“弱勢管理”的中國式應用(2)
核心提示:表面上,管理者高高在上、風光無限,但內心中也許充滿無奈、甚至惶恐不安。很少有人能夠隨心所欲、天馬行空般地任意施展。
如何進行“弱勢管理”?
弱勢管理需要處理好四種關系,其手段是“低壓”的,但有時比“高壓手段”效果更好。
一、絕對與相對的關系。
有一位營銷老總,剛剛空降到一家民營企業(yè),最頭疼的事就是開會時,下屬總是遲到,稀稀拉拉、文齊武不齊。
三令五申之后,他采取了強勢的管理措施。寫檢討、罰工資,甚至規(guī)定連續(xù)遲到三次的,直接除名。
但實際上根本行不通,眾多遲到者中既有“銷售狀元”,也有“創(chuàng)業(yè)元老”,甚至還有老板的小舅子二姨。
這些人團結起來告狀、造 反、抗議,最終規(guī)定還是無人執(zhí)行,管理也只能不了了之。
這讓他十分苦惱,內部開會人都湊不齊,市場征戰(zhàn)如何能取得勝利?
解決之道實際上也很簡單,就是不用絕對指標去管理,而采用相對指標。
九點開會,有遲到幾分鐘的,也有遲到半小時的,甚至還有遲到一小時的。
但不管有多少人遲到,只抓最后一名。
一對一時,管理者就充分發(fā)揮了自己的權力,雖然是弱勢,但畢竟是上級,怎么處罰怎么有理。
縮小打擊面之后,其他遲到者事不關己,在旁邊看熱鬧。壓力就聚焦在最后一名身上,不再出現(xiàn)抱團抵抗管理的現(xiàn)象。
誰都怕當最后一名。幾次下來,最后一名從十點,到九點半,再到九點十五,最終所有人都準點到齊。
這種方法同樣適用于渠道管理,那些品牌影響力還不夠大、技術實力不夠強、網(wǎng)絡建設不夠完善企業(yè),對代理商應該盡量多采用相對化的指標去管理。
“別的代理商能做到,你為什么做不到?”,這種“以夷治夷”的方式更為有效,而如果定下“理當如此”的絕對化指標,那有時就等于是逼迫渠道多數(shù)人與自己為敵。
二、過程與結果的關系。
正如前面所講,一名弱勢管理者,其權力構成必然有所缺損。
很多時候,這種缺損體現(xiàn)在管理者信息掌握得不夠全面,還有就是管理者個人能力尚有明顯不足。
這時候,應該加強調研、充分授權,發(fā)揮下屬長處,而不是事事都自己拿主意。
典型的例子,就是“新官上任三把火”誤區(qū)。古往今來,輕易“點火”的新官往往都是庸才。
聰明的為官者,到了一個新職位,無妨多聽多思多學,不忙下結論、作決定、搞改革。
原因有三:
1、不熟悉情況會導致基礎信息缺失,再有能力的管理者,此時也極易犯低級錯誤;
2、沒有經(jīng)過深思熟慮,決策容易朝令夕改,這會損害自身形象,形成惡劣的第一印象;
3、盲目改革容易打破原有平衡,無意中傷害既得利益者,造成無法逾越的改革阻力。
一般情況下,新官上任大多會有一段“實習期”,這個期間沒人要求你作出成績,但一定不能有重大過失。
急于建功者,放棄了難得的調研機會,一上來就把自己不專業(yè)的弱點暴露出來,相反損害了自己的威信和隊伍的信心。
即使調研階段過后,改革也不能求全圖快,只改想清楚了的事,不改沒把握的事,這是新官上任的基本管理原則。
對于那些能力還不夠強、信息還不夠充分、專業(yè)水平還不夠高的管理者來說,對下屬應盡量多采用結果指標去管理。
“不要談困難或苦勞,我只認銷售業(yè)績”,這種“無為而治”的方式更為有效,而如果事事都過程干預,非要體現(xiàn)“領導權威”,那就等于是用自己的短板讓下屬削足適履。
上一頁 | 1 | 2 | 3 | 下一頁 | 單頁閱讀 |
責任編輯:蕓兒
-
新版醫(yī)保目錄8月來襲 這四類藥調入呼聲最高
近日,國家醫(yī)保局發(fā)布《2019年國家醫(yī)保藥品目錄調整工作方案(征求意見稿)》(以下簡稱《意見稿》),明確2019年醫(yī)保目錄調整工作分為三個階段,即1-3月準備階段,4-5月評審階段(確定備選名單、遴選專家投票、確定調入調出藥品名單、談判),2019年6月常規(guī)目錄發(fā)布階段,2019年6-7月談判階段,2019年8月發(fā)布談判準入目錄。...
-
央視曝光藥師掛證亂象 藥師掛證再迎整頓潮
央視3.15晚會曝光掛證亂象,某執(zhí)業(yè)藥師掛證平臺已無法訪問,藥師掛證再迎整頓潮。...
-
地板價!廣東藥價全省聯(lián)動
3月12日,廣東省人民政府官網(wǎng)發(fā)布《關于印發(fā)廣東省改革完善醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)綜合監(jiān)管制度實施方案的通知》。...
-
大批醫(yī)藥代表工資下降?新機會來了
目前,似乎整個行業(yè)被悲觀的情緒所籠罩:曾有資深的醫(yī)藥代表對賽柏藍表示,現(xiàn)在“悲觀”是大趨勢:政策壓力大導致的從業(yè)環(huán)境不理想,控費背景下完不成指標,所做的產品市場空間有限…… ...
-
金額公開!全國醫(yī)院用藥品種、科室、藥企排名
金額公開!全國醫(yī)院用藥品種、科室、藥企排名...
-
4+7未中選藥品大降價!格列衛(wèi)歷史最低
海發(fā)通知,4+7未中選藥品降價!格列衛(wèi)(100mg*60片)降至7182元,創(chuàng)歷史最低。...
-
剛剛!3個大品種說明書被改,兒童、孕婦禁用!
剛剛!3個大品種說明書被改,兒童、孕婦禁用!...
-
剛剛!這60個藥,被暫停采購(附名單)
2月27日,江西省醫(yī)藥采購服務平臺發(fā)布《關于調整二甲雙胍等藥品網(wǎng)上采購資格的通知》,有60個藥被暫停掛網(wǎng)資格,涉及46家藥企。...
-
4+7未中選高價藥,提高自負比例
4+7最新文件,未中選高價藥,提高自負比例,未中選藥品梯度降價。...
-
藥監(jiān)不放假 加班查藥店!5大重點需注意
這個春節(jié),藥監(jiān)沒放假,重點對藥店執(zhí)業(yè)藥師在職在崗和處方藥銷售進行了檢查。節(jié)后整治五重點,所有藥店需注意。...
-
輔助用藥,再迎致命打擊
近日,業(yè)內流傳一份由國家衛(wèi)健委藥政司起草的《關于征求開展藥品使用監(jiān)測和臨床綜合評價工作通知(征求意見稿)意見的函》(以下簡稱《意見稿》)。...
-
通過率僅14.1%!執(zhí)業(yè)藥師考試創(chuàng)7年最低
近日,國家藥監(jiān)局執(zhí)業(yè)藥師資格認證中心發(fā)布通知,公布2018年度國家執(zhí)業(yè)藥師資格考試合格標準和考試結果。...