從藥店自身的角度分析了夏季銷量萎靡的原因，究竟該如何改變這種局面？筆者認(rèn)為，夏季的營銷除了正常的商品促銷，還應(yīng)該從品牌營銷、服務(wù)營銷和員工激勵(lì)等三方面下手。

品牌營銷　　

面對夏季的銷量下滑、促銷乏力，藥店不妨多開展一些有助于提升藥店品牌的活動(dòng)，此類活動(dòng)一方面可以吸引顧客的注意力，有助于增加客流量，另一方面也有助于提升藥店的品牌，為秋冬的銷售打下良好的品牌基礎(chǔ)。具體來說夏季的品牌營銷策略可以采取以下幾種方法：

 1.社會公益類營銷：可以利用當(dāng)?shù)氐拿襟w資源，主要利用免費(fèi)的新聞欄目、廣播節(jié)目來進(jìn)行公益類的品牌形象塑造。

如挑選出可提供服務(wù)的職業(yè)群體，如交警、農(nóng)民工、公交司機(jī)、環(huán)衛(wèi)工人等，開展贈送清涼飲料，“送涼爽”等活動(dòng)。

 2．社區(qū)公益類策略：選擇重點(diǎn)的社區(qū)進(jìn)行公益類宣傳，可以通過此類活動(dòng)拉近與大型或重點(diǎn)社區(qū)居委會的關(guān)系，從而形成戰(zhàn)略合作。

3．組織比賽策略：根據(jù)藥店主要消費(fèi)群體——中老年人群喜歡在外消暑納涼的特點(diǎn)，搞一些適合夏季的比賽活動(dòng)，以增強(qiáng)品牌的知名度?！　?/p>

服務(wù)營銷　　

與短暫的促銷相比，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才是吸引顧客的最有效的手段，而服務(wù)的好壞也直接決定了藥店各類營銷活動(dòng)是否可以取得成功。筆者認(rèn)為藥店的服務(wù)可分為專業(yè)化的藥學(xué)服務(wù)和增值服務(wù)兩大類。 

專業(yè)化服務(wù)：藥店應(yīng)加強(qiáng)對店員的夏季常見病用藥知識的培訓(xùn)，以便為顧客提供更加專業(yè)的服務(wù)；也可以聯(lián)合廠家制作一些夏季養(yǎng)身手冊發(fā)放給過往顧客，或者是舉行各類夏季疾病講座，以增強(qiáng)藥店的專業(yè)化形象。

增值服務(wù)：充分利用每個(gè)門店位置的優(yōu)勢進(jìn)行門店服務(wù)營銷，如社區(qū)藥店可以在門口設(shè)立會員涼茶贈飲處，會員憑會員卡可免費(fèi)領(lǐng)??；公交車站旁的藥店可以設(shè)置納涼處，歡迎等車的乘客進(jìn)店納涼。在氣溫較高的時(shí)候，還可以開展上門送藥服務(wù)，免去顧客奔波之苦?！　?/p>

員工激勵(lì) 　　

營銷是一種手段，而想徹底提高門店銷售額，必須還要重視員工的培養(yǎng)和激勵(lì)，淡季員工容易喪失斗志，工作時(shí)昏昏沉沉，所以我們要用激勵(lì)的方法來增強(qiáng)店員的積極性。

最常用的方法是PK策略，片區(qū)與片區(qū)之間的PK；店和店之間的PK；小組與小組之間的PK。但比賽只是一種激勵(lì)的方法，千萬不能為了一時(shí)之快向顧客強(qiáng)推、亂推，影響到企業(yè)的品牌。