醫(yī)生稱“要追加手術(shù)”，費(fèi)用由280元變成5800多元

部門介入，晉江安海陽(yáng)光醫(yī)院退錢

晉江永和鎮(zhèn)的阿民(化名)，因尿急尿痛，到晉江安海陽(yáng)光醫(yī)院檢查。醫(yī)生檢查后稱，只是小問(wèn)題，做個(gè)激光手術(shù)，280元就能搞定了。上了手術(shù)臺(tái)，醫(yī)生又提出需要再做另外一個(gè)手術(shù)。結(jié)果一個(gè)下午，阿民花了5827.8元醫(yī)療費(fèi)，醫(yī)生告訴他，還需要接連治療五天，每天醫(yī)藥費(fèi)千元以上。

“原本只要280元的小手術(shù)，為什么最后要花近1萬(wàn)元？”阿民難以理解，撥通早報(bào)熱線22505555反映，希望能得到一個(gè)答案。

　　手術(shù)到一半醫(yī)生要增加手術(shù)

阿民告訴記者，一段時(shí)間來(lái)自己身體不大舒服，經(jīng)常會(huì)有尿痛、尿急的癥狀。本月16日下午，他和家人到安海購(gòu)物，順道進(jìn)晉江安海陽(yáng)光醫(yī)院做了個(gè)檢查。

經(jīng)過(guò)了一系列化驗(yàn)檢查后，醫(yī)生告訴他，是包皮受到感染，做個(gè)小小的激光手術(shù)很快就好了，只要280元，當(dāng)天下午手術(shù)，完了就可以回家了。

阿民和妻子小李答應(yīng)了做包皮手術(shù)。

“快做好的時(shí)候，醫(yī)生突然把我叫進(jìn)去，很恐慌的樣子跟我說(shuō)，他很嚴(yán)重，什么充血，要趕緊做一個(gè)神經(jīng)阻斷手術(shù)。”小李說(shuō)，當(dāng)時(shí)醫(yī)生告訴她，手術(shù)費(fèi)原價(jià)5000多元，醫(yī)院可以給折后價(jià)3800元。小李說(shuō)當(dāng)時(shí)自己被嚇壞了，也拿不了主意，于是和阿民商量。

“我老公跟醫(yī)生說(shuō)，我們不做了，先縫一縫，把包皮手術(shù)結(jié)束了，我們?nèi)e的醫(yī)院看，可是醫(yī)生說(shuō)不做不行，現(xiàn)在不做以后就來(lái)不及了。”小李說(shuō)，手術(shù)中止了十幾分鐘，最后她只得簽字同意繼續(xù)做第二個(gè)手術(shù)，因當(dāng)時(shí)身上錢沒(méi)帶夠，還是刷卡付的手術(shù)費(fèi)。

“那時(shí)候，我老公還躺在手術(shù)臺(tái)上，麻藥已經(jīng)退得差不多了，可能因?yàn)槲覀冎罢f(shuō)不做了，醫(yī)生也沒(méi)給他再次打麻藥，就接著動(dòng)手術(shù)，疼得他第二天幾乎走不了路?！闭f(shuō)起當(dāng)天的事，小李很是氣憤，“那種情況下不簽字同意手術(shù)能行嗎”。她說(shuō)，醫(yī)院后來(lái)還給打了一種藥，又花去了1500元，并告訴他們，接下來(lái)還要連續(xù)治療五天，每天治療費(fèi)要1000多元。

換醫(yī)院 才知手術(shù)“被坑了”

手術(shù)結(jié)束后，阿民要求醫(yī)院給病歷時(shí)，醫(yī)院稱病歷需要出院后才能給。他們要求復(fù)印時(shí)，醫(yī)院又稱復(fù)印機(jī)壞了。他們希望在收據(jù)上寫清病情及手術(shù)名稱，醫(yī)院也拒絕了。至今，他們?nèi)圆恢雷约寒?dāng)天做的第二個(gè)手術(shù)，具體名稱到底是什么。

“我們從醫(yī)院出來(lái)，就拿了4張收費(fèi)清單票據(jù)，價(jià)值150元的3小包中藥，我還不敢吃?！卑⒚裾f(shuō)。

阿民告訴記者，那三包中藥，上面連藥物成分、適應(yīng)癥等都沒(méi)有標(biāo)注。他將三袋藥拿給記者看，只見(jiàn)一個(gè)四方形小塑料袋里裝著黑乎乎的藥，塑料袋上寫著“中藥液”，并寫有“精心熬制，祝您健康”的字樣以及使用方法，但藥是什么成分、生產(chǎn)年月等，都沒(méi)有標(biāo)注。而4張收費(fèi)清單上，也只是很簡(jiǎn)單地寫著手術(shù)費(fèi)、治療費(fèi)、中藥費(fèi)等字樣。

第二天，阿民還是不放心，于是就去了晉江市的另外一家醫(yī)院重新進(jìn)行檢查?！搬t(yī)生說(shuō)只是尿道炎，根本不需要?jiǎng)邮中g(shù)。吃些藥、打針、吊瓶就行。”阿民說(shuō)，醫(yī)生告訴他發(fā)炎是不能直接動(dòng)手術(shù)的，必須先消炎了才能動(dòng)手術(shù)。

