟,要想真正形成牢固的聯(lián)盟體,除了資本紐帶以外,曾經(jīng)擅長單打獨斗的藥店人如何使自己具備聯(lián)盟人的意識和胸懷,這不是開幾次會,加幾次沙龍就能解決的,它需要時間和歷練。同樣,如果把聯(lián)盟體的形成視為尋找志同道合者的游戲,這個游戲或許才剛剛開始,還需要給歷練者留足充分游戲的時間。

  國內(nèi)目前的醫(yī)藥商業(yè)性聯(lián)盟,包括零零聯(lián)盟在內(nèi),可能整體上看都處于從藥店人到聯(lián)盟人這一階段。包括盟主在內(nèi),如何盡快使自己從各自企業(yè)的藥店人真正變?yōu)槁?lián)盟人,還有一段路要走。 

Tags:藥店聯(lián)盟 經(jīng)營管理

責(zé)任編輯:露兒

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