小企業(yè)如何做大會(huì)議營(yíng)銷市場(chǎng)
核心提示:隨著傳統(tǒng)渠道競(jìng)爭(zhēng)的加劇和會(huì)議營(yíng)銷的日益普及,越來(lái)越多的小型保健品企業(yè)改變了經(jīng)營(yíng)模式,放棄傳統(tǒng)渠道,主攻會(huì)議營(yíng)銷。這些企業(yè)由于對(duì)會(huì)議營(yíng)銷模式不太熟悉,不管是招商還是直接做市場(chǎng),效果都不是很理想。茲就我在會(huì)銷實(shí)戰(zhàn)中摸索出來(lái)的一些經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)共享,希望能對(duì)這些企業(yè)有所幫助。
隨著傳統(tǒng)渠道競(jìng)爭(zhēng)的加劇和會(huì)議營(yíng)銷的日益普及,越來(lái)越多的小型保健品企業(yè)改變了經(jīng)營(yíng)模式,放棄傳統(tǒng)渠道,主攻會(huì)議營(yíng)銷。這些企業(yè)由于對(duì)會(huì)議營(yíng)銷模式不太熟悉,不管是招商還是直接做市場(chǎng),效果都不是很理想。茲就我在會(huì)銷實(shí)戰(zhàn)中摸索出來(lái)的一些經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)共享,希望能對(duì)這些企業(yè)有所幫助。
一、產(chǎn)品選擇,要適合會(huì)議營(yíng)銷
并不是所有的產(chǎn)品都適合做會(huì)議營(yíng)銷。很多原來(lái)做醫(yī)藥的企業(yè)轉(zhuǎn)做會(huì)議營(yíng)銷之后,直接把原來(lái)做OTC或者臨床的產(chǎn)品放到會(huì)議營(yíng)銷,這樣的話很難融入會(huì)銷市場(chǎng)。OTC或者臨床的產(chǎn)品專業(yè)性比較強(qiáng),針對(duì)面準(zhǔn)確,治胃病的就是治胃病,補(bǔ)腎的就補(bǔ)腎,很少涉及到其它功能,這在它們的名稱上也能看得出來(lái):“XX胃痛丸”、“XX補(bǔ)腎膠囊”。因?yàn)檫@些產(chǎn)品是放在藥店里供顧客挑選的,名字直接可以直觀體現(xiàn)他對(duì)身體的治療作用,顧客往往也是帶著目的去尋找,在自己要找的藥品中對(duì)同類產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格和外觀的比較之后,掏錢購(gòu)買產(chǎn)品。
而會(huì)議營(yíng)銷的產(chǎn)品要求以點(diǎn)帶面,也就是一個(gè)主要功能再輻射其它功能。當(dāng)然,一些患病人群較多的疾病也可突出專業(yè)性,如糖尿病、心腦血管病、美容減肥。會(huì)銷產(chǎn)品的特點(diǎn)由會(huì)銷模式的特殊性決定,會(huì)銷要賣產(chǎn)品,必須邀請(qǐng)一大群顧客到一個(gè)屋子里開(kāi)會(huì),通過(guò)各種辦法對(duì)顧客教育,促使他購(gòu)買產(chǎn)品。我們邀請(qǐng)的顧客每個(gè)人的身體狀況都不一樣,如果產(chǎn)品定位較窄,大部分顧客都會(huì)覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品不適合自己,會(huì)給自己打個(gè)預(yù)防針,給促銷增加難度。另外,產(chǎn)品定位較窄,邀請(qǐng)顧客也是一個(gè)問(wèn)題,人家一聽(tīng)這個(gè)產(chǎn)品名稱,和自己身體一對(duì)比,自己沒(méi)有這方的需求,直接拒絕參會(huì),導(dǎo)致無(wú)人參會(huì)、無(wú)會(huì)可開(kāi)。
二、策劃包裝,力求精美大氣
產(chǎn)品能不能推銷出去,用什么樣的價(jià)格和什么樣的形式推銷出去,這就需要在策劃上動(dòng)腦筋。
