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精細化管理打通企業(yè)管理的任督二脈(2)

2011-05-23 11:27 來源:經(jīng)理人網(wǎng) 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:"精細化管理",精是指完美、周密、高品質(zhì);細是指細節(jié)、細致。它是一種企業(yè)管理理念和管理技術(shù),是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化,運用程序化、標準化、數(shù)據(jù)化和信息化的手段,管理各業(yè)務單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行。精細化管理主要是針對企業(yè)在現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)背景下面對一系列市場變化和挑戰(zhàn),如何應對并且樹立自己的持續(xù)核心競爭力而展開的。

精細化管理就是管理責任的具體化、明確化,結(jié)合以往的理論中關(guān)于細節(jié)作用的思考和探索,實質(zhì)是追求企業(yè)運營管理的標準化、專業(yè)化、規(guī)范化,強調(diào)在企業(yè)管理的全過程都要注意對細節(jié)的觀察和把握,從戰(zhàn)略的制定到具體的執(zhí)行無一例外。

如今,一個要求精細化的管理和生活時代已經(jīng)到來。“精細化管理”是力求體現(xiàn)出“細節(jié)決定成敗”、“精益求精”理念的一種管理,其精髓是把工作做精、做細。就企業(yè)來講,要培養(yǎng)員工的細節(jié)思維,把小事做好??床坏郊毠?jié)或者不把細節(jié)當回事的人,缺失的是熱情和責任。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在細節(jié)中尋找機會,從而使個人乃至企業(yè)走上成功之路。

落實精細化管理

·強化理念,統(tǒng)一思想

要深入實施精細化管理,必須進一步提高全體員工對精細化管理的認識,加大對精細化管理的宣傳力度,讓企業(yè)領(lǐng)導和所有員工都能正確認識、全面了解、主動把握和積極參與精細化管理。決策者和執(zhí)行者思想的統(tǒng)一是形成工作合力取得卓越成效的必備前提。一個團隊如果沒有共同的價值觀,就不會有統(tǒng)一的意志、統(tǒng)一的行動,當然就不會有戰(zhàn)斗力。

·強化職能,明確細則

保證企業(yè)的規(guī)范化和精細化運作,必須制定規(guī)范的、精細的管理制度和工作標準,這樣才能依據(jù)相應的規(guī)章制度和操作標準,判斷員工的操作行為和工作結(jié)果是否符合要求。精確定位每個部門、每個崗位的職責,對每個系統(tǒng)的各道工序和各個環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰、有機銜接;細分工作職責和辦事程序,從而建立有序高效的內(nèi)部管理系統(tǒng)。

 ·強化落實,量化考核

量化考核是指將各部門的經(jīng)營目標量值化,經(jīng)濟責任具體化,對經(jīng)營運行行為與結(jié)果進行控制的過程,考核時做到定量準確,考核及時,獎懲兌現(xiàn)。如果只是一味地要求大家管理精細化,但在考核、激勵方面沒有采取具體的措施,沒有使之與精細化管理接軌,就必然導致精細化管理落不到實處。因此,在考核過程中,要本著有利于推進工作、有利于調(diào)動員工積極性的原則,對員工嚴格加以考核。要采取考核、獎勵、處罰等手段,引導、培育、推進精細化管理。有崗位就有職責,有職責就有目標,有目標就有考核。

從來沒有最好的管理,只有合適的管理。任何管理理論、管理方法都必須適合企業(yè)的實際,更要適合管理者的水平。提高管理水平、增強核心競爭力、打造一流企業(yè),推進精細化管理是最有效、最根本的途徑。

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Tags:企業(yè)管理 管理制度

責任編輯:蕓兒

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