招標進行時之多下硬功夫 少用無間道
核心提示: 最近,許多藥企長舒了一口氣,今年山東招標后的第一批集中采購貨款終于回來了,標志著山東新一輪基藥采購模式正常運轉(zhuǎn)。幾個月前,山東省發(fā)布了2011年基本藥物集中采購中標結(jié)果公告,可謂“幾家歡樂幾家愁”,其中2家企業(yè)極具代表性。
最近,許多藥企長舒了一口氣,今年山東招標后的第一批集中采購貨款終于回來了,標志著山東新一輪基藥采購模式正常運轉(zhuǎn)。幾個月前,山東省發(fā)布了2011年基本藥物集中采購中標結(jié)果公告,可謂“幾家歡樂幾家愁”,其中2家企業(yè)極具代表性。
——把招標當動力——
山東的招標公告是在今年春節(jié)前公布的。放假前,地處魯中的M藥企就讓各地業(yè)務(wù)員收集信息,做好準備。市場部更是四面出擊,整個春節(jié)過得都不踏實。該公司是一家中型藥企,產(chǎn)品一半是純普藥針劑,另一半是口服制劑,大多沒有獨特性,招標只能拼價格。
春節(jié)后,M藥企剛開完全年動員會,董事長就把銷售副總和市場部長叫到辦公室,開門見山地說:“招標細則我反復(fù)看了多遍。此次招標還是走安徽模式,按‘三個一’的原則,即1個品種、1個規(guī)格、1個價格,同時投經(jīng)濟技術(shù)標書和商務(wù)標書,先通過經(jīng)濟技術(shù)標書評審,再進入商務(wù)標書評審,最終還是價格最低者中標。所以,關(guān)鍵是報價。下一步,我們要把對手的情況摸清楚,根據(jù)我們的成本情況來報價。當然,我們不能賠本賺吆喝,要保證有錢賺的品種中標。”
銷售副總和市場部長根據(jù)這一指示,分析了大量競品廠家的往年報價和最新的安徽等市場中標情況后,與生產(chǎn)部、技術(shù)部研究哪些產(chǎn)品還有降低成本的可能。最后,把產(chǎn)品分為3類:A類品種競品少、有利潤,要確保中標;B類品種競品少、價格低,要力爭中標;C類品種競品多、價格低,確定底線,太低則棄標。經(jīng)過反復(fù)討論后,各投標品種的報價方案放在了董事長的案頭。
報價這天一早,銷售副總、市場部長、山東大區(qū)經(jīng)理、財務(wù)部長、生產(chǎn)部長、技術(shù)部長、供應(yīng)處長、辦公室主任齊聚一堂,重新把產(chǎn)品捋了一遍。10點半,董事長出現(xiàn)了,拿出一張表格說:“按這個報價怎么樣?”大家看后,發(fā)現(xiàn)有2個品種低于成本價。董事長問生產(chǎn)部長:“把你們保留的部分去掉怎么樣?”生產(chǎn)部長尷尬地點了點頭:“還行吧。”這時,大區(qū)經(jīng)理的電話響了,急匆匆地出去接電話。
董事長語重心長地做起了大家的工作:“我知道,生產(chǎn)部門為了能多分點獎金,估算成本都留有一手。要在平時也就算了,但現(xiàn)在不一樣了,中不了標,別說獎金,飯碗都沒了。所以,一定要統(tǒng)一認識……”剛說到這里,大區(qū)經(jīng)理慌慌張張地進來說:“通過其他渠道傳來消息,有2個競爭廠家的同類產(chǎn)品報價更低。”
“什么?實在沒法干了!”生產(chǎn)部長瞪大了眼。董事長轉(zhuǎn)問技術(shù)部長:“如果進行技術(shù)改造,提高生產(chǎn)率,能不能降到這個水平以下?”“這個——降肯定能降點。”董事長忽然讓辦公室主任打電話,問問車間究竟能不能干,不要打埋伏,否則停產(chǎn)了,就更沒轍了。
一會兒,辦公室主任回話:“車間說,咬咬牙還能堅持,前提是原料價格不漲。”董事長望著供應(yīng)處長說:“這別問我,供應(yīng)不是在這里嗎?”供應(yīng)處長趕緊表示:“一定竭盡全力,確保采購到最低價的原料。”
“這個認識就對了,當今最重要的就是同心同德,以市場為第一,一切服務(wù)于市場,一切服從于市場。只有市場好了,才有其他。各部門必須統(tǒng)一到這個認識高度。切實負起責任來,回去要圍繞這次招標,動員大家節(jié)約挖潛,提高生產(chǎn)水平,降低成本。好,就按這個報。”董事長一錘定音。銷售副總拿起了電話,此刻墻上的掛鐘指在12點差1刻。
結(jié)果出來了,M藥企有11個品種中標,其中4個是利潤品種,成績還不錯。
點評:M藥企是典型的招標應(yīng)急型企業(yè)。大部分產(chǎn)品依賴中標占有市場,價格不能太低沒有利潤。為此,把產(chǎn)品分類,力保幾個重點產(chǎn)品,以求持續(xù)發(fā)展。其他產(chǎn)品雖沒利潤,但中了就有市場,起碼還有助于宣傳促銷。這種招標策略雖然保守但很穩(wěn)妥。