首先要提煉產(chǎn)品的賣點(diǎn)。很多產(chǎn)品大同小異,如果不提煉賣點(diǎn),或者賣點(diǎn)不突出,就很難吸引消費(fèi)者。賣點(diǎn)的提煉主要在于產(chǎn)品的名稱和功效,名稱要體現(xiàn)產(chǎn)品的用處和使人有想象的空間,功效可通過(guò)故事來(lái)闡述,組方是國(guó)外的和XXX獎(jiǎng)掛鉤,組方是本土的則從中醫(yī)藥文化和民間故事方面來(lái)挖掘,這方面的素材太多,關(guān)鍵是如何用攝人心弦的語(yǔ)言來(lái)表達(dá),在最短的時(shí)間內(nèi)打動(dòng)顧客。
會(huì)銷產(chǎn)品的包裝要大氣精美,這一方面很多做過(guò)會(huì)銷的企業(yè)做得都不錯(cuò),也舍得在這上面花錢,而一些原來(lái)做OTC或藥品的企業(yè)在這一方面有所欠缺,包裝其實(shí)也是產(chǎn)品價(jià)值的一個(gè)體現(xiàn),好的包裝給顧客帶來(lái)的感覺(jué)是愉悅的、超值的。
外在的包裝固然重要,內(nèi)在的包裝更是不可缺少。與前些年相比,現(xiàn)在的老百姓對(duì)某某明星代言的產(chǎn)品和XX學(xué)會(huì)的評(píng)獎(jiǎng)不是很感冒,倒不如請(qǐng)策劃高手幫忙,花點(diǎn)錢在央視的欄目上做個(gè)半公益的專題片,既闡明了產(chǎn)品特點(diǎn),又塑造了企業(yè)形象,一舉數(shù)得。
產(chǎn)品的價(jià)位也是策劃的一個(gè)重點(diǎn)。會(huì)銷產(chǎn)品價(jià)位不宜太低,一個(gè)月量產(chǎn)品的零售價(jià)應(yīng)該在600—800元之間,再高些也可以,單月的零售價(jià)低于400元就沒(méi)多大意思了。會(huì)議營(yíng)銷在賣產(chǎn)品的時(shí)候還需搭售其它配套服務(wù),如會(huì)議、贈(zèng)品、旅游等,價(jià)格太低不但難以上量,還有可能沒(méi)有利潤(rùn)。
三、招商,有的放矢、貴在專業(yè)
招商是企業(yè)最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)通過(guò)招商聯(lián)系到經(jīng)銷商,再通過(guò)經(jīng)銷商把產(chǎn)品送到顧客手中。在招商上,企業(yè)可謂花盡了心思。但是雖然有那么多的企業(yè)在弄會(huì)議營(yíng)銷,招商成功的不多,現(xiàn)在做得較好的會(huì)銷企業(yè)都有很深厚的會(huì)銷背景,關(guān)系網(wǎng)千絲萬(wàn)縷。一家剛剛涉足會(huì)議營(yíng)銷的企業(yè)要在招商上取得成功,還得一步一步來(lái)。
網(wǎng)絡(luò)上的推廣很關(guān)鍵。如何利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣,我在今年2月份的會(huì)議營(yíng)銷電子雜志上有專門(mén)的闡述。在網(wǎng)絡(luò)上多發(fā)文章、對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化,可以讓經(jīng)銷商迅速找到公司和產(chǎn)品,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的不二法寶。在一些門(mén)戶型的網(wǎng)站上發(fā)布招商信息,可以取得事半功倍的效果。會(huì)議營(yíng)銷的圈子小,但是小有小的好處,認(rèn)準(zhǔn)一家在行業(yè)內(nèi)有知名度的網(wǎng)站發(fā)布一個(gè)小廣告,不出2個(gè)月,整個(gè)會(huì)銷行業(yè)都會(huì)知道企業(yè)的產(chǎn)品。我服務(wù)過(guò)的兩個(gè)產(chǎn)品,樂(lè)寶果蔬機(jī)和中奇納豆激酶,在中國(guó)醫(yī)藥會(huì)議營(yíng)銷網(wǎng)的首頁(yè)投放廣告后,咨詢電話和招商回款明顯增多。
