好招商在于好團(tuán)隊(duì)
核心提示:作為企業(yè)管理者,應(yīng)該端正自己的心態(tài),不要以為引進(jìn)一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人就能夠從根本上改變企業(yè)的營(yíng)銷現(xiàn)狀。要知道,營(yíng)銷工作關(guān)鍵還得靠團(tuán)隊(duì)。如果職業(yè)經(jīng)理人不能融入團(tuán)隊(duì),甚至與團(tuán)隊(duì)成員之間發(fā)生沖突,將會(huì)使其工作績(jī)效大打折扣。也不要以為“外來(lái)的和尚好念經(jīng)”
作為企業(yè)管理者,應(yīng)該端正自己的心態(tài),不要以為引進(jìn)一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人就能夠從根本上改變企業(yè)的營(yíng)銷現(xiàn)狀。要知道,營(yíng)銷工作關(guān)鍵還得靠團(tuán)隊(duì)。如果職業(yè)經(jīng)理人不能融入團(tuán)隊(duì),甚至與團(tuán)隊(duì)成員之間發(fā)生沖突,將會(huì)使其工作績(jī)效大打折扣。也不要以為“外來(lái)的和尚好念經(jīng)”,于是就盲目地從外面請(qǐng)來(lái)一些“高參”,為企業(yè)出謀劃策。殊不知,有些所謂的“高參”并不了解企業(yè)的現(xiàn)狀,而用一些讓你聽(tīng)起來(lái)似懂非懂的所謂現(xiàn)代營(yíng)銷理念來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的招商工作,他們對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)研究不夠,甚至將這種優(yōu)勢(shì)拋到了腦后。企業(yè)如果不進(jìn)行研究,不結(jié)合自己的實(shí)際,則很可能會(huì)給營(yíng)銷工作造成被動(dòng)。
隨著我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的不斷演變,招商團(tuán)隊(duì)在醫(yī)藥營(yíng)銷中的作用越來(lái)越大。一個(gè)好的招商,需要一個(gè)好的招商團(tuán)隊(duì)。靠個(gè)人能力和資源招商已經(jīng)不大適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。筆者認(rèn)為,在招商團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,以前有很多經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,但是醫(yī)藥環(huán)境的變化對(duì)醫(yī)藥招商提出了更高的要求,不同的招商模式對(duì)招商團(tuán)隊(duì)有不同的要求,如精細(xì)化招商、差異化招商、混合招商等方式對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求是不一樣的。那么,在現(xiàn)有的戰(zhàn)略、產(chǎn)品、招商模式和人才素質(zhì)基礎(chǔ)上,作為營(yíng)銷管理者,該如何組建和培養(yǎng)自己的學(xué)術(shù)推廣團(tuán)隊(duì)呢?
用人當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念
作為一個(gè)招商企業(yè),人才是其業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的關(guān)鍵。正因?yàn)槿绱耍芏喙緞?dòng)輒以10萬(wàn)、20萬(wàn),甚至更多的年薪吸引營(yíng)銷人才。這種做法不能說(shuō)沒(méi)有道理,但筆者認(rèn)為關(guān)鍵還是要轉(zhuǎn)變企業(yè)的觀念。醫(yī)藥企業(yè)在招商中首先應(yīng)該解決的問(wèn)題是企業(yè)的人才政策和決策機(jī)制,這是招商工作能否順利進(jìn)行并取得較好業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。人才政策和決策機(jī)制是建立高效、和諧招商團(tuán)隊(duì)的根本。人才政策好自然會(huì)吸引和留住關(guān)鍵人才;而人才政策如果存在問(wèn)題,不僅吸引不了人才,還會(huì)使現(xiàn)有的人才流失。在這里,筆者認(rèn)為重點(diǎn)要建立好業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)、薪酬系統(tǒng)、激勵(lì)系統(tǒng)和培訓(xùn)系統(tǒng),使這些系統(tǒng)形成一種合力,推動(dòng)營(yíng)銷人員為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。在決策機(jī)制上,要求營(yíng)銷管理人員或企業(yè)管理人員不要憑個(gè)人好惡選人用人,做到能者上,平者讓,庸者下,并做到用人不疑,疑人不用。只有這樣,才能吸引和留住人才,真正建立起適應(yīng)醫(yī)藥市場(chǎng)發(fā)展的高效招商團(tuán)隊(duì)。
在實(shí)際中,很多企業(yè)雖然花高薪聘用了職業(yè)經(jīng)理人,但他們并不能適應(yīng)企業(yè)的環(huán)境,上任后營(yíng)銷業(yè)績(jī)上不去,干不了多久就不得不走馬換將。其結(jié)果是相互之間埋怨,企業(yè)認(rèn)為這些外聘的職業(yè)經(jīng)理人沒(méi)有實(shí)際工作能力,徒有虛名,而這些職業(yè)經(jīng)理人則認(rèn)為企業(yè)沒(méi)有營(yíng)銷意識(shí),或者說(shuō)沒(méi)有現(xiàn)代營(yíng)銷理念。這實(shí)際上是由于兩者之間在理念上沒(méi)有達(dá)到融合。作為企業(yè)管理者,應(yīng)該端正自己的心態(tài),不要以為引進(jìn)一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人就能夠從根本上改變企業(yè)的營(yíng)銷現(xiàn)狀。要知道,營(yíng)銷工作關(guān)鍵還得靠團(tuán)隊(duì)。如果職業(yè)經(jīng)理人不能融入團(tuán)隊(duì),甚至與團(tuán)隊(duì)成員之間發(fā)生沖突,將會(huì)使其工作績(jī)效大打折扣。也不要以為“外來(lái)的和尚好念經(jīng)”,于是就盲目地從外面請(qǐng)來(lái)一些“高參”,為企業(yè)出謀劃策。殊不知,有些所謂的“高參”并不了解企業(yè)的現(xiàn)狀,而用一些讓你聽(tīng)起來(lái)似懂非懂的所謂現(xiàn)代營(yíng)銷理念來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的招商工作,他們對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)研究不夠,甚至將這種優(yōu)勢(shì)拋到了腦后。企業(yè)如果不進(jìn)行研究,不結(jié)合自己的實(shí)際,則很可能會(huì)給營(yíng)銷工作造成被動(dòng)。企業(yè)不要指望只要高薪聘請(qǐng),就一定能得到優(yōu)秀人才。其實(shí),人才是要企業(yè)慢慢培養(yǎng)的,就是引進(jìn)了高素質(zhì)人才,也需要企業(yè)經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的培養(yǎng),才可能為企業(yè)擔(dān)當(dāng)大任。另外,對(duì)人才的評(píng)判也不能以成敗論英雄,有些經(jīng)理人沒(méi)有取得理想的業(yè)績(jī),很可能是非人為的因素,這需要管理者具體情況具體分析。
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