M藥企需要注意幾點:一是應(yīng)利用中標品種的點配送對商業(yè)進行篩選,整理渠道,以求擴大市場占有率。二是把有利潤的品種與利潤較差的品種打包點配送商,生產(chǎn)環(huán)節(jié)和配送環(huán)節(jié)切勿出現(xiàn)違約現(xiàn)象。三是沒有中標的高利潤品種絕不能放任自流,要有規(guī)劃,最好利用指定的配送商搭順風車。從目前的市場反饋來看,每個地區(qū)的基藥政策執(zhí)行有差別,有些沒有中標的品種反而銷得不錯。
值得其他企業(yè)借鑒的是,M藥企把招標當作動力,促進內(nèi)部改革,增強內(nèi)功磨煉。事實上,很少有企業(yè)因為中標價太低而供不了貨的。董事長私下透露:“雖然中標價下降了不少,但中標增大了市場份額,通過向內(nèi)挖潛又降低了不少成本??偟膩砜?,還是能堅持的。”
——跳出投標做投標——
R藥企是一家大型國企,產(chǎn)品既有高端的臨床品種,也有普藥品種。為了應(yīng)對招標,企業(yè)幾年前就成立了專門的投標部門,一班人馬天天與各地區(qū)聯(lián)系報價。但由于不熟悉市場,經(jīng)常出現(xiàn)全國各地報價差別很大、低價拉下高價的情況,有的還被通告受到處罰,氣得一些地區(qū)把狀告到了總經(jīng)理那里。最后,招標辦變成了天天制作標書的手工作坊。
R藥企痛定思痛,接受教訓,認識到只在投標環(huán)節(jié)使勁是不行的。新醫(yī)改勢在必行,必須順應(yīng)潮流,順勢而為,做長遠打算,跳出投標應(yīng)對投標。在充分研究國家政策的基礎(chǔ)上,參考進口藥品的操作,把投標工作的重心向上延伸,在招投標方面采取了兩種辦法:一是臨床高端產(chǎn)品申報國家專利、科技獎勵等,目的是爭取獲得單獨報價資格,把競爭對手區(qū)隔開來。二是利用國企的身份,游說當?shù)卣WC基本用藥的足夠供給,以換取特殊政策。三是針對省外公共關(guān)系薄弱的地區(qū),在招商環(huán)節(jié)就考慮投標情況,選擇在當?shù)貙嵙?、資源多、關(guān)系廣的代理商,通過“地頭蛇”爭取更好的機會。其他實在沒有合適代理商的地區(qū)則根據(jù)品種情況只保重點,銷量少且報價低的產(chǎn)品果斷棄標。
本著這樣的原則,R藥企在山東的基藥投標上顯得游刃有余了。投標當天,就在M藥企如臨大敵的時候,R藥企只有山東大區(qū)經(jīng)理與政府事務(wù)辦公室主任去投標,只有2部電話與決策層保持暢通,以防萬一。果然,意外還是出現(xiàn)了,在最后時刻,R藥企也像M藥企那樣,通過內(nèi)部關(guān)系得知重點品種XS競品的價位更低,XS有不保之虞。
經(jīng)過研究,電話那頭傳來這樣的指示:“放出風說,我們的價位更低,但仍按既定方針投。”“那么不中標的可能性很大啊。”“慌什么?不是還有增補品種嗎?”
開標結(jié)果出來了,R藥企的中標情況從數(shù)量上看一般,尤其重點品種XS沒有入圍,競爭對手以更低的價格中標。山東大區(qū)業(yè)務(wù)員目瞪口呆,失望之余大罵招標辦。然而,R藥企決策層似乎并不著急。1個月后,216個增補品種出來了,R藥企有7個品種中標,與XS同類的YS品種赫然在列,價格之高令人咂舌。同類產(chǎn)品企業(yè)因中標價太低少有問津,R藥企的電話成了熱線,商業(yè)公司紛紛要求配送,條件優(yōu)越。這時,R藥企趁機梳理商業(yè)渠道和品種,打包點配送,商業(yè)也只有點頭的份。
點評:R藥企把投標工作的重心向上延伸,跳出投標應(yīng)對投標的做法值得推廣。隨著新醫(yī)改的深入,雖然降價是重要目的,但一味降價絕不是上策。企業(yè)必須立足長遠,在新產(chǎn)品開發(fā)上下功夫,爭取有獨家或?qū)@Wo品種,這才是核心競爭力。招標,表面看是價格戰(zhàn),實際上還是企業(yè)綜合實力的博弈。
此外,R藥企避實就虛,躲開激烈的“紅海”競爭,用替代品進入相對平緩的“藍海”,是一步高妙的險棋。高在不戰(zhàn)而曲人之兵,險在勝全盤則活,輸卻會坐失良機。
最后提醒一句,不少企業(yè)在投標中都運用了潛伏等無間道手段,其實,這一手段在無奈中作為補充偶爾為之尚可,倘若作為投標的慣用方法則是舍本逐末,弄不好反會中了反間計。
責任編輯:露兒
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