小企業(yè)還可以把招商委托給會(huì)議營(yíng)銷內(nèi)的資深人士或?qū)I(yè)性的會(huì)議營(yíng)銷策劃公司,利用他們的人脈優(yōu)勢(shì)為自己招商。專業(yè)性的會(huì)銷人士或者策劃公司可以從更專業(yè)的角度把握產(chǎn)品的特性,招商成功的可能性更大。
四、網(wǎng)絡(luò)直銷、會(huì)議聯(lián)動(dòng)
老牌的會(huì)議營(yíng)銷企業(yè)很少有自己做網(wǎng)絡(luò)直銷的。因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)格高,針對(duì)對(duì)象又主要是很少上網(wǎng)的中老年朋友,大家認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)直銷的潛力不大?,F(xiàn)在隨著電腦的普及,上網(wǎng)的人越來(lái)越多,而會(huì)議營(yíng)銷的人群也年輕化了很多。糖尿病、心腦血管病、痛風(fēng)、調(diào)節(jié)免疫的產(chǎn)品都可做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,而一些針對(duì)年輕人的產(chǎn)品如減肥產(chǎn)品,則可以大膽拋開(kāi)傳統(tǒng)的會(huì)議模式,以網(wǎng)絡(luò)直銷為主,定期的會(huì)議營(yíng)銷為輔。
一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)直銷部門(mén),大約需要5個(gè)工作人員,一個(gè)經(jīng)理加4個(gè)員工就可以了。網(wǎng)絡(luò)直銷對(duì)員工的要求較高,既要有專業(yè)知識(shí),又要有較廣知識(shí)面,能夠體現(xiàn)權(quán)威、專業(yè)、熟練應(yīng)對(duì)顧客各色各樣的問(wèn)題。
網(wǎng)絡(luò)直銷的利潤(rùn)空間大,配置的人員也比較少,今后將有越來(lái)越多的會(huì)銷公司介入網(wǎng)絡(luò)直銷這一塊。
五、特色服務(wù)、模式為先
會(huì)議營(yíng)銷以服務(wù)為特色,但是現(xiàn)在越來(lái)越多的會(huì)銷企業(yè)受累于服務(wù)。一個(gè)產(chǎn)品,招商價(jià)本來(lái)就低,進(jìn)貨額才幾千元,但是經(jīng)銷商又希望總部提供培訓(xùn)和專家支持等服務(wù)。不答應(yīng),怕就此失去一個(gè)市場(chǎng);答應(yīng)他,算算成本也蠻高的,光路費(fèi)和專家的講課費(fèi)就不得了。
當(dāng)然,最要命的是,派了專家到市場(chǎng),經(jīng)銷商卻埋怨說(shuō)專家講課不好,一場(chǎng)準(zhǔn)備了好多天的會(huì)議搞砸了。
解決難題的唯一方法是在營(yíng)銷模式上尋求突破,有條件的企業(yè)最好建立自己的樣板市場(chǎng),給經(jīng)銷商看到實(shí)實(shí)在在的效果。有了模板可以復(fù)制,經(jīng)銷商才能在下面的市場(chǎng)扎穩(wěn)根,而生產(chǎn)企業(yè),也可借助經(jīng)銷商的力量在全國(guó)各地生根發(fā)芽。
擄奪性的、煽動(dòng)性的會(huì)銷模式對(duì)老百姓已經(jīng)不起作用,甚至飽受指責(zé)。適合中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷模式,既不是現(xiàn)在變了味的服務(wù)過(guò)度的會(huì)議營(yíng)銷,也不是以利益為唯一目的的直銷,它應(yīng)該是有中國(guó)五千年文化積淀的新會(huì)議營(yíng)銷模式,如果小企業(yè)們能夠在這方面尋找思路,將大有作為。
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