知道真相后，阿民非常生氣，他只得重新在這家醫(yī)院開(kāi)始接受治療。隨后，阿民向晉江市衛(wèi)生局投訴?！斑@么整下來(lái)，我一個(gè)小病得多花好多錢?！?/p>

“理解不一致” 醫(yī)院退了5300元

6月21日，阿民和晉江安海陽(yáng)光醫(yī)院經(jīng)過(guò)協(xié)商，簽訂一份醫(yī)療協(xié)議書，醫(yī)院給他們退回了5300元，包括第二次手術(shù)的3800元和治療費(fèi)1500元。

阿民稱，醫(yī)院收回了5827.8元的收據(jù)證明，并當(dāng)場(chǎng)撕碎。而病歷，他們?nèi)匀粵](méi)有拿到手。在雙方簽訂的協(xié)議中，第一條即：阿民要“放棄追究陽(yáng)光醫(yī)院責(zé)任的權(quán)利，不再追究陽(yáng)光醫(yī)院是否構(gòu)成醫(yī)療糾紛的任何責(zé)任”等。

昨天，安海陽(yáng)光醫(yī)院院長(zhǎng)、院長(zhǎng)助理和一位業(yè)務(wù)主管接受記者采訪時(shí)表示，是醫(yī)院和患者雙方在理解上的不一致，這才出現(xiàn)了分歧?！八M(jìn)行的手術(shù)，我們都提前跟患者和家屬解釋過(guò)了，他們簽了同意書這才做了手術(shù)?！痹洪L(zhǎng)助理游先生稱，當(dāng)時(shí)患者進(jìn)手術(shù)室前已經(jīng)簽訂了兩份同意書。

游先生介紹，阿民到醫(yī)院檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)是淋病，醫(yī)生因此建議進(jìn)行包皮手術(shù)。至于其他醫(yī)院醫(yī)生認(rèn)為不需要?jiǎng)邮中g(shù)，那可以理解為，不同醫(yī)生治療方式不一定一致。

那么，阿民所做的第二次手術(shù)，是什么性質(zhì)的手術(shù)，有沒(méi)有必要？是不是在手術(shù)進(jìn)行到一半時(shí)臨時(shí)增加的？

院方現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng)稱，在事件結(jié)束后，阿民的病歷等都已經(jīng)歸檔?！翱赡芄芾砣藛T現(xiàn)在不在，不方便查?！痹撛阂恢鞴芊Q，他們將立刻著手調(diào)查此事，查清楚后，會(huì)給出一個(gè)答復(fù)。并表示，他們會(huì)認(rèn)真調(diào)查，如果是醫(yī)生不對(duì)肯定會(huì)處理，如果是在治療中與患者的溝通存在問(wèn)題，會(huì)再與患者溝通。

在醫(yī)院里，一名身穿白大褂的女士說(shuō)，最近醫(yī)院確實(shí)有挺多這樣的投訴，“以前都這么做的，都沒(méi)見(jiàn)有這樣的問(wèn)題”。

　　醫(yī)院：過(guò)度治療 存在過(guò)錯(cuò)

昨天晚上，晉江安海陽(yáng)光醫(yī)院負(fù)責(zé)人陳先生特意趕到報(bào)社，他向記者出示了阿民的治療門診病歷和手術(shù)同意書等資料。他表示，醫(yī)院確實(shí)存在過(guò)錯(cuò)，存在過(guò)度治療的問(wèn)題。

據(jù)介紹，阿民第二次進(jìn)行的手術(shù)是敏感神經(jīng)阻斷手術(shù)，陳先生說(shuō)，在包皮手術(shù)時(shí)，確實(shí)沒(méi)有必要非進(jìn)行該手術(shù)不可?！搬t(yī)生可以建議患者進(jìn)行該手術(shù)，但是不能強(qiáng)迫。”他說(shuō)，患者在手術(shù)臺(tái)上，再讓患者簽字進(jìn)行敏感神經(jīng)阻斷手術(shù)，有強(qiáng)迫之嫌。

“我們會(huì)對(duì)當(dāng)事醫(yī)生進(jìn)行處理，民營(yíng)醫(yī)院樹(shù)立一個(gè)品牌不容易，不能讓這些歪門邪道把醫(yī)院搞砸了?！标愊壬f(shuō)，醫(yī)院會(huì)再向患者解釋溝通，也會(huì)加強(qiáng)內(nèi)部的管理，杜絕類似情況再發(fā)生。

晉江市衛(wèi)生局：此前有多起類似投訴

記者從晉江市衛(wèi)生局醫(yī)政科了解到，從今年四五月份起，他們已接到多起關(guān)于晉江安海陽(yáng)光醫(yī)院的類似投訴，并已介入調(diào)查。

據(jù)介紹，醫(yī)政科在接到投訴后，隨即組織人員到醫(yī)院進(jìn)行檢查，并關(guān)閉了幾個(gè)未經(jīng)審批的項(xiàng)目。同時(shí)，醫(yī)政科也約見(jiàn)了醫(yī)院的負(fù)責(zé)人，責(zé)令其停止違規(guī)行為。

“該罰款的就罰款，醫(yī)生沒(méi)有注冊(cè)的要趕快注冊(cè)?！贬t(yī)政科負(fù)責(zé)人說(shuō)，針對(duì)該院的投訴確實(shí)比較多，如果醫(yī)院再犯的話，將面臨重罰。(東南早報(bào)記者 林加華 許鈸鈸 文/)