職場生涯:你被“感知”誤導(dǎo)了嗎?
核心提示:近期看一些職場類型的節(jié)目,發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象:站在聚光燈下,面對鏡頭的求職面試者,在面對部分面試官挑剔的發(fā)問、甚或是“刁難”時,他們往往表現(xiàn)得比面試官更強勢,“不堪忍受”之后頑強的辯解:“你們憑什么、有什么資格來審問我,侮辱我,我不玩了!”
近期看一些職場類型的節(jié)目,發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象:站在聚光燈下,面對鏡頭的求職面試者,在面對部分面試官挑剔的發(fā)問、甚或是“刁難”時,他們往往表現(xiàn)得比面試官更強勢,“不堪忍受”之后頑強的辯解:“你們憑什么、有什么資格來審問我,侮辱我,我不玩了!”面試官馬上反駁:“你怎么認為我們這是侮辱你呢?我們這是在幫你分析問題而已呀!難道你連這點求職的誠意都沒有嗎?”結(jié)果,可想而知!于是,專家針對“侮辱”和“感到侮辱”展開了討論!
在職場里,經(jīng)常也會發(fā)生諸多員工和管理者之間的抗辯:
員工:“頭兒,你不信任我!”
上司:“我怎么不信任你了?”
員工:“你直接插手了我的工作,讓我的工作很被動!”
上司:“我著急啊,你的工作出現(xiàn)了那么大的問題,難道還要讓錯誤繼續(xù)嗎?我這是幫助你呀!”
員工:“你這么做,就是不信任我!”
上司:“正是出于信任,我才會幫你改進!難道你的工作完美到一點需要改進的余地都沒有嗎?這是信任的問題嗎?”
職場有“倦怠期”,工作久了,職場中人容易罹患的通病是忽視對現(xiàn)狀的客觀評價,出現(xiàn)問題時,容易將客觀問題主觀化,陷自己于“難以自拔”的情感困惑:
我感覺到了不信任,于是我認為自己失去了領(lǐng)導(dǎo)的信任,干著還有什么勁兒呢?
我認為工作中有了不公平的對待,于是我認為自己受了委屈,工作還有什么趣呢?
于是,頻繁的跳槽、屢屢的碰壁蔓延于職場,再加上社會上的浮躁之風(fēng)、通脹壓力之大、不良健康的隱患等等,催生出了目前普遍較低的幸福指數(shù)。
人們習(xí)慣并熱衷于討論“行業(yè)潛規(guī)則”,卻往往忽視現(xiàn)實職場是最具剛性規(guī)則的,“有能力、有擔(dān)當(dāng)、有忠誠度”的專業(yè)人士永遠是企業(yè)趨之若鶩的人才。專業(yè)的能力可以用業(yè)績考核來量化,企業(yè)的擔(dān)當(dāng)可以用團隊和典型事件來印證,良好的忠誠度是可以時間和誠信來鑄就,而除此之外的“信任”、“好感”、“侮辱”等等感性之詞難道不都是人為的職場衍生品?
然而,在職場里會發(fā)生這樣本末倒置的現(xiàn)象。人們會以自我感知到的主觀評價來替代工作中的客觀結(jié)果,為自己尋找各種可以解脫的理由,而秉持此種思維方式的人蜷縮于自我的感知中無法掙脫,往往會在工作中頻頻失利或者不得志,也終日為“伯樂不常有”而憂!
在我的記憶中,有個故事?lián)]之不去:
一位新推銷員在一位老推銷員面前訴苦:“我每到一個地方都要受人侮辱。”
“那太糟糕了。”老推銷員深表同情:“我沒有體驗到那種情況,在我三十多年的旅行、推銷生活中,我拿出去的樣品曾被人扔出窗外,我自己也曾經(jīng)被女人轟出房去,被男人退出門外,還曾被人一拳打在背上。但我想我比你還是要幸運一些,畢竟我從來也沒有被人侮辱過。”
作一個對“自己有要求”的職場達人,永遠以“老推銷員”的態(tài)度來對待自己:不給自己任何理由,自己也不要被種種脆弱的感知迷惑,或者他人的言辭誤導(dǎo),商品沒有推銷出去,誰之過?
責(zé)任編輯:蕓兒
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