上期談到，受到眾多負(fù)面新聞的影響，保健品往往被蒙上了“虛假宣傳”的陰影，但客觀來講，也有許多大企業(yè)正規(guī)操作，有板有眼。來自市場(chǎng)的負(fù)面印象似乎對(duì)行業(yè)里的“正規(guī)軍”很不公平。那么，保健品行業(yè)到底怎樣才能健康有序地發(fā)展？

縱然大企業(yè)有萬般委屈，但筆者認(rèn)為，把所有責(zé)任推脫給中小企業(yè)，或行業(yè)整頓應(yīng)先開除中小企業(yè)等的觀點(diǎn)，也非完全正確?？纯幢＝∑菲髽I(yè)的生存現(xiàn)狀，規(guī)模大小真的不是關(guān)鍵，競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱才是根本。

改革開放以來，我國許多行業(yè)都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，并具備了一定的國際競(jìng)爭(zhēng)力。但反觀我國的保健品業(yè)，雖然目前部分企業(yè)尚能叱咤市場(chǎng)，然而一旦國門敞開，虎視眈眈的國際保健品巨頭開閘猛進(jìn)，中國的保健品企業(yè)該如何在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中自立自強(qiáng)？

筆者認(rèn)為，要想在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟并得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，規(guī)范保健行業(yè)制度、提高保健企業(yè)自身素質(zhì)，解除消費(fèi)者心目中日益加深的信任危機(jī)，是每家保健品企業(yè)當(dāng)前迫在眉睫的問題?，F(xiàn)在，隨著營(yíng)銷方式由原先的大眾化朝分眾化轉(zhuǎn)變，許多企業(yè)已很難適應(yīng)所處的市場(chǎng)環(huán)境。要說今后的保健品怎么做，關(guān)鍵是心態(tài)要踏實(shí)，具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)和品牌理念，模式要?jiǎng)?chuàng)新。

以往的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式更多的是粗放式“廣告+終端”形成的依賴性，由于渠道、媒體、人力等相應(yīng)的成本居高不下，使得宣傳成了幾大巨頭比拼資金實(shí)力的演練場(chǎng)，他們把大部分的精力用在了揣摩盯人、邀約、召集小區(qū)居民上，他們的產(chǎn)品也許并不知名，但由于他們深入小區(qū)死纏爛打、工作細(xì)致到位，整天“爸”、“媽”不離口地獻(xiàn)殷勤，迅速占據(jù)了消費(fèi)者的心智，在一些產(chǎn)品的運(yùn)作中取得了一定成績(jī)，但由于過分夸大忽悠，產(chǎn)品功能單一，產(chǎn)品價(jià)位奇高，相應(yīng)的局限和風(fēng)險(xiǎn)非常明顯。

把話說回來，就嚴(yán)酷的市場(chǎng)而言，不管前面是萬丈深淵，還是地雷陣，做好了義無反顧準(zhǔn)備的保健品企業(yè)，如果具備了下列要素，那么，離走向陽光燦爛的日子也就不遠(yuǎn)了。

一是要有清晰的戰(zhàn)略。應(yīng)充分考慮適合自己產(chǎn)品定位的運(yùn)營(yíng)模式，形成合理的產(chǎn)品組合，整合一切可利用資源，尋求聯(lián)盟或合作，有針對(duì)性地制定營(yíng)銷推廣計(jì)劃，實(shí)行在區(qū)域或全國市場(chǎng)的全方位滲透。

二是要有扎實(shí)的戰(zhàn)術(shù)。在現(xiàn)階段，應(yīng)迅速調(diào)整原先的銷售模式，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)能力過硬，具有團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)的執(zhí)行隊(duì)伍。完善售前、售中、售后服務(wù)。為不同層次消費(fèi)者提供更多體驗(yàn)式服務(wù)，這才是滿足消費(fèi)者更深層次、更多方面的需求，才是能夠取得本質(zhì)突破，獲取高額利潤(rùn)，支撐銷量規(guī)模的關(guān)鍵